Это просто ПОЗОРИЩЕ!! !
Был в Тайланде, Египте, Бельгии, Сочи. Махачкале... Сравнить ЭТО могу только со студенческим лагерем в Геленджике, и то там было приличнее...
Я, как инженер по образованию, просто обалдевал от уровня этого отеля (сказал бы другое слово)...
1.3(!! ! ) раза я сидел с ребенком по несколько минут с лифте.
2. "кондиционер" (это чудо минимум 10-летней давности, мне его аж жалко стало бедного, теплообменник просто зарос, дренаж забит, наружный блок полностью покрашен) стекал ребенку на кровать, пришел "специалист", со второго раза понял что дренаж забит (пришлось показать), прочистил и слава богу. Кстати, чтобы "специалист" пришел, пришлось ждать и ругаться на ресепшн более получаса и везти его за руку в номер.
3. Следующий пункт: слив воды в душевой... Вода уходила по 10-15 минут. Пришел "специалист", вынул гидрозатвор (ой, такого заросшего и воняющего гидрозатвора я не видел даже в съемных хрущевках по молодости), выкинул в ведро, сказал ок и ушел... Пришлось самому чистить это говнище и ставить на место, ибо лучше не уходящая вода, чем вонь канализации.
4. Дверь на балкон не закрывается от слова совсем. Поймал "специалиста" в коридоре случайно (звонки на ресепшн никакой реакции не вызывают), привел за руку, показал. Колдовал он минут 40, что получилось см фото, закрыть в итоге мог только я с полным усилием и то через раз.
5. "Ресторан". Ой, ну это вообще класс... Столовка-забегаловка с грязной и сколотой посудой (очень часто), грязнючими скатертями в жирных пятнах... Кондиционеры не включаются НИКОГДА. Вытяжки не работают нигде над местами приготовления пищи, соответственно весь дым от мангалов и печей идет прямо в этот "ресторан" и далее по территории отеля. Посуду убирают, сортируют прямо около тебя, часто просто нет вилок/ложек и т д.
6. С учетом полного отсутствия безопасности в номерах (в любой номер можно проникнуть через балкон, камер нигде кроме лестничного холла и ресепшн отеля нет), сейф вам обойдется всего-то 3 доллара в сутки. 5 звезд едреныть...
7. На море умные ребята из этого отеля завезли булыжники, ну реально булыжники. Даже в спец обуви проблематично и крайне неприятно и иногда просто больно входить в ЭТО. К вечеру на пляж приплывает куча мусора, просто позорище! ! ! Лежаки заняты уже в 7 утра, их мало для такого количества отдыхающих, стоят они "попа к попе", ну чем не Геленджик?
Да о чем говорить, если этот мега отель не удосужился сделать вечернюю подсветку пандуса на море, когда все вокруг красиво сияет...
8. Один раз быдло-официант Хасан с бара у бассейна просто наорал на моего 3-х летнего ребенка за то, что он отошел в кустики пописать (этот Хасан в этих кустиках курил), довел его до слез, жалоба на это быдло не дала ничего. Я понимаю, что писать надо в туалете, НО! ! ! когда в эти кустики сливают помои со стаканов, кидают бычки и плюют, что-то никто никаких замечаний не делает, а на писающего 3-х летнего мальчика надо орать.
9. В 14-30, когда почти все дети спят, эти умники врубают огромные колонки и орут на всю округу, типо анимация... На жалобы им все равно.
10. Уборка в номерах не каждый день, и почему-то всегда когда ребенок спит, даже таблички не беспокоить не помогают - вломится и спросит убирать или нет... При этом через раз добавляется туалетная бумага.
This is just AWESOME!!!
Was in Thailand, Egypt, Belgium, Sochi. Makhachkala... I can only compare THIS with a student camp in Gelendzhik, and even then it was more decent...
I, as an engineer by education, was simply stunned by the level of this hotel (I would say another word)...
1.3 (!!! ) times I sat with the child for several minutes with the elevator.
2. "air conditioner" (this is a miracle at least 10 years ago, I already felt sorry for him, the heat exchanger was just overgrown, the drainage was clogged, the outdoor unit was completely painted) flowed down to the child on the bed, the "specialist" came, the second time I realized that the drainage was clogged (had to show), cleaned and thank God. By the way, for the "specialist" to come, I had to wait and swear at the reception for more than half an hour and take him by the hand to the room.
3. The next item: draining the water in the shower... The water left for 10-15 minutes. A “specialist” came, took out a water seal (oh, I didn’t see such an overgrown and stinking water seal even in removable Khrushchev houses in my youth), threw it into a bucket, said ok and left... I had to clean this shit myself and put it in place, because it’s better not to leaving water than sewer stink.
4. The door to the balcony does not close at all. I caught the "specialist" in the corridor by accident (calls to the reception did not cause any reaction), brought him by the hand, showed. He conjured for 40 minutes, which turned out, see the photo, in the end, only I could close it with full effort, and then every other time.
5. "Restaurant". Oh, well, this is generally a class... A canteen with dirty and chipped dishes (very often), dirty tablecloths in greasy stains... Air conditioners NEVER turn on. The hoods do not work anywhere above the food preparation areas, respectively, all the smoke from the barbecues and stoves goes directly to this "restaurant" and further through the hotel. The dishes are cleaned, sorted right next to you, often there are simply no forks / spoons, etc.
6. Taking into account the complete lack of security in the rooms (you can enter any room through the balcony, there are no cameras anywhere except the staircase hall and the hotel reception), the safe will cost you only $ 3 per day. 5 stars to fuck. . .
7. At sea, smart guys from this hotel brought cobblestones, well, really cobblestones. Even in special shoes it is problematic and extremely unpleasant and sometimes it just hurts to enter IT. In the evening, a lot of garbage floats on the beach, just a disgrace!! ! Sun loungers are already occupied at 7 am, there are not enough of them for such a number of vacationers, they cost "butt to butt", well, why not Gelendzhik?
Yes, what can I say if this mega hotel did not bother to make the evening illumination of the ramp on the sea, when everything around shines beautifully. . .
8. Once, the redneck waiter Hassan from the pool bar just yelled at my 3-year-old child for going to the bushes to pee (this Hassan smoked in these bushes), brought him to tears, the complaint about this cattle did not give nothing. I understand that it is necessary to write in the toilet, BUT !! ! when slop is poured into these bushes from glasses, bulls are thrown and spit, no one makes any comments, and you have to yell at a pissing 3-year-old boy.
9. At 14-30, when almost all the children are sleeping, these smart people turn on huge speakers and yell at the whole neighborhood, like animation... They don't care about complaints.
10. Rooms are not cleaned every day, and for some reason, always when the child is sleeping, even the do not disturb signs do not help - he will break in and ask to clean or not... At the same time, toilet paper is added every other time.