Проблемы начинаются на этапе размещения в номерах. Причём проблемы с размещением в отеле возникают не только у россиян, но и русскоговорящих немцев.
Откровенно втюхивают россиянам дешёвые номера за 77 енотов. Хотя в путёвке у всех оплачены номера по 170 енотов за сутки. (ЗАПОМНИТЕ! В этом отеле, для россиян, нет номеров со смежными или с двумя отдельными комнатами) Два дня вчетвером размещались на трёх кроватях. Через два дня, после неоднократных напоминаний, привезли полуразвалившуюся кровать для ребёнка. За всё время отдыха ни разу не поменяли постельное бельё. Во всех номерах лежит ковролин и нет ни одного моющего пылесоса в отеле. Думаю те, у кого дома постелен ковролин, меня поймут.
Поинтересовались у местных. Беспредел с номерами царит с начала сезона. Питание однообразное но есть мясо, фрукты и овощи. Для маленьких детей выбора нет вообще. (обычные коробочные полуфабрикаты). Для детей до 3-х лет детское питание отсутствует вовсе.
Со стороны персонала (но не всех) в отношении русских мягкий и постоянный игнор. Гид от Пегаса закреплённый за этим отелем похоже в доле от подобного беспредела как и сам Pegas Touristik. Попросили номер из которого был бы виден бассейн для наблюдения за детьми, в ответ полный игнор и нелепейший аргумент от гида: Я ещё не успела с вами познакомиться.
Рядом построили ещё один корпус на 350 номеров. В последующем, даже если вам попадётся хороший номер с видом на море, отдохнуть нормально в отеле вы не сможете по причине отсутствия свободных мест на пляже и у бассейна. Если в этом сезоне резервирование шезлонга у бассейна в шесть утра; очередь в ресторане на завтрак, обед и ужин - это норма. В последующем очередь на водные горки станет нормой. Учитывая специфику отношения к русским, нормально поваляться на шезлонге у моря или бассейна уже не получится. Анимация есть, но только для немцев (думаю тонкости анимации для андройдов немецкой сборки объяснять излишне). Толпа незанятых ничем русскоговорящих детей в отеле каждый вечер – это норма.
Пляж не чистят и не убирают. Ежедневная прибрежная полоса состоящая из остатков водорослей и мусора - это норма. Вход в море – галька перемешанная с мусором. Мелкий песок только там, куда его завезли шесть лет назад. Лежаки не чистят. Так что велика вероятность подхватить кожное заболевание даже с собственным пляжным полотенцем.
Problems begin at the stage of placement in the rooms. Moreover, problems with accommodation in a hotel arise not only among Russians, but also Russian-speaking Germans.
They frankly sell Russians cheap numbers for 77 raccoons. Although in the ticket everyone paid for rooms for 170 raccoons per day. (REMEMBER! In this hotel, for Russians, there are no rooms with adjoining or with two separate rooms) For two days the four of us were accommodated in three beds. Two days later, after repeated reminders, they brought a dilapidated bed for a child. Bed linen was never changed during the stay. All rooms are carpeted and there is not a single washing vacuum cleaner in the hotel. I think those who have carpet at home will understand me.
Asked the locals. Chaos with numbers reigns from the beginning of the season. The food is monotonous but there is meat, fruits and vegetables. For small children, there is no choice at all. (usual boxed semi-finished products). For children under 3 years old, there is no baby food at all.
On the part of the staff (but not all) in relation to the Russians, soft and constant disregard. The guide from Pegasus assigned to this hotel seems to be in the share of such lawlessness as Pegas Touristik himself. They asked for a room from which the pool for observing children would be visible, in response to a complete ignore and an absurd argument from the guide: I have not had time to meet you yet.
Another building with 350 rooms was built nearby. In the future, even if you get a good room with a sea view, you will not be able to relax normally in the hotel due to the lack of free places on the beach and by the pool. If this season the reservation of a sun lounger by the pool at six in the morning; the queue at the restaurant for breakfast, lunch and dinner is the norm. In the future, the queue for water slides will become the norm. Given the specifics of the attitude towards Russians, it’s no longer possible to lie on a sun lounger by the sea or pool. There is animation, but only for the Germans (I think it is unnecessary to explain the subtleties of animation for androids of the German assembly). A crowd of unoccupied Russian-speaking children in a hotel every evening is the norm.
The beach is not cleaned and not cleaned. The daily coastal strip consisting of the remnants of algae and debris is the norm. The entrance to the sea is pebbles mixed with garbage. Fine sand only where it was brought six years ago. The beds are not cleaned. So there is a high chance of catching a skin disease even with your own beach towel.