Отдыхали с семьей в мае 2011г... Вместо 5 звезд отель тянет на 3.5 звезды, хотя оплачивали как за 5 звезд.
При заселении в номер обнаружили в ванной комнате большое обилие насекомых(муравьи, двухвостки, мокрицы)... В 1.5 спальной кровати тоже живут муравьи.
При просьбе о замене номера столкнулись с хамски поведением менеджеров отеля.
Плохо работал кондиционер и сломался фен в ванной... Уборка в номерах поизводится хорошо если оставить горничной 1$... Питание на 3 , а основном рационе только курица, очереди за едой, не всегда можно найти свободный столик... Нормальное питание только в ресторанах АЛЯ-КАРТ куда надо заранее записываться...
Территория отеля большая и красивая, есть маленький зоопарк... Пляж тоже хороший... Для детей водные горки и бассейны с подогревом, а так же хорошая анимация.
Почти на всей территории отеля работает Wi-Fi.
Если бы знали о всех условиях проживания в данном отеле, то выбрали бы другой отель.
We rested with my family in May 2011... Instead of 5 stars, the hotel pulls on 3.5 stars, although they paid for 5 stars.
When checking into the room, they found a large abundance of insects in the bathroom (ants, two-tails, wood lice)... Ants also live in the 1.5 bed.
When requesting a room change, we encountered the boorish behavior of the hotel managers.
The air conditioner worked badly and the hair dryer in the bathroom broke down. . . Cleaning in the rooms is done well if you leave $1 to the maid. . . Meals for 3, and the main diet is only chicken, queues for food, it is not always possible to find a free table. . . Normal food only in ALA-CART restaurants where you need to book in advance...
The territory of the hotel is large and beautiful, there is a small zoo. . . The beach is also good. . . For children, water slides and heated pools, as well as good animation.
Wi-Fi is available almost throughout the hotel.
If we knew about all the conditions of living in this hotel, we would have chosen another hotel.