Ужасный отель! и это мягко выражаясь, чтобы не обидеть мстительных турков из этого отеля...наглость персонала, ненависть к россиянам, хамство, просто издевательство разноообразыми хитроумными , иногда завуалированными под любезности методами-основные черты работы отеля! плюс неправильная информация об отеле на сайте! Мне предоставили номер размером примерно 2.5 на 3 м с резким неприятным запахом в номере! заходя в номер, приходилось зажимать нос и быстрее пробегать к балкону, открывать балкон и дверь -устраивать сквозное проветривание, чтобы потом хоть 5 минут пробыть в ядовитом номере , взять какие-то вещи из чемодана! хорошо, что сыну дали номер с 2 кроватями-2 ночи пришлось ночевать в его номере, пока TezTur смог мне сделать замену отеля! вотеле Alis 3* менеджер категорически нагло отказывался мне поменять номер на другой! В предоставленном номере кроме неприятного удушливого запаха -ящик размером с холодильник вместо шкафа, телефона нет, мини-бара нет, кондиционер работал плохо!! ! т. о. информация на сайте не соответствует тому, что может предложить отель! А главное на сайте читаем="Гостеприимная атмосфера отеля обеспечивает туристам приятный отдых. "Мы получили с точностью наоборот-НЕГОСТЕПРИИМНАЯ атмосфера отеля обеспечивает НЕПРИЯТНЫЙ отдых!!! ! хотите почувствовать себя на помойке или в тошниловке , в гадюжнике среди враждебно-злобных турков- добро пожаловать в Alis 3*!! ! !
Мы приехали в отель с прекрасным настроением, и его испортили нам сразу после 15 минут нахождения в нем! На рецепшен менеджер ни слова не говорит по-русски, ему "помогает" Татьяна-а точнее переводит все ему так , что между ними начинаются негативные разборки постоянно! после приезда у нас забрали паспорта и ваучеры, предложили пройти в столовую и поужинать. В столовой первое что бросается в глаза-темные краски интерьера, мрачные лица официантов, грязь, надпись на кулере только на русском языке , значит только для россиян , о том, что нельзя наливать воду в свои бутылки. Во время ужина к нашему столику подошел из-за барной стойки работкник столовой-он был барменом в этот день, встал и уставился на мою подругу, что-то пробормотав на своем тарабарском...потом пошел на рецепшен и оттуда прибежали Татяна с менеджером, стали возмущенно говорить, что мы что-то переливали в свою пластиковую бутылочку! впечатление, что этому парню заранее была специально поставлена задача придраться к нам! затем Татьяна нам постоянно об этом напоминала и обвиняла нас , таким образом отвечая на наши просьбы предоставить номера соотвественно информации об отеле на сайтах! т. е. уходила от темы обмена номеров своими ухищренными методами! что такого в том что моя подруга налила немного спрайта в бутылочку нам так и не объяснили...На следующий день во время обеда, ужина постоянно 2 работника стояли у окна и наблюдали за нами и другими отдыхающими! Питание в отеле хуже некуда! из горячего выдавали по 1 котлете или кусочку курицы! салаты-прокисщие или переперченые, десертов нет. Из съедобного только огурцы, помидоры, сыры, вареные яйца на завтрак, хлеб. Апельсины сухие порезаны так, чтобы неудобное было их есть. Плюс черные мрачные лица официантов-прикиньте в какую атмосферу вы попадаете после красивой улицы с фешенебельными отелями и чудесным морем! В наш корпус идти нужно было через плохо освещаемую подвальную черную лестницу мимо бассейна-тоже издевательства над туристами! он находится ниже уровня 1 этажа , маленький и грязный , т. к. туда постоянно ветер надувает грязь с тротуаров, находящихся выше , листья...Кроме того можно добавть, что Татьяна хитроумно "рекламирует" туристкам проживающего в отеле турка якобы моряка дальнего плавания, умело навязывает его услуги, чтобы одинокие отдыхающие женщины меньше думали о недостатках отеля! для мужчин есть другие методы манипулирования -их спаивают некачественным алкоголем в отеле или "травят" некачественной едой! из круга наших знакомых по отелю людей(это человек 15) трое лежали в лежку дня 3-4 -2 мужчины от отравления, 1 пострадал от алко...
Одно только достоинство этого отеля-это наши отдыхающие, с которыми всегда приятно пообщаться и с которыми такие беды, как наглый персонал , некачественная пища, быстро забываются! на это и расчитывают администраторы отеля! Татьяна сама нам рассказала, что у главного менеджера отеля была "несчастливая любовь " с какой-то русской, поэтому, вероятно, теперь он мстит нам ...
Спасибо, Alis 3*, что преподал мне урок на будущее с выбором отеля и дал возможность прочувствовать насколько может быть прекрасным отдых в атмосфере праздника в других отелях, в таком отеле как Hedef Kleopatra Golden Sun 3*, куда я переехала после 2 дней ужаса в Alis!! ! мои 2 подруги и сын прожили в Alis еще 5 ночей и каждое утро делились со мной негативными эмоциями! теперь я буду доверять только "придирчивым" отзывам туристов об отелях , а не описаниям отелей на сайтах и не отзывам женщин, которых умело разводят на эмоции турки-манипуляторы в отелях и на улицах курортных городов Турции!
Terrible hotel! And to put it mildly, so as not to offend the vengeful Turks from this hotel... the arrogance of the staff, hatred of the Russians, rudeness, just a mockery with various cunning, sometimes veiled under courtesy methods, are the main features of the hotel! Plus incorrect information about the hotel on site! I was given a room about 2.5 by 3 m in size with a sharp unpleasant smell in the room! Entering the room, I had to pinch my nose and run faster to the balcony, open the balcony and the door - arrange cross-ventilation, so that then at least 5 minutes to stay in poisonous room, take some things from the suitcase! it's good that my son was given a room with 2 beds - I had to spend the night in his room for 2 nights, while TezTur could change the hotel for me! Alis 3 * hotel manager categorically brazenly refused me to change the room to another! In the provided room, in addition to an unpleasant suffocating smell, there was a box the size of a refrigerator instead of a closet, there was no telephone, no mini-bar, the air conditioner did not work well !! ! the information on the website does not match what the hotel has to offer! in a toshnilovka, in a viper among the hostile-evil Turks - welcome to Alis 3*!!!!
We arrived at the hotel in a great mood, and it was spoiled for us right after 15 minutes of being in it! At the reception, the manager does not speak a word in Russian, Tatiana "helps" him, or rather, translates everything to him so that negative disassemblies begin between them all the time! the first thing that catches your eye is the dark colors of the interior, the gloomy faces of the waiters, the dirt, the inscription on the cooler is only in Russian, it means only for Russians that you can’t pour water into your bottles. During dinner, he came up to our table because a bar worker at the canteen - he was a bartender that day, got up and stared at my girlfriend, muttering something in his gibberish... then he went to the reception and Tatyana and the manager ran out of there, began to say indignantly that we poured something into his plastic bottle! the impression that this guy was specially assigned the task of finding fault with us in advance! then Tatyana constantly reminded us of this and accused us, thus responding to our requests to provide rooms according to the information about the hotel on the sites! she moved away from the topic of exchanging numbers with her cunning methods! what was so wrong with the fact that my friend poured a little sprite into a bottle was never explained to us... The next day, during lunch, dinner, 2 workers constantly stood by the window and watched us and other vacationers ! The food at the hotel is nowhere worse! From hot they gave out 1 cutlet or a piece of chicken! Salads are sour or peppered, there are no desserts. From edible only cucumbers, tomatoes, cheeses, boiled eggs for breakfast, bread. Dry oranges are cut so that it is uncomfortable they are. Plus, the black gloomy faces of the waiters - think about what atmosphere you find yourself in after a beautiful street with luxurious hotels and a wonderful sea! You had to go to our building through a poorly lit basement back staircase past the pool - also bullying tourists! it is below level 1 floors, small and dirty, because there, the wind constantly inflates dirt from the sidewalks above, leaves... In addition, it can be added that Tatiana cleverly "advertises" to tourists a Turk living in a hotel supposedly a long-distance sailor, skillfully imposes his services so that single women on vacation think less about the shortcomings of the hotel ! for men, there are other methods of manipulation - they are soldered with low-quality alcohol in a hotel or "poisoned" with low-quality food! from the circle of our acquaintances from the hotel (this is a person 15), three lay in bed for 3-4 days -2 men from poisoning, 1 suffered from alcohol. . .
The only advantage of this hotel is our vacationers, with whom it is always a pleasure to talk and with whom such troubles as arrogant staff, poor-quality food are quickly forgotten! The hotel administrators are counting on this! Tatyana herself told us that the main manager of the hotel had unhappy love "with some Russian, so, probably, now he is taking revenge on us...
Thank you, Alis 3*, for teaching me a lesson for the future with the choice of a hotel and giving me the opportunity to experience how wonderful a vacation in a holiday atmosphere can be in other hotels, in a hotel like Hedef Kleopatra Golden Sun 3*, where I moved after 2 days of horror in Alis!! ! my 2 friends and son lived in Alis for another 5 nights and shared negative emotions with me every morning! now I will trust only "picky" reviews of tourists about hotels, and not descriptions of hotels on websites and not reviews of women who skillfully Turks-manipulators are bred for emotions in hotels and on the streets of the resort towns of Turkey!