Были в отеле с 6.07. 10 по 15.07. 10. Сразу скажу, что отель не молодежный, а СЕМЕЙНЫЙ. Много маленьких детей.
Критерии оценки отеля:
1. ПЕРСОНАЛ -5.
2. ПИТАНИЕ – 4.
3. ИНФРАСТРУКТУРА ОТЕЛЯ – 4.
4. АНИМАЦИЯ – 1.
5. МОРЕ И ПЛЯЖ – 4.
6. НОМЕР - 4.
1. ПЕРСОНАЛ. Персонал приветливый, всегда готовы поддержать беседу и помочь с тем, в чем вы нуждаетесь. В день приезда на рисепшене на встретил Али: приветливый молодой человек, только закончивший университет, с юмором. Поселили нас изначально в корпус Б на 5 этаж (самый верхний) с видом на море. В номере было очень жарко, а в ванной не смывалась вода. Мы сразу же вернулись на рисепшен и попросили Али поменять нам номер. Сначала он предложил сделать это «завтра-послезавтра» сказав, что нет свободных номеров. Тем не менее, я настоял и сказал, что знаю что есть свободные номера. Он сказал, что посмотрит и в течении двух минут предложил нам другой номер (без денег «за услугу») на 4-м этаже в корпусе Б. Номер попался хороший и по просторней предыдущего. На барах также работают нормальные ребята. Правда, иногда складывается впечатление, что они как роботы без эмоций и разговоров, в тупую, выполняют свою работу.
2. ПИТАНИЕ. За время нашего пребывания в отеле (10 дней) мы убедились в том, что в отеле достаточный выбор овощей и зелени. Из сыров было представлено только два вида: простой голландский и брынза. Фруктов выбор был маленький: постоянно были арбузы и дыня, несколько раз давали зеленый виноград и сливы, иногда на вечер делали фруктовый салат из всего ранее перечисленного. Каждое утро были хлопья 5 видов. Мне не очень понравился тот факт, что не было теплого молока. На улице утром также делаю омлет, правда без нечего, только из взбитых яиц, и муки со сметаной. Также было представлено два вида булочек и рогалики. Теперь относительно гарниров. Как я уже отмечал ранее, питание не сильно разнообразное. Постоянно давали рис, пару раз делали плов с курицей. Каждый день были представлены два вида овощей на пару либо рагу. На улице возле ресторана давали котлеты на костре либо рыбу или шаурму (кстати, последнюю не рекомендую – очень сухая). Из напитков как всегда были автоматы с псевдо соками (больше похожи на разводные сиропы) и вино красное и белое. На баре - Кола, Фанта, Спрайт и алкоголь.
Снек-бар у моря работает с 10 до 17 часов. Но еду там подают только с 12. Обычно это был какой-то фастфуд: пицца или гамбургеры, картошка фри, овощи, 1-2 салата и все.
С 15 часов до 16 часов у бассейна делают гюзельме – это турецкие лепешки с сыром и мясом. Лично я их не пробовал, но думаю, что должно быть вкусно.
3. ИНФРАСТРУКТУРА ОТЕЛЯ. Отель находится на относительно небольшой территории. Горки работаю час утром и час после обеда. В отеле есть три бассейна. У бассейнов постоянно были заняты лежаки, хотя людей, как мне казалось, было гораздо меньше чем занятых лежаков. У моря же проблемы с лежаками не было. У бассейнов работали два бара. А ближе к пяти можно было попить кофе с выпечкой. В подвальном помещении отеля находится спа-центр, где мы познакомились с прекрасным и очень доброжелательным его владельцем Белилем. В спа-центре бесплатно работают баня и хамам (если не ошибаюсь с 10 утра и до 5 вечера. ) Также там есть небольшой крытый бассейн и такой себе джакузи. В том же спа-центре есть и спортзал (бесплатно). Правда, тренажёры там не самые новые, но мне для тренировки мышц бицепса, груди хватало. Также есть беговая дорожка.
В лобби можно воспользоваться бесплатным Wi-fi, кому надо.
С 24 до 3 ночи в подвальном помещение работает бесплатная дискотека с платными напитками.
На пляже есть волейбольная площадка. Компания для игры собирается постоянно. Аниматор Сергей (г. Сумы, Украина) каждое утро играет с детьми в игру «Бочя».
4. АНИМАЦИЯ. Что касается анимации, так тут я выставляю 1 балл из 5 возможных. За все время отдыха, аниматоров почти не было видно. Они очень лениво выполняли свою работу и боялись лишний раз показаться на глаза. Согласно расписанию, каждое утро проводился волейбол на пляже. В 14:30 в бассейне у отеля мы играли в ватерполо, и в дартс. Один раз брали у аниматоров ракетки, чтобы поиграть в маленький теннис. Кстати, весь инвентарь они выдают лишь до 17 часов. В самом отеле после ужина делать нечего. Да и от города он находиться далеко, так что приходилось развлекаться самому, причем ни в дартс, ни в настольный теннис уже поиграть не получится, так как аниматоры где-то прячутся со всем инвентарем. Каждый вечер в 21:30 аниматоры организовывали шоу. Честно сказать, ерунда полнейшая. С юмором у аниматоров явно проблемы, да и фантазия хромает. Вечернее шоу мне напоминало свадебную программу тамады. Во всяком случае оно не ориентировано на молодежь и детей.
5. МОРЕ и ПЛЯЖ. Море теплое и довольно чистое. Возле берега волны немного подымают песок, поэтому первых 5 метров вода не совсем прозрачная, а дальше все прекрасно. Сам заход в море немного неудобный: сначала где-то метровый слой камней размером с кулак, а дальше опять песочек и все гладко.
Пляж нормальный с песком сероватого цвета. Мусора на пляже не было. Всегда есть свободные лежаки и матрасы.
6. НОМЕР. В номере убирают ежедневно. Полотенца меняют нерегулярно. Кровать только застилают. В номере есть телевизор с тремя русскими каналами. Сам телевизор маленький с диагональю в 14 дюймов. Недостаток - нету пульта для телевизора и то, что пульт для кондиционера прикручен болтами к сене. В мини бар каждый день кладут только одну полтора литровую бутылку минеральной не газированной воды.
Если у кого-то будут какие-то вопросы, тогда пишите и я с удовольствием на них отвечу.
We were at the hotel from 07/06/10 to 07/15/10. I must say right away that the hotel is not a youth hotel, but a FAMILY hotel. Lots of small children.
Hotel evaluation criteria:
1. STAFF -5.
2. FOOD - 4.
3. HOTEL INFRASTRUCTURE - 4.
4. ANIMATION - 1.
5. SEA AND BEACH - 4.
6. NUMBER - 4.
1. STAFF. The staff is friendly, always ready to support the conversation and help with whatever you need. On the day of arrival at the reception, I met Ali: a friendly young man who had just graduated from the university, with humor. We were initially settled in building B on the 5th floor (the topmost one) overlooking the sea. The room was very hot and the bathroom did not flush. We immediately returned to the reception and asked Ali to change our room. At first he offered to do it "tomorrow or the day after tomorrow" saying that there were no available rooms. However, I insisted and said that I know that there are rooms available. He said that he would look and within two minutes offered us another room (without money "for the service") on the 4th floor in building B. The room was good and more spacious than the previous one. Normal guys also work at the bars. True, sometimes one gets the impression that they are like robots without emotions and conversations, stupidly, doing their job.
2. FOOD. During our stay at the hotel (10 days), we made sure that the hotel has a sufficient selection of vegetables and herbs. Of the cheeses, only two types were presented: simple Dutch and feta cheese. The choice of fruits was small: there were always watermelons and melons, several times they gave green grapes and plums, sometimes they made a fruit salad for the evening from everything previously listed. Every morning there were 5 types of cereal. I didn't really like the fact that there was no warm milk. On the street in the morning I also make an omelette, although there is nothing without it, only from beaten eggs, and flour with sour cream. Two types of buns and bagels were also presented. Now, regarding the side dishes. As I noted earlier, the food is not very diverse. They constantly gave rice, a couple of times they made pilaf with chicken. Every day, two types of vegetables were presented for steam or stew. On the street near the restaurant they gave cutlets on the fire or fish or shawarma (by the way, I don’t recommend the latter - it’s very dry). Of the drinks, as always, there were vending machines with pseudo juices (more like diluted syrups) and red and white wine. At the bar - Cola, Fanta, Sprite and alcohol.
Snack bar by the sea is open from 10 am to 5 pm. But food is served there only from 12. Usually it was some kind of fast food: pizza or hamburgers, french fries, vegetables, 1-2 salads and that's it.
From 15:00 to 16:00, Guzelme is made by the pool - these are Turkish cakes with cheese and meat. Personally, I have not tried them, but I think they should be tasty.
3. HOTEL INFRASTRUCTURE. The hotel is located in a relatively small area. Slides work an hour in the morning and an hour in the afternoon. The hotel has three swimming pools. The pools were constantly occupied with sunbeds, although it seemed to me that there were much fewer people than occupied sunbeds. By the sea, there were no problems with sunbeds. There were two bars by the pools. And closer to five it was possible to drink coffee with pastries. There is a spa in the basement of the hotel, where we met the wonderful and very friendly owner Belil. The spa center has a sauna and a hammam free of charge (if I'm not mistaken from 10 am to 5 pm. ) There is also a small indoor pool and a jacuzzi of sorts. There is also a gym in the same spa center (free of charge). True, the simulators there are not the newest, but I had enough chest to train the muscles of the biceps. There is also a jogging track.
Free Wi-Fi is available in the lobby if needed.
From 24:00 to 03:00 in the basement there is a free disco with paid drinks.
There is a volleyball court on the beach. The company for the game is going all the time. Animator Sergey (Sumy, Ukraine) every morning plays the game "Bocha" with the children.
4. ANIMATION. As for the animation, so here I put 1 point out of 5 possible. During the rest, the animators were almost invisible. They were very lazy in their work and were afraid to show themselves once again. According to the schedule, volleyball was played on the beach every morning. At 14:30 in the hotel pool we played water polo and darts. Once we took racquets from the animators to play a little tennis. By the way, they give out all the inventory only until 17:00. Nothing to do in the hotel after dinner. And it is far from the city, so I had to have fun myself, and I won’t be able to play either darts or table tennis, as the animators are hiding somewhere with all the equipment. Every evening at 21:30 the animators organized a show. To be honest, it's complete nonsense. With humor, the animators clearly have problems, and the fantasy is lame. The evening show reminded me of a toastmaster's wedding program. In any case, it is not aimed at young people and children.
5. SEA and BEACH. The sea is warm and quite clean. Near the shore, the waves raise the sand a little, so the first 5 meters the water is not entirely transparent, and then everything is fine. The entry into the sea itself is a bit inconvenient: first, somewhere a meter-long layer of stones the size of a fist, and then again sand and everything is smooth.
The beach is normal with grayish sand. There was no trash on the beach. There are always free beds and mattresses.
6. NUMBER. The room is cleaned daily. Towels are changed irregularly. The bed is only made up. The room has a TV with three Russian channels. The TV itself is small with a diagonal of 14 inches. The disadvantage is that there is no remote control for the TV and that the remote control for the air conditioner is bolted to the hay. Only one and a half liter bottle of non-carbonated mineral water is put into the mini bar every day.
If someone has any questions, then write and I will be happy to answer them.