Приехали в «отель» вечером, часов в 19, персонал на рецепшн был занят как всегда более важными делами, заполнили карточки, но номера были не готовы еще. Один был готов, а вот во втором еще убирались. Скинули веще в один номер пошли прогуляться. Вернувшись в 22 часа, обнаружили «убранный» номер, но без постельного белья. В течение 30 минут, трех звонков горничной, на рецепшн и еще раз горничной белье все-таки постелили. Номер являл собой нечто описываемое здесь другими авторами: прокуренная комната, подранные стены (ощущение такое, что по ним с молотком прошлись), количество осветительных приборов было сильно по минимуму (процентов 30 от расчетного количества, местами были воткнуты лампы разного калибра и цвета свечения), телевизор показывал нормально один-два канала, замусоленный диван и ковровое покрытие, запотевающие стеклопакеты . В тот день это все не особенно расстроило, т. к это же СПА отель! В нем должно было быть очень много всего хорошего : ) .
Утром, шведский стол к нашему приходу немного подразобрали, из чего был сделан вывод, что надо ходить на прием пищи за 10 минут до обозначенного времени её выдачи. Ассортимент блюд на завтраке это то, что осталось с ужина, почти всегда был йогурт («нежный» самый дешевый), почти всегда была каша, салаты есть было невозможно (от них либо несло неизвестно чем, либо непонятная смесь всего, называлась салатом) . Перекусив тем, что внушало уверенность, что на горке не припрет в гости к белому другу пошли на горку. Под конец пребывания пропали йогурты , а когда они появились в предпоследний день, за количеством отпускаемой продукции уже начали следить. На обед ходили несколько раз, потому что днем на горке и спускаться ради обеда… Обед это тоже полное разочарование за «шведский стол» . Особенно убили это сосиски из бумаги подкрашенной в красный цвет (стоимость ~ рублей 30 рублей за пачку). Предлагались так же булочки с сосиской из того же материала. Салаты также было есть нельзя. Брал только рыбу, когда не было рыбы было тяжко : ). Про ужин писать не буду, это повторение того что писал про завтрак и обед.
СПА… незнаю что в крокусе подразумевают под СПА. . При входе в «Банный комплекс» есть некое подобие раздевалки с развороченными шкафчиками. Полотенец может просто не быть, потому что они либо еще сохнут, либо их просто нет. В полумраке помещения бассейна, вокруг него расположены штук 10 лежаков (местами развороченных), которые всегда заняты. Ощущение такое, что народ за ними с утра очередь занимает.
Хамам. Оказывается хамам это когда много пара – все остальное неважно. Неважно что камни холодные, неважно что на все помещение где то под потолком светит одна тусклая лампочка. (хотя год назад там было нормальное освещение).
Сауна. Сауна, это то место где можно погреться если начало сводить органы тела. Но тоже с некоторыми оговорками. В ней может быть народу как в метро в час пик. В ней могут залить электро-каменку водой, и умная автоматика не будет давать ей включатся. А может быть наоборот температура запредельная (что практически из области фантастики) . Примерно в том же помещении где находится вход в сауну стоит джакузи, в работоспособном состоянии не видел ни разу.
В русской бане не был. По той причине, что её местонахождение никак не удалось углядеть, а спрашивать что то не шибко хотелось : ). Там же стоит какая-то массажная кровать, но она из массажной кровати может превратится в обычную, потому что надо вскипятить чайник, а розетка одна.
Долго находится в помещении, где находятся сауны/хамамы/бассейн нельзя. Там холодно, пиво предполагается покупать только на барной стойке, с потолка периодически капает вода. Стоя пиво пить не интересно. В бассейн не лазил - ничего плохого про него сказать не могу, но и хорошего тоже. За время пребывания, три дня (из них два дня подряд) вся эта радость находилась на профилактике. Кроме того, прийдя туда не удивляйтесь если увидите там не проживающего в отеле, это нормально : )
Кий действительно стоил 50 рублей, стол «бесплатно». Кинотеатр был заявлен, так же как и джакузи, но в нем небыл.
Под конец пребывания случилось непредвиденное. Выключился свет, в темноте сидеть не дали за что спасибо, запустили дизель. Места для дизеля кроме как под окнами не нашлось. Всю ночь тарахтение и гул пробивались сквозь стены. С некоторыми усилиями удалось убедить администрацию переселить нас в менее шумные номера. При переселении все по новой ( отсутствие белья, звонки по нескольку раз чтобы его все таки принесли). Номера не сильно отличались от предыдущих. Может быть только отсутствием следов от молотка на стенах, телевизор все показывал в черно белом цвете, выдранные розетки…
Выезд из отеля без приключений тоже не обошёлся. Выезжали часов в 15. При посещении обеда оказалось что он уже стоит денег и за освобождение номеров тоже хотели взять за 3 часа после расчетного часа. На вопрос а как же то, что при заезде мы приехали позже а номера не готовы, в банном комплексе все плохо, обед никакой, ребята за стойкой рецепшн замялись и вроде как «забыли» про денежную сатисфакцию нашего пребывания в течение трех часов.
Все это безобразие в крокусе столило 6 тыров за номер в сутки. Горничные были предельно вежливые, а вот остальные местами бычили. Народу там действительно много, поэтому за качество услуг там бороться никто не будет.
Аэропорт минеральных вод это конечно отдельная история. Всяк летающий туда, должен летать только на КМВ или испытывать большое чувство вины, если летите, например, Аэрофлотом.
Горка во все дни была «лучше не бывает». Но и на горке расстраивали некоторе вещи:
Аборигены, поднимающие народ на снегоходах ездят прямо по склонам, и местами разбивают склон до камней, и чтобы не убивать доски их лучше снять и пройтись пешком. Ездят они на достаточно приличной скорости, к общей радости сидящих на этом железной коне и к ненависти всех остальных.
Те, которые стоят на контроле пропускают всех кого им надо родственников, друзей родственников, друзей друзей родственников и т. д. . И это все не взирая на очередь … могут просто остановить очередь и посадить одного своего на всю шестиместную лавку.
На двухместных подъемниках полный беспредел, они могу стоять час с висящим в креслах народом, никаких чеков и всего остального никто никому не выдает, все баблосы идут в карман человеку в окошке. В очереди на двухместные подъемники можно простоять и час и больше
Стоимость «продуктов питания» на горке практически золотая. Чебурек- сто рублей, супчик стописят, глинтвейн 80… ну и т. д.
В заключении желающим покататься на хорошей горке могу посоветовать останавливаться в другом отеле, их там хватает. Конечно в них не будет бассейна или хамама, но лучше один раз купить на пару часов нормальную сауну чем мучится с тем а что уже заплачено.
We arrived at the "hotel" in the evening, at 19 o'clock, the reception staff was busy, as always, with more important matters, they filled out the cards, but the rooms were not ready yet. One was ready, but the second was still being cleaned. Threw things in one room went for a walk. Returning at 10 p. m. , we found a “cleaned” room, but without bed linen. Within 30 minutes, three calls to the maid, to the reception and again to the maid, the linen was still laid. The room was something described here by other authors: a smoky room, torn walls (the feeling is that they were walked on with a hammer), the number of lighting fixtures was strong at a minimum (30 percent of the calculated amount, lamps of different calibers and colors of glow were stuck in places) , the TV showed normally one or two channels, a soiled sofa and carpet, misted double-glazed windows. On that day, it wasn’t all that upsetting, because it’s a SPA hotel! There should have been a lot of good things in it : ) .
In the morning, the buffet for our parish was slightly sorted out, from which it was concluded that it was necessary to go to a meal 10 minutes before the designated time for its issuance. The assortment of dishes at breakfast is what was left from dinner, there was almost always yogurt (“delicate” is the cheapest), there was almost always porridge, it was impossible to eat salads (they either smelled of something unknown, or an incomprehensible mixture of everything, was called a salad). After a bite to eat, which inspired confidence that on the hill they would not come to visit a white friend, we went up the hill. At the end of the stay, yogurts disappeared, and when they appeared on the penultimate day, they already began to monitor the number of products sold. We went for lunch several times, because during the day on the hill and go down for lunch... Lunch is also a complete disappointment for the "buffet". This was especially killed by sausages made of paper tinted red (cost ~ 30 rubles per pack). Sausage buns made of the same material were also offered. Salads were also not to be eaten. I took only fish, when there was no fish it was hard : ). I will not write about dinner, this is a repetition of what I wrote about breakfast and lunch.
SPA… I don’t know what they mean by SPA in crocus. At the entrance to the “Bath Complex” there is a kind of dressing room with torn lockers. Towels may simply not be there, because they are either still drying, or they simply are not there. In the twilight of the pool room, around it there are about 10 sun loungers (in some places torn apart), which are always occupied. The feeling is that people have been queuing up for them since morning.
Hamam. It turns out that hamam is when there is a lot of steam - everything else does not matter. It doesn’t matter that the stones are cold, it doesn’t matter that one dim light bulb shines on the whole room somewhere under the ceiling. (although a year ago there was normal lighting).
Sauna. Sauna is the place where you can warm up if you start to reduce the organs of the body. But also with some reservations. It can be crowded like the subway at rush hour. They can fill the electric heater with water in it, and smart automation will not let it turn on. Or maybe, on the contrary, the temperature is prohibitive (which is practically from the realm of fantasy). Approximately in the same room where the entrance to the sauna is located, there is a jacuzzi, I have never seen it in working condition.
I have not been to the Russian bath. For the reason that her whereabouts could not be seen in any way, and I didn’t really want to ask something : ). There is also some kind of massage bed, but it can turn from a massage bed into an ordinary one, because you need to boil the kettle, and there is only one socket.
It is impossible to stay in a room where saunas / hammams / pools are located for a long time. It's cold there, beer is supposed to be bought only at the bar, water periodically drips from the ceiling. Standing beer is not interesting to drink. I didn’t climb into the pool - I can’t say anything bad about it, but I can’t say anything good either. During the stay, three days (of which two days in a row) all this joy was on prophylaxis. In addition, when you come there, don't be surprised if you see someone who doesn't live in the hotel, that's normal : )
The cue really cost 50 rubles, the table was “free”. The cinema was announced, as well as the jacuzzi, but it was not.
At the end of the stay, the unexpected happened. The light went out, they didn’t let me sit in the dark, thanks for that, they started the diesel engine. There was no place for a diesel engine except under the windows. All night the rattling and humming made their way through the walls. With some effort we managed to convince the administration to move us to less noisy rooms. When moving, everything is new (lack of linen, calls several times to bring it all the same). The rooms were not much different from the previous ones. Maybe only the absence of hammer marks on the walls, the TV showed everything in black and white, torn sockets...
Departure from the hotel was not without incident either. We left at 15 o'clock. When visiting lunch, it turned out that it was already worth the money and they also wanted to take it for the release of the rooms 3 hours after the checkout time. To the question, what about the fact that upon arrival we arrived later and the rooms were not ready, everything was bad in the bath complex, there was no lunch, the guys at the reception desk hesitated and seemed to “forget” about the monetary satisfaction of our stay for three hours.
All this disgrace in the crocus cost 6 thousand per room per day. The maids were extremely polite, but the rest were bullish in places. There are really a lot of people there, so no one will fight for the quality of services there.
Mineral water airport is of course a different story. Everyone flying there should fly only on KMV or experience a great sense of guilt if you fly, for example, with Aeroflot.
The slide all the days was "it doesn't get any better. " But even on the hill, some things were frustrating:
Aborigines who raise people on snowmobiles drive right along the slopes, and in some places they break the slope to stones, and in order not to kill the boards, it is better to remove them and walk on foot. They ride at a fairly decent speed, to the general joy of those sitting on this iron horse and to the hatred of everyone else.
Those who are on control let everyone they need relatives, friends of relatives, friends of friends of relatives, etc. . And this is all regardless of the queue... they can simply stop the queue and put one of their own on the entire six-seater bench.
There is complete chaos on double lifts, they can stand for an hour with people hanging in their chairs, no one gives out any checks and everything else to anyone, all the bablos go into the pocket of the person in the window. You can stand in line for double lifts for an hour or more
The cost of "food" on the hill is almost golden. Cheburek - one hundred rubles, stop the soup, mulled wine 80... well, etc.
In conclusion, I can advise those wishing to ride a good hill to stay at another hotel, there are enough of them. Of course, they will not have a pool or a hammam, but it is better to buy a normal sauna once for a couple of hours than to suffer with what has already been paid.