Приехала в 11, заселили в 13, но все время до заселения можно было провести в ресторане отеля или в одном из кафе. Браслет выдают сразу и можно пользоваться всей инфраструктурой отеля до поселения. Поселили в новом корпусе мунлайт, все номера новые, после ремонта, чисто, аккуратно претензий никаких нет. Убирали каждый день и лебедей из простыни крутили несмотря на то оставлен 1$ или нет. На ресепшене всегда 2-3 русскоговорящих администратора с этим тоже проблем не возникало никаких. Персонал более-менее понимает по русски поэтому объясниться можно всегда. Большая, очень ухоженная территория, большой пляж, проблем с шезлонгами не возникало ни около бассейни ни на пляже. Доставали 2 вещи: питание явно не дотягивало до 5 звезд. Мне не хватало мясных блюд - в основном была курица, сардины, пару раз тушеная говадина и шашлык. Около бассеина с 12 до 16 жарили котлеты из которых можно было соорудить или сендвичи или съесть с картошкой фри, но качаство фарша оставляло желать лучшего.
Пляжные полотенца - к концу сезона были выцветшие из-за чего имели очень неряшливый вид и от них очень сильно пахло стиральным порошком (видимо использовали очень ароматизированный)
В целом отель мне понравился, можно было расслабиться и отдохнуть.
Arrived at 11, settled at 13, but all the time before check-in could be spent in the hotel restaurant or in one of the cafes. The bracelet is issued immediately and you can use the entire infrastructure of the hotel until the settlement. They settled in the new moonlight building, all the rooms are new, after repair, clean, tidy, there are no complaints. Cleaned every day and the swans were twisted out of the sheets, despite the fact that $ 1 was left or not. There are always 2-3 Russian-speaking administrators at the reception, there were no problems with this either. The staff more or less understands Russian, so you can always explain yourself. A large, very well-groomed territory, a large beach, there were no problems with sun loungers either near the pool or on the beach. Got 2 things: the food clearly did not reach 5 stars. I lacked meat dishes - there were mostly chicken, sardines, a couple of times stewed beef and kebab. Near the pool from 12 to 16 fried cutlets from which you could build or sandwiches or eat with french fries, but the quality of minced meat left much to be desired.
Beach towels - by the end of the season they were faded, which made them look very sloppy and smelled very strongly of washing powder (apparently they used a very scented one)
In general, I liked the hotel, I could relax and unwind.