В отеле Deniz Suitе в Турции в поселке Махмутлар мы с женой отдыхали с 30.09. 2015 по 04.09. 2015. Вообще мы люди очень непритязательные и для нормального отдыха нам нужно, чтобы было, где спать, помыться и кондиционер. Но данный отель удивил даже нас. Все началось сразу по приезду. Нас поселили в номер, где кондиционер включался только отдельным автоматом, который был прикреплен к самому кондиционеру и закрашен, так что я его еле нашел, пульта управления к нему не было и температуру изменить было невозможно. В ванной комнате был душ, унитаз, раковина и водогрей. Ни крючков для полотенец, ни держателя для туалетной бумаги не было. Полотенце клали на крышку унитаза. Слив из душа работал очень плохо, а поскольку никакой кабинки не было и мылись просто на полу ванной комнаты, то после того как кто-то помылся болото было обеспечено. Никто из администрации отеля не говорил по-русски. Питание: само питание было нормальным (овощи и кура), но если опаздываешь на полчаса, то уже ничего не достанется, а администрация говорила: «Ваши проблемы, надо вовремя приходить». Так же при этом постоянно опаздывали с открытием кухни (рестораном это никак назвать нельзя). Как результат: давка, толкотня и битва за еду. Но в конце и кормить стали хуже, так как приехало много турков (какие-то родственники хозяина) и они питались из общего котла, только нас кормили куриными косточками, а все мясо доставалось туркам (им потом отдельно выносили). Кофейный аппарат наливал какую-то жижу, но не кофе. Чашек для кофе не хватало. Бармена нужно было постоянно искать. В баре почти ничего не было (на день 6 бутылок колы или спрайта, бутылка водки и кега пива) и это на всех. Воду в куллере меняли очень просто: наливали в бутыль воду из под крана и ставили бутыль в куллер. Проверил очень просто – пометил бутыль, как только она опустела, ее принесли обратно. Но даже при этом воды в куллере могло не быть полдня. Я попросил у администрации телефон отельного гида, так меня просто послали и сказали, что нечего жаловаться. Да, пляж отеля просто ужасный: вход в воду по каменным скользким плитам, где можно сломать и ноги и руки. Обещанных зонтов нет и в помине, а лежаки почти все сломаны.
At the Deniz Suite hotel in Turkey in the village of Mahmutlar, my wife and I rested from 09/30/2015 to 09/04/2015. In general, we are very unpretentious people and for a normal rest we need to have a place to sleep, wash and air conditioning. But this hotel surprised even us. It all started as soon as we arrived. We were put in a room where the air conditioner was turned on only by a separate machine, which was attached to the air conditioner itself and painted over, so I could hardly find it, there was no control panel for it and it was impossible to change the temperature. The bathroom had a shower, toilet, sink and water heater. There were no hooks for towels or a toilet paper holder. The towel was placed on the lid of the toilet. The drain from the shower worked very poorly, and since there was no cubicle and they simply washed on the bathroom floor, after someone washed, the swamp was provided. None of the hotel administration spoke Russian. Food: the food itself was normal (vegetables and chicken), but if you are late for half an hour, then you won’t get anything, and the administration said: “Your problems, you have to come on time”. Also, at the same time, they were constantly late with the opening of the kitchen (this cannot be called a restaurant). As a result: crush, crush and battle for food. But in the end, the food became worse, as many Turks (some relatives of the owner) arrived and they ate from a common boiler, only we were fed with chicken bones, and all the meat went to the Turks (they were then taken out separately). The coffee machine poured some liquid, but not coffee. There were not enough coffee cups. The bartender had to be constantly looked for. There was almost nothing in the bar (for the day 6 bottles of cola or sprite, a bottle of vodka and a keg of beer) and that's for everyone. The water in the cooler was changed very simply: they poured water from the tap into the bottle and put the bottle in the cooler. I checked it very simply - I marked the bottle, as soon as it was empty, they brought it back. But even with this, there could be no water in the cooler for half a day. I asked the administration for the phone number of the hotel guide, so they just sent me and said that there was nothing to complain about. Yes, the hotel's beach is just terrible: the entrance to the water is on slippery stone slabs, where you can break your legs and arms. The promised umbrellas are not in sight, and almost all sun loungers are broken.