Я была в этом отеле в 2006 году. Отель оставил очень приятные впечатления, небольшой (основной корпус, в котором селили немцев и 4 бунгало для всех остальных), с прекрасным расположением, хорошей кухней, тихий, камерный, с замечательным пляжем... До звания лучшего отеля не хватило мелочи - гор за территорией для красивой картинки.
Конечно, когда мне на глаза попалось очень приятное ценовое предложение на каникулы, я сразу же купила тур. И это было ошибкой.
За это время отель расширил номерной фонд раза в 3, если не в 4, построив новые корпусы, а вот расширить инфраструктуру отель забыл. Немцы ездить перестали, отель перешел на российский рынок в среднем ценовом сегменте, а для удобства отдыхающих завез русский менеджмент.
в 5 часов утра отель встретил двумя лампочками ильича над столом портье и кромешной темнотой на всей территории и внутри зданий. Я искала диван подсвечивая себе фонариком телефона, 5 звезд, чего уж.
Портье стоял стеной, купить сутки ДО заселения противоречит правилам отеля.
Солнышко встало, люди проснулись и....
Очереди, очереди, очереди, отвратительная и скудная еда, нехватка мест в ресторане плюс сокращенное по сравнению с обычным, время работы ресторана. Люди садятся за твой стол, кладут полотенце под твой зонт на пляже.
Замена полотенец три раза в неделю по два часа, отель заботливо натянул веревки на балконе номеров. 5 звезд все-таки. Сами полотенца конечно под депозит, 10 долларов за два
Хочешь пользоваться сейфом в номере? 10 долларов депозит и доллар в день и будет вам счастье.
Хочешь минибар? Вот тебе талончик, сходи с ним в бар, получи пакет с колой и принеси в номер.
За 18 лет отелей талончик я вижу первый раз в жизни. Русский менеджмент креативен как никогда.
Один бармен в баре у бассейна и тоже очереди. Богатый выбор между водкой, водкой и пивом. Правильно, зачем русским коктейли?
Платный интернет нестабилен и чаще не работает, чем работает. Бесплатный существует очень условно.
Спасатели. Их просто нет. Ладно, если их нет на пляже, но их нет на водной горке, где куча детей. Более того, в нерабочее время они не закрываются, дверь отвалилась. Зачем чинить? Пусть каждый лезет туда в нерабочее время и ломает голову. Тоже мне, еще приедут, в России туристов много.
Раньше не селят. Купить номер невозможно, зато если хочешь продлить - нет вопросов.
Продление номера 10 долларов час. Не хочешь продлевать и поздний выезд? За 10 долларов залога ресепшин располагает четырьмя убитыми шкафами с ключиком, можешь попытать счастья стать счастливым обладателем из всех желающих, выезжающих сегодня. Не повезло - лежи с паспортом в обнимку.
Кстати, в отеле если и есть терминал, то он надежно спрятан. Только черный нал. Русский менеджмент во всей красе.
Манеры гостей отеля описывать не буду, дабы не быть забаненой, я из Украины.
Теперь о хорошем. Браслеты одевают сразу и не снимают при сдаче номера, отличная детская анимация, и конечно же прекрасное море.
Вот пожалуй и все.
I was in this hotel in 2006. The hotel left a very pleasant impression, small (the main building, in which the Germans settled and 4 bungalows for everyone else), with an excellent location, good cuisine, quiet, intimate, with a wonderful beach. . . The title of the best hotel lacked a trifle - mountains beyond territory for a beautiful picture.
Of course, when I came across a very nice price offer for the holidays, I immediately bought the tour. And that was a mistake.
During this time, the hotel has expanded the number of rooms by 3, if not 4 times, by building new buildings, but the hotel forgot to expand the infrastructure. The Germans stopped traveling, the hotel moved to the Russian market in the middle price segment, and for the convenience of vacationers, Russian management was brought in.
at 5 o'clock in the morning the hotel greeted Ilyich with two lamps over the porter's desk and pitch darkness throughout the territory and inside the buildings. I was looking for a sofa, highlighting my phone with a flashlight, 5 stars, what really.
The porter stood by the wall, to buy a day BEFORE settling is contrary to the rules of the hotel.
The sun is up, people are awake. . .
Queues, queues, queues, disgusting and meager food, lack of seats in the restaurant, plus shorter restaurant hours than usual. People sit at your table, put a towel under your umbrella on the beach.
Change of towels three times a week for two hours, the hotel carefully pulled the ropes on the balcony of the rooms. 5 stars anyway. Towels themselves, of course, with a deposit, $ 10 for two
Would you like to use the safe in your room? 10 dollars deposit and a dollar a day and you will be happy.
Would you like a minibar? Here's a ticket for you, go to the bar with it, get a bag of cola and bring it to your room.
For 18 years of hotels, I see a coupon for the first time in my life. Russian management is more creative than ever.
One bartender at the pool bar and also queues. Plenty of choice between vodka, vodka and beer. That's right, why do Russians need cocktails?
Paid Internet is unstable and more often does not work than it works. Free exists very conditionally.
Rescuers. They simply don't exist. Okay, if they're not on the beach, but they're not on the water slide, where there are a lot of children. Moreover, during non-working hours they do not close, the door fell off. Why fix? Let everyone climb there during non-working hours and rack their brains. I, too, will come, there are a lot of tourists in Russia.
They don't settle before. It is impossible to buy a number, but if you want to extend it, there are no questions.
Extension of the number 10 dollars per hour. Do you want to extend the late check-out too? For a $10 deposit, the receptionist has four dead lockers with a key, you can try your luck to become the lucky owner of all those who leave today. No luck - lie with your passport in an embrace.
By the way, if the hotel has a terminal, it is securely hidden. Only black cash. Russian management in all its glory.
I will not describe the manners of the hotel guests, so as not to be banned, I am from Ukraine.
Now about the good. Bracelets are put on immediately and are not removed when the room is checked out, excellent children's animation, and of course the beautiful sea.
That's probably all.