Отдыхали в Турции п. Канаклы отель HEDEF Resort с 20 по 26 сентября 2011. Отель впринципе нормальный.
По еде вроде проблем нет. Я был и в3, и в 4, и в5, в среднем этот отель оцениваю на 4+, но не 5 ультра. Номера нормальные убирали каждый день, не знаю кто там пишет в отзывах что нифига не убирали, а у нас вот убирали.
По заселению всегда проблемы во всех отелях, но я к этому отношусь спокойно нацепил браслет и вперед. Дискотека и анимация действительно слабенькая, можно было бы и по сильнее. точнее сказать дискотеки нет. Запомните самое главное вы сами себе делаете отдых и отель здесь совсем не причем (за исключением какой-нибудь поганой 3 например Asia в Кемере ). Далее про самый интересный случай в моей туристической деятельности. Был 3 раза в Турции и 3 раза в Египте но такого от пегаса а именно от отельного гида ЕКАТЕРИНОЙ ЧИНИЛИНОЙ! ! НЕ ОЖИДАЛ! которая теперь на всех сайтах будет знаменитостью (с большой буквы Х):
Мы столкнулись с непрофессионализмом и не подобающими амбициями отельного гида ЕКАТЕРИНОЙ ЧИНИЛИНОЙ. А именно по организации выезда из отеля. За день до выезда(вечером) периодически подходили к стенду за списками отправления - ИХ НЕ БЫЛО! Утром в 10 часов утра подошли, списков нет, подошли к гиду Ильдару который в отличие от нее был нормальным парнем в ответ услышали: "Подойдите в 11 ЕКАТЕРИНА на встрече ". Подошли через час требовать свои списки, на что нам ответили "У меня их нет подойдите через 30 мин. " ИТОГО время 11-30 через 30 минут нужно освободить номер, мы бегаем с ПЯТИ месячным ребенком по отелю и не знаем что делать!! . . То номер продлять, то вещи собирать! От безвыходности позвонила ШЕФ-Гиду (телефон указан на стенде)она сказала "что обращайтесь к Екатерине Чинилиной". После звонка Катя наконец вымолвила, что нас заберут из отеля в 13:55, но списки так и НЕ ПОКАЗАЛА!! . И сказала что ваши списки кто то забрал - но не бред ааа!! ? ? Нас была компания 8 человек и кому интересно нужны наши списки. В 13:45 мы спустились в холл и просидели там РОВНО 1 ЧАС 30 МИНУТ. За это время наша компания изрядно потрепала ей нервы так как нам терять уже было нечего. АВТОБУС подошел в 15:15 В ТОЧНО НАЧНАЧЕННОЕ ПЕГАСОМ ВРЕМЯ! ! У гида в автобусе мы посмотрели свое время выезда и отправления! Считаю действия Отельного гида Екатерины Чинилиной не только НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ но и вообще отвратительное отношение к туристам. Настолько не приятное ощущение осталось от выезда. Так что те кто поедет в Хедеф резорт передавайте это су. . и огромный привет.
Rested in Turkey p. Kanakly hotel HEDEF Resort from 20 to 26 September 2011. The hotel is normal in principle.
There seems to be no problem with food. I was at 3.4, and 5, on average I rate this hotel at 4+, but not 5 ultra. The normal rooms were cleaned every day, I don’t know who writes in the reviews that they didn’t clean anything, but they cleaned us here.
There are always problems with check-in in all hotels, but I calmly put on a bracelet and go ahead. Disco and animation is really weak, it could be stronger. More precisely, there are no discotheques. Remember the most important thing - you make your own rest and the hotel has nothing to do with it (except for some nasty 3 for example Asia in Kemer). Next, about the most interesting case in my tourism activities. Was 3 times in Turkey and 3 times in Egypt but this from Pegasus namely from the hotel guide EKATERINA CHILININA! ! NOT EXPECTED! which will now be a celebrity on all sites (with a capital X):
We encountered unprofessionalism and inappropriate ambitions of the hotel guide EKATERINA CHINILINA. Namely, the organization of departure from the hotel. The day before departure (in the evening) they periodically approached the stand for departure lists - THEY WAS NOT! In the morning at 10 o'clock in the morning they approached, there were no lists, they approached the guide Ildar, who, unlike her, was a normal guy, in response they heard: "Come at 11 EKATERINA at the meeting. " We came up an hour later to demand our lists, to which we were told "I don't have them, come back in 30 minutes. " TOTAL time 11-30 in 30 minutes you need to vacate the room, we run around the hotel with a FIVE month old baby and don’t know what to do! ! . . Either extend the number, or collect things! Out of hopelessness, she called the CHEF-Guide (the phone number is indicated on the stand), she said "contact Ekaterina Chinilina. " After the call, Katya finally said that they would pick us up from the hotel at 13:55, but she still DID NOT SHOW the lists !! . And she said that someone took your lists - but not nonsense ahh !!? ? We were a company of 8 people and who are interested in our lists. At 13:45 we went down to the lobby and sat there EXACTLY 1 HOUR 30 MINUTES. During this time, our company pretty much ruffled her nerves, since we had nothing to lose. BUS arrived at 15:15 AT EXACTLY STARTED TIME BY PEGASUS! ! With the guide on the bus, we looked at our departure and departure times! I consider the actions of the Hotel guide Ekaterina Chinilina not only UNPROFESSIONAL, but also generally a disgusting attitude towards tourists. So not a pleasant feeling left from the exit. So those who go to Hedef resort say this soo. . and a huge hello.