Сразу напишу, я туристка не привередливая, читая отзывы перед поездкой, понимала, что еду в бюджетный отель! Но по приезду туда, я впала в умственный ступор.... 5 звезд?? ? ? да о чем вы? зимой была в шри ланке, так отель 3 звезды, был гораздо лучше и обслуживание в том числе. начну по порядку: нас было 5 человек, 3е взрослых и 2 ребенка, 2 номера. приехали в 16.00, заселили сразу, свой номер пошла просить что б поменяли, я была с мужем и 2 отдельные, прикрученные к стене кровати, нас не устроили. С ухмылкой, с издевкой на ресепшене, нам поменяли номер. На самом верху, в трех этажном здании. Номер хороший, чистый. Немного убирали, но полотенца и белье ни разу не поменяли, полотенца ходила менять сама. Вода в холодильнике была только по приезду. Выпили, больше не поставили. Но собственно в номере мы только ночевали, поэтому претензий нет. Дальше пошли....и тут началось, ресторан, он же столовая...отклонюсь от темы, в основном 90% русскоговорящих! Людииии!!! ! ! вы что, еды не видели? ? руками грести еду, ими же и жрать, да именно жрать, простите за выражение. Поэтому и отношение персонала такое....свинское. Бармены в баре возле бассейна сами смеются, мол, Tourists from the village))) В общем то отель хороший, с учетом того, что он был закрыт и его сейчас усиленно приводят в порядок, но сами отдыхающие его портят! ! ! Висит же наклейка на двери ресторана-В КУПАЛЬНИКАХ И ПЛАВКАХ НЕ ЗАХОДИТЬ-и тут входит дама, кило под 100 весом......в купальнике, в радиусе минимум метров 10 аппетит людям испорчен. И с каким видом повара, которые жарят на улице стейки, будут швырять вам мясо в тарелку....конечно не с улыбкой, а с усмешкой и так во всем. Теперь о территории отеля. Да, отель сложный для людей преклонного возраста, для маленьких детей и людей с ограниченными возможностями, из за большого количества ступеней и подъемов. Фуникулер к морю не работает, но я думаю в дальнейшем это исправят. В мае я была в Lykia World, в Белеке , да, отель классом повыше, да и цена в 2 раза подороже, но так же есть и плюсы и минусы самого отеля, но контингент другой....Никого не хочу обидеть, но господа, если уж вы целый год собирали на отдых даже в бюджетном отеле, не поленитесь, прочтите еще и правила этикета! Анимация очень хорошая, для деток особенно...Так что впечатление об отеле двоякое. . .
I’ll write right away, I’m not a picky tourist, reading the reviews before the trip, I realized that I was going to a budget hotel! But upon arrival there, I fell into a mental stupor.... 5 stars??? ? yes what are you talking about? I was in Sri Lanka in winter, so the 3-star hotel was much better, including service. I'll start in order: we were 5 people, 3 adults and 2 children, 2 rooms. arrived at 16.00, settled immediately, went to ask for my room to be changed, I was with my husband and 2 separate beds screwed to the wall, we were not satisfied. With a smirk, with a mockery at the reception, they changed our room. At the very top, in a three-story building. The room is good, clean. They cleaned a little, but the towels and linen were never changed, I went to change the towels myself. Water in the fridge was only on arrival. Drank, no more bet. But actually in the room we only spent the night, so no complaints. We went further.... and then it began, the restaurant, it's a dining room. . . deviate from the topic, mostly 90% of Russian speakers! People!!!! ! Haven't you seen food? row food with your hands, and eat with them, yes, just eat, sorry for the expression. Therefore, the attitude of the staff is like that.... swine. The bartenders at the bar near the pool themselves laugh, they say, Tourists from the village))) In general, the hotel is good, given that it was closed and is now being intensively put in order, but the vacationers themselves are spoiling it !! ! There is a sticker on the door of the restaurant - DO NOT ENTER IN SWIMWEAR AND SWIMMING POTS - and then a lady enters, a kilo under 100 in weight...... in a bathing suit, within a radius of at least 10 meters, people's appetite is spoiled. And with what kind of cooks who grill steaks on the street will throw meat on your plate.... Of course, not with a smile, but with a smile, and so on in everything. Now about the territory of the hotel. Yes, the hotel is difficult for the elderly, for young children and people with disabilities, due to the large number of steps and lifts. The funicular to the sea does not work, but I think this will be fixed in the future. In May I was in Lykia World, in Belek, yes, the hotel is a higher class, and the price is 2 times more expensive, but there are also pros and cons of the hotel itself, but the contingent is different.... I don’t want to offend anyone, but gentlemen, if you have already been collecting for a vacation even in a budget hotel for a whole year, don’t be lazy, read the rules of etiquette too! The animation is very good, especially for children. . . So the impression about the hotel is twofold.