Побывали в этом отеле в мае сего года. Как и всех терзали сомнения при выборе, так как на тот момент реальных отзывово было не так уж много да и те оставляли в основной своей массе европейцы....Но в итоге выбор был сделан, летели туда праздновать день рождение любимой, и думаю что все запланированное удалось)))
И так по порядку:
- Заселение. Прибыли в отель в начале 11 утра, на ресепшене встретили нас англоязычные сотрудники, предложили заполнить бланки опять таки на английском, попросили подождать пока номер будет приготовлен в холле. Сразу же подошел представитель Пегаса в отеле и предложил помощь в заполнении и общении с персоналом на ресепшене, но так как мы все уже написали и просто ждали он отправился помогать нашим соотечественникам которые уже пили пиво на диванах в холле(при том что попали мы туда одновременно, как оказалось позже их не интересовало в первую очередь заселение, а первым вопросом придя в отель был: Где тут бар? ))))) Подождав минут пять, мы отправилисьв наш номер...по пути белл-бой заверил что номер хороший, вид так же нам понравится. Попав в свой номер 2419, мы действительно не были расстроены....все как в рекламных промо, вид был именно тот который мы себе планировали (и без различных чаевых на ресепшене). Парень проводивший нас в номер нормально дружелюбно все рассказал, показал где лифты, рестораны, о системе карточек на полотенца и т. д. Короче говоря первым впечатлением остались вполне довольны!! !
- Атмосфера. Как уже везде здесь говорилось дизайн отеля действительно на уровне! Номер лаконичен и приятен во всех отношениях! Две кровати, диван с видом на море, климат, ТВ. . в общем все вери вери гууд, и без излишеств и жлобства))) Ванная комната, постель, полотенца, напольное покрытие в номере. . все настолько новое что вызывало только восторг! Многие сетуют на тонкие стены в номерах....лично я как и моя половинка ниразу не испытывали дискомфорта от каких то посторонних шумов! Шумы с улицы пропадали одновременно з закрытием балконного блока. Может не так шумно у нас было из-за того что номер находился в отдельном типа коридорчике, где были расположены входы в наш и соседний номер, в первые дни по соседству с нами никто не жил! О дизайне лобби, холла и этажей писать нет смысла ибо его ругать просто невозможно!!! ! (все видно на фото). Очень порадовал дизайн спа центра...особенно массажных....
- Питание. Покушать в гостиннице можно всегда! общались с людьми так даже ночью они где то нашли себе поужинать))С первым же визитом в ресторан очень опасались раскритикованных очередей...которые за весь отдых встречались всего пару раз (раздача мясного, индейки). Такого чтоб просто не было где сесть ниразу тоже не было, конечно номера в тенечке и поближе к стойкам с едой занимались в первую очередь. . но сесть всегда реально! По еде выбор велик, но одни и те же блюда повторяются и часто интерпретируются под разными названиями не меняя своей сути...Лично я, как любитель покушать всегда находил что тоинтересное и по чуть чуть на пробу. )) К реальному минусу можно отнести первые блюда! супы там никакущие!! ! И из непонравившегося - жаренная на гриле рыба...тупо без вкуса! ! ! В один из дней парочка стоек были полностью серверованы суши. Кстати о подаче - она тоже достаточно выдержана и приятна! ничего нигде не валяется, не разлито, пустые емкости сразу же заменялись полными! Столы убирались сразу после освобождения, в итоге ниразу не довелось сидеть за грязным неубранным столом! Так же нелюбителям отлучатся от водных процедур оочень удобен снек бар возле бассейна с горками, к тому же там и алкогольная "касса"))))
- Бассейны. Те что главные и около них действительно очень многолюдны, лежаки там занимают все с раннего утра, но места опять же хватало всегда! В дообеденное время были ежедневно на главном бассейне с вылазками на купание в море, послеобед - только горки! ))Кстати очень даже не плохие горочки, весело погнать - самое оно! и барчик рядом)))) так же прикольный но не очень удобный бар в бассейне около главного корпуса))
- Пляж. Заслуженно многие его называют самым печальным местом отеля)) Купались в море каждый день, ниразу не видели одновременно более десяти человек в воде...народ тупо лежит у бассейнов или зависает в барах... лежаки на пляже стоят штабелями никто ими не пользуется...вход в море действительно чуток неудобен, подстерегая ваши ноги острыми камнями! ! Но если захотеть....короче успешно были найдены места рядом с пирсом абсолютно пригодные для купания))))
- Сервис. Нареканий никаких. Убирался номер ежедневно. Бар пополнялся и водой и сладкими водами, хотя в интернете читал что только минералка пополняется...На день рождения Любимой - вино, фрукты в номере, лебеди на кроватях, сердечки на полу (фото прилагаются))) Короче говоря лучший сервис - невидимый сервис, вот тут именно так и есть. . ниразу никто из обслуживающего персонала не напряг нас своим присутствием! Официанты и сотрудники на барах вполне нормально понимали что по русски, что по английски! ! ! В спа девушки вообще оказались с Бишкека (по моему) поэтому сразу нашли с ними общий язык, и во второй день прибывания удачно посетили его, испытав все радости пенного массажа, массажа с маслами и всяких масок и тд. )))) ценник за два часа удовольстия 50 usd.
- Алкоголь. Сразу отпишу что не за этим туда ехали)) но все же замечены были))) Из отведанного - коктейли на троечку, мохито хороший!! ! , текилла, пиво, коньяк, бейлиз, виски - вполне употребляемо! так что за алкоголь ругать не будем)))
- Анимация. Не вау сразу отпишу, но честно не люблю настырных доставучих аниматоров, потому это для меня был скорее плюс чем минус! Играли в дартс, водное полло, любимая - в бочу на пляже, так же утренняя гимнастика и различные игры в главном бассейне. Показалось как то не продуманным то что только лишь подняв и развеселив народ - они сваливали то ли на обед то ли еще куда то. . короче ток все началось....и все зе енд)) Вечером в амфитеатр особоне попадали но когда были то все было интересно, звук норм, анимационная команда старалась! Хотел бы отдельно остановится на моменте в амфитеатре - пришли на вечернее представиление, что я что любимая в белом - сидушечки покрылись влагой и от этого не блещут чистотой. . стоим знач попиваем мохито, подбегает парень из группы анимации и спрашивает чего мол не присаживаетесь...- отвечаем да грязно...будем стоять...он сразу убежал...через минуту появляется с полотенцем и досуха вытирает нам два места! красавчик короче))) Так же понравилось что организовали просмотр финала Лиги Чемпионов в конференц зале, так как немцы с самого утра в тот день поделились на два лагеря - Мюнхенский и Дортмундский - то было ооч даже интересно смотреть фиаско Боруссии в такой атмосфере!
- Итог. Отель понравился, в первую очередь интересным не заезженным дизайном, оригинальностью номеров, новизной и чистотой! Не понравился - пляжем и полным отсутсвием бесплатного вай фая! Думаю интернет они всетаки со сременем сделают free, а то как то уж совсем не культурно получается. . у нас вон в трллейбусах даже бесплатный вай фай)))) И как то не понятным стал доля нас в последний день отдыха перенос всех жарочных мощностей (грили и тд) от места основго ресторана на дорожку к главному бассейну. . зачем они это сделали не ясно. . но не оч приятнопробиваться стало там сквозь шныряющих людей с тарелками и запахи готовящихся блюд!
Посоветовал бы отель друзьям? - однозначно да! так как среди друзей нету задротов которые там будут во всем выискивать минусы и стонать то не так а то не эдак, а ехать туда надо только лишь отдыхать, что у нас вполне удачно как по мне и получилось!! ! (тем более ценник в мае был вообще сладкий - 1300 америкосских рублей за двоих)
We visited this hotel in May this year. Like everyone else, I was tormented by doubts when choosing, since at that time there were not so many real reviews, and even those were mostly left by Europeans....But in the end the choice was made, we flew there to celebrate the birthday of our beloved, and I think that everything planned was successful.
And so in order:
- Settlement. We arrived at the hotel at the beginning of 11 am, English-speaking staff met us at the reception, offered to fill in the forms again in English, asked to wait until the room was prepared in the lobby. A representative of Pegasus at the hotel immediately approached and offered to help in filling out and communicating with the staff at the reception, but since we had already written everything and were just waiting, he went to help our compatriots who were already drinking beer on the sofas in the hall (despite the fact that we got there at the same time , as it turned out later, they were not primarily interested in checking in, and the first question when they arrived at the hotel was: Where is the bar? ))))) After waiting about five minutes, we went to our room... on the way, the bell boy assured that the room was good, We like the view too. Once in our room 2419, we really were not upset....everything was like in advertising promos, the view was exactly the one that we had planned for ourselves (and without various tips at the reception). The guy who escorted us to the room normally told us everything in a friendly manner, showed where the elevators, restaurants, about the system of cards for towels, etc. In short, the first impression was quite satisfied!
- Atmosphere. As already mentioned everywhere here, the design of the hotel is really on the level! The room is concise and pleasant in every way! Two beds, a sofa overlooking the sea, climate, TV . . in general, everything is very good, and no frills and redneck))) Bathroom, bedding, towels, flooring in the room . . everything is so new that it caused only delight! Many complain about the thin walls in the rooms....personally, I, like my soul mate, have never experienced discomfort from any extraneous noise! The noise from the street disappeared simultaneously with the closing of the balcony block. Maybe we were not so noisy because the room was located in a separate type of corridor, where the entrances to our and the neighboring room were located, in the first days no one lived next door to us! It makes no sense to write about the design of the lobby, hall and floors, because it is simply impossible to scold him !!! ! (everything can be seen in the photo). I was very pleased with the design of the spa center... especially massage....
- Nutrition. You can always eat at the hotel! communicated with people so even at night they found somewhere to have dinner)) On the very first visit to the restaurant, they were very afraid of criticized queues... which met only a couple of times during the entire vacation (distribution of meat, turkey). There was no such thing as where to sit down, of course, the rooms in the shade and closer to the food counters were dealt with in the first place . . but it’s always real to sit down! In terms of food, the choice is great, but the same dishes are repeated and often interpreted under different names without changing their essence... Personally, as a lover of food, I always found something interesting and a little bit to sample. )) The first ones can be attributed to the real minus dishes! soups there are naughty !! ! And from what I didn’t like - grilled fish... stupidly without taste !! ! On one of the days, a couple of racks were completely served with sushi. Speaking of serving - it is also quite seasoned and pleasant! nothing is lying around, not spilled, empty containers were immediately replaced with full ones! The tables were cleaned immediately after the release, as a result, I never had a chance to sit at a dirty, uncleaned table! Also, non-lovers will be absent from water procedures, a snack bar near the pool with slides is very convenient, besides, there is also an alcohol "cash desk"))))
- Pools. Those that are the main ones and near them are really very crowded, sunbeds occupy everything there from early morning, but again there was always enough space! In the afternoon, we were daily at the main pool with forays to swim in the sea, in the afternoon - only slides! )) By the way, not even bad slides, it's fun to drive - that's it! And a bar is nearby)))) also a cool but not very comfortable bar in the pool near the main building))
- Beach. Deservedly, many call it the saddest place in the hotel)) We swam in the sea every day, never saw more than ten people in the water at the same time... people stupidly lie by the pools or hang out in bars... sunbeds on the beach are stacked, no one uses them. . . the entrance to the sea is really a bit inconvenient, lying in wait for your feet with sharp stones! ! But if you want....in short, places were successfully found next to the pier absolutely suitable for swimming))))
- Service. No complaints. The room was cleaned daily. The bar was replenished with both water and sweet waters, although I read on the Internet that only mineral water is replenished... For the birthday of the Beloved - wine, fruits in the room, swans on the beds, hearts on the floor (photo attached))) In short, the best service is invisible service , this is exactly how it is . . never once, none of the service personnel strained us with their presence! The waiters and employees at the bars quite well understood what was in Russian, what was in English !! ! In the spa, the girls generally ended up from Bishkek (in my opinion), so they immediately found a common language with them, and on the second day of their stay they successfully visited it, having experienced all the joys of foam massage, massage with oils and all kinds of masks, etc. )))) price tag for two hours of pleasure 50 usd.
- Alcohol. I’ll write off right away that they didn’t go there for this)) but they were still noticed))) From the tasted - C grade cocktails, good mojito !!! , tequila, beer, cognac, Baileys, whiskey - it’s quite usable! So let's not blame alcohol.
- Animation. I won’t write it off right away, but honestly I don’t like stubborn annoying animators, because for me it was more of a plus than a minus! We played darts, water pollo, our favorite was bocha on the beach, as well as morning exercises and various games in the main pool. It seemed somehow not thought out that as soon as they raised and cheered the people - they dumped it either for lunch or somewhere else . . in short, the current it all started....and all the end)) In the evening, they didn’t get into the amphitheater, but when they were everything was interesting, the sound is normal, the animation team tried hard! I would like to dwell separately on the moment in the amphitheater - they came to the evening performance that I was in white, the seats were covered with moisture and this does not sparkle with cleanliness . . we stand, we drink mojito, a guy from the animation group runs up and asks why they say you don’t sit down... - we answer yes dirty... we will stand... he immediately ran away... a minute later he appears with a towel and wipes two places dry for us! handsome in short))) I also liked that they organized the viewing of the Champions League final in the conference hall, since the Germans were divided into two camps in the morning that day - Munich and Dortmund - it was very interesting to watch the fiasco of Borussia in such an atmosphere!
- Outcome. I liked the hotel, first of all, with an interesting, not hackneyed design, originality of the rooms, novelty and cleanliness! I didn’t like it - the beach and the complete lack of free wi-fi! I think they will make the Internet free with time, otherwise it’s not at all culturally obtained . . we even have free wi-fi in trlleybuses)))) And somehow it became incomprehensible share us on the last day of rest the transfer of all frying capacities (grills, etc. ) from the place of the main restaurant to the path to the main pool . . why they did this is not clear . . but it was not very pleasant to break through people darting with plates and the smells of dishes being prepared!
Would you recommend the hotel to friends? - definitely yes! since there are no nerds among friends who will look for minuses in everything and moan either not like this or not like that, but you only need to go there to relax, which we did quite well, as for me, it turned out !! ! (especially the price tag in May was generally sweet - 1300 American rubles for two)