Отдыхали в июле 2016 года...номер очень убогий, грязный, требующий ремонта, как и санузел...кондиционер никогда не обслуживался, при включении издавал запах сырости и являлся концентратом скопившихся патологических бактерий...шумно было и при закрытых окнах. Полотенца были очень жесткие, как сняли с сушки - так и принесли(не видели утюга). Завтраки отдельная история- лучше умереть с голода, чем питаться тем что предлагали ....На летней террасе был бардак всегда, там обслуживающий персонал сушил полотенца и свои личные вещи, поэтому позагорать на шезлонге не пускали, в джакузи тем более...гордость отеля хамам никогда не работал...Персонал не говорит на русском языке , на ресепшене отсутствие работников...отдых был просто испорчен, поскольку для нас имеет значение буквально все что нас окружает, а условия в первую очередь! Претензии наши были изложены в письменном виде, после чего хозяин отеля постарался исправить ситуацию, но было поздно - на завтра, к счастью, мы уехали.... Вывод сделали такой: Черногория , безусловно , очень красивая страна, но продавать туристические услуги в хорошем качестве черногорцам не дано. Это касается не только проживания, но и качества пляжной зоны (крупная галька, глубоко очень), торговых объектов ( всегда пытались обсчитать), точек общественного питания(антисанитарные условия в местах приготовления , и грязные скатерти, отсутствие салфеток и много других мелочей неприятных...) Единственное место в Черногории , где уровень обслуживания немного повыше- Герцог –Нови (вероятно за счет пребывания большего количества европейских туристов)... За сумму , вложенную в отдых в Черногории , можно было прекрасно отдохнуть в Турции, Болгарии, Египте в пятизвездночном отеле и ощущать себя комфортно.....
We stayed in July 2016. . . The room is very poor, dirty, in need of repair, as is the bathroom. . . the air conditioner was never serviced, when turned on it emitted a smell of dampness and was a concentrate of accumulated pathological bacteria. . . It was noisy even with the windows closed. The towels were very hard, as they removed from the dryer - they brought it (they did not see the iron). Breakfast is a different story - it is better to die of hunger than to eat what was offered.... There was always a mess on the summer terrace, where the attendants dried towels and their personal belongings, so they were not allowed to sunbathe on a sun lounger, especially in the jacuzzi. . . the pride of the hotel, the hammam never worked. . . The staff does not speak Russian, there is no staff at the reception. . . the rest was simply spoiled, because literally everything that surrounds us matters to us, and conditions in the first place! Our claims were stated in writing, after which the owner of the hotel tried to rectify the situation, but it was too late - for tomorrow, fortunately, we left.... The conclusion was made as follows: Montenegro, of course, is a very beautiful country, but Montenegrins are not allowed to sell tourist services in good quality. This applies not only to accommodation, but also to the quality of the beach area (large pebbles, very deep), shopping facilities (they always tried to cheat), catering points (unsanitary conditions in cooking places, and dirty tablecloths, lack of napkins and many other unpleasant little things. . . ) The only place in Montenegro where the level of service is a little higher is Duke Novi (probably due to the presence of more European tourists). . . For the amount invested in a vacation in Montenegro, you could have a great rest in Turkey, Bulgaria, Egypt in a five-star hotel and feel comfortable.... .