Я человек который не привередлив в условиях проживания, поэтому меня совершенно не смущала протекающая душевая кабина(лужа на полу была постоянно), унитаз в котором нужно было изловчиться чтоб смылись "продукты жизнедеятельности", постель которую за 11 дней отдыха ни разу не поменяли, полотенца меняли, но каждый раз выдавали меньшее количество чем при заселении.
Теперь об обслуживании:
По прилету оператор TEZ-TOUR встретил в аэропорту, посадил в автобус, все 1.5 часа развлекал рассказами о Турции, высадил и сдал на рецепшен (оператору по доставке 5 баллов).
Рецепшен. Это нечто. Приехали в 9-00, заселение пообещали после 15-00. Т. к. это общепринятая практика, то не особо расстраиваясь взяли купальники, полотенца и пошли на пляж, а потом на обед. Вернулись-номеров нет. На рецепшен за номера откровенно вымагали деньги. Уставшие отдыхающие постепенно здавались подходили с "чаевыми"(порядка 20 уе) и после этого заселялись в номера. Причем с первых "чаевых" заселялись в обычные номера, а после дополнительных (+20 уе) в нормальные. Сложность нашего заселения заключалась в том, что нам необходимо было два номера по соседству, что особо напрягало (и радовало) рецепшен и после того когда они поняли, что платить мы не будем в принципе нам дали сначала один номер в здании рецепшен после небольшого выяснения вроде "у Вас что, какие-то проблемы с номерами, так мы сейчас позовем нашего тур оператора и пусть нас перевезут в отель где этих проблем нет", а дальше начали предлагать второй номер как можно дальше. На номер подальше я даже ехать смотреть отказалась, потребовала карту номеров показала какие номера меня устраивают (по месту расположения) и все остальные варианты игнорировала. В итогев 17-00 мне дали соседний номер с нашим первым. Когда я поднялась на наш этаж оказалось что половина номеров в этом блоке была свободная (я это сразу определила по открытым дверям убраных номеров). Носильщик на 5 уе обиделся, а давать больше после такой встречи как-то и настроения не было и как бы на мой взгляд и 5 было многовато, поэтому был послан на фиг и ушел без 5 уе.
Уборка номеров. Заключается в том, что с простыней стряхивается песок, акуратно складываеться простынь сердечком, меняються полотенца и доставляються напитки в бар. Липкое пятно от разлитого сока посреди номера (разлили в первый же день) так до конца отдыха и осталось. Песок из душа убирался постоянно. После того как оставили чаевые 1 уе уборка номера ни чем не отличалась. Оставили 5 уе уборка та же. Обудив решили ничего не оставлять, а в конце, так как уборщица могла спокойно вломиться в номер без стука, повесили табличку "не беспокоить" и сами выходили меняли полотенца.
Ресторан. Рестораном это назвать тяжело. Но приличная столовка это точно. Официанты суетились и собирали грязную посуду исправно. При необходимости приносили ложки, вилки, напитки с бара.
Еда. Куча зелени(укроп петрушка, мята, щавель и др. ), огурцов, помидоров, салатов из помидоров и огурцов. Из гарниров картофель фри, рис (очень вкусный), картофельное пюре (разведенный порошковый), тушеные овощи, перец фаршированный рисом были всегда. Из мяса была почти всегда рыба, курица была практически каждый день, но кто не успевал себе отхватить оставался без нее, за отдельным столом готовили печенку и какое-то мясо стругали (печенка нормальная, мясо жесткое). Сладкое разбиралось очень быстро, оставалось только какое-то непонятное желе которое по вкусу напоминало несладкий желатин и его даже мой сладкоежка-ребенок отказывался есть. Из фруктов арбуз-дыня были всегда, зеленные абрикосы, кривенькие яблоки, и один раз были нарезанные апельсины.
Море. Заход в море песчанный, великолепный. Часть моря отгороженна волнорезом и там волны были всегда маленькие. За большими волнами необходимо пройти метров 100 по берегу. Лежаков на пляже не хватало. Песок достаточно чистый.
Анимация. Для детей- вечерняя дискотека (пляски по кругу), детский клуб, где им было интересно и мой ребенок хотел туда ходить, водные горки. Для взрослых - шоу программа достаточно слабенькая, бинго было 2 раза неинтересное, 1 раз было караоке вообще нудотина, мис отель, мистер отель нормальные, и т. п. В 23-00 дискотека на пляже.
Территория. Прекрасная ухоженная, красивая.
Отель представляется для семейного отдыха с детьми, но мне тяжело представить как семья с детьми поднимаеться в номера (если не повезло) расположенные где-то в 500-700 метрах от моря по крутой дороге дороге вверх по сонцепеку, а этот путь необходимо сделать за день несколько раз: перед завтраком, если купались с утра, перед обедом, перед ужином, после анимации.
В принципе если не считать заселение в номер, то отдых был хорошим, но считаю важным описать свои впечатления от отеля. Отель тянет на 4-, а не на 5.
Всем хорошего отдыха!
I am a person who is not picky about living conditions, so I was not at all embarrassed by the leaking shower cabin (there was a puddle on the floor all the time), the toilet bowl in which I had to contrive to wash off the "waste products", the bed that was never changed during 11 days of rest, towels changed, but each time they gave out a smaller amount than when settling.
Now about maintenance:
Upon arrival, the TEZ-TOUR operator met at the airport, put me on the bus, entertained me with stories about Turkey for 1.5 hours, dropped me off and handed it over to the reception (delivery operator 5 points).
Reception. It's something. We arrived at 9:00 am, check-in was promised after 3:00 pm. Because Since this is a common practice, we took swimsuits, towels and went to the beach, and then for lunch, without being particularly upset. Came back, no room. At the reception for rooms frankly extorted money. Tired vacationers gradually came up with a "tip" (about 20 ye) and after that settled in the rooms. Moreover, from the first "tip" they were settled in ordinary rooms, and after additional (+20 ye) in normal ones. The difficulty of our check-in was that we needed two rooms in the neighborhood, which especially strained (and pleased) the reception, and after they realized that we would not pay, in principle, we were first given one room in the reception building after a little clarification like "Do you have some problems with the rooms, so we will now call our tour operator and let them transfer us to a hotel where there are no such problems, " and then they began to offer a second room as far as possible. I even refused to go to look at the room further away, demanded a room map and showed me which rooms suit me (according to location) and ignored all other options. As a result, at 17-00 I was given a neighboring room with our first. When I went up to our floor, it turned out that half of the rooms in this block were free (I immediately determined this by the open doors of the cleaned rooms). The porter was offended at 5 ye, but somehow there was no mood to give more after such a meeting, and as if in my opinion 5 was too much, so he was sent to hell and left without 5 ye.
Room cleaning. It consists in the fact that sand is shaken off the sheet, the sheet is carefully folded into a heart shape, towels are changed and drinks are delivered to the bar. A sticky stain from spilled juice in the middle of the room (spilled on the first day) remained so until the end of the holiday. The sand from the shower was removed constantly. After leaving a tip 1 ye room cleaning was no different. Left 5 ye cleaning the same. After having decided not to leave anything, and in the end, since the cleaning lady could easily break into the room without knocking, they hung a "do not disturb" sign and went out to change towels themselves.
Restaurant. It's hard to call this a restaurant. But a decent diner that's for sure. The waiters fussed and collected dirty dishes regularly. If necessary, they brought spoons, forks, drinks from the bar.
Food. A bunch of greens (dill, parsley, mint, sorrel, etc. ), cucumbers, tomatoes, tomato and cucumber salads. Of the side dishes, french fries, rice (very tasty), mashed potatoes (diluted powder), stewed vegetables, peppers stuffed with rice have always been. From the meat there was almost always fish, there was chicken almost every day, but those who did not have time to grab it remained without it, they cooked the liver at a separate table and some kind of meat was planed (the liver is normal, the meat is tough). The sweet was sorted out very quickly, there was only some kind of incomprehensible jelly that tasted like unsweetened gelatin, and even my sweet tooth child refused to eat it. Of the fruits, there were always watermelon-melon, green apricots, crooked apples, and once there were sliced oranges.
Sea. Sunset in the sea is sandy, magnificent. Part of the sea is fenced off by a breakwater and there the waves were always small. For big waves, you need to walk 100 meters along the coast. There were not enough sunbeds on the beach. The sand is clean enough.
Animation. For children, an evening disco (dancing in a circle), a children's club, where they were interested and my child wanted to go there, water slides. For adults - the show program is rather weak, bingo was 2 times uninteresting, 1 time there was karaoke in general nudotina, mis hotel, mister hotel are normal, etc. At 23-00 disco on the beach.
Territory. Beautiful well-groomed, beautiful.
The hotel seems to be for families with children, but it’s hard for me to imagine how a family with children goes up to rooms (if you’re not lucky) located somewhere 500-700 meters from the sea along a steep road up the suncepek, and this path must be done in a day several times: before breakfast, if you swam in the morning, before lunch, before dinner, after animation.
In principle, apart from checking into the room, the rest was good, but I consider it important to describe my impressions of the hotel. The hotel is a 4, not a 5.
Have a good holiday everyone!