Итак, по - порядку!
Встречал Одеон, как и всегда, так как отдыхаю только с Корал. Что-то стало напрягать, начиная с аэропорта. Если до этого фирменным знаком гидов была улыбка и доброжелательность, то в этот раз я наблюдала уставших гидов родом из провинциальных городов бывших союзных республик, с диким акцентом, неправильной речью и отсутствием в мозгу минимума информации, чтобы заинтересовать туристов. После того как гид выяснила, что все туристы в нашем автобусе в Турции уже бывали, у нее появилась отмазка, что "вы сами мне можете больше рассказать", она потеряла к нам всякий интерес, вспомнила только про чаевые, хотя я их итак всегда оставляю. Кстати, в автобусах делала я это одна, да и еще дочь подталкивала. Русские туристы на меня косились как на дуру, хотя это нормальная практика, так как весь сервис во всем мире существует на чаевые. ВОТ ПОЭТОМУ И ЛЮБЯТ НЕМЦЕВ! ! !
Водители тоже как-то стали плохо ориентироваться в отелях, а так как опытные гиды вероятно уехали, то они останавливались и спрашивали дорогу у других водителей. Спасибо, что не заблудились вообще.
Отель наблюдала в течение 5 лет проездом, и он даже казался симпатичным. В этом году это стало обшарпанное здание с негорящей моментами подсветкой. Настроение уже начало портиться.
Ресепшен. Это, действительно заслуживает благодарности, которая выразилась в чаевых. Приехали около 11, думала, что ждать минимум до 12, но заселили за 5 минут, вместо стандартного номера предоставили фэмили, а цена на сейф вообще порадовала. Девушка Гюзель прекрасно говорит по-русски, доброжелательна и мила. Юноши на ресепшен тоже понимают по-русски и решают все проблемы очень оперативно.
Второе и последнее приятное удивление в этом отеле: это отельный гид Бахтияр. Он бывал в отеле постоянно, даже больше чем определено в его расписании. Корректен. На любую просьбу реагировал моментально (нарекания по смене белья, инд. трансфер, перенос экскурсий из-за плохого самочувствия), и самое главное: не впаривал экскурсии. Выяснил, что нам может быть интересно и принял оплату. До этого я имела опыт, когда вообще не видела отельного гида, или когда отельный гид занимался только продажей путевок, а этот занимается ВАМИ. Спасибо!! !
Номер! Это не 4*, а 2-. Обшарпанные стены, оборванные шторы советской расцветки, полотенца с дырами по 10 см и в количестве 3 штук на двоих, которые менялись 2 раза за 2 недели после диких пинков. Один раз их умудрились собрать, а чистых «на нас не хватило» до следующего дня. Вероятно, год-два назад производилось подкрашивание в номерах, следы побелки везде: на шкафах, лампах и т. д. Лампочки не вкручиваются, в коридорах как в склепе постоянно темно и неуютно. Уборка номера – это размазывание чем-то липким в центре комнаты и пепельница. Чаевые тетечку не вдохновляли, кровати не то, что в лебедях и бабочках и лепестках, а элементарно не поправлялись. Чаевые давать перестала, хотя было ее жалко, сложилось впечатление, что она моет ВСЕ 240 номеров и рестораны и прочее. Других тетечек я не видела. Зато она систематически наливала какую-то моющую хрень кислотного цвета в душе и клала туалетную бумагу. К концу отдыха у нас ее накопилось на полочке 4 рулона.
Местоположение! До моря идти 2 минуты по дорожке, ненапряжно. Бухта вся окружена отелями и расположена в таком месте, что если все вокруг черно, гремит гром и идет ливень, то здесь солнышко, тишина и благодать.
Море! Вход мягкий и плавный, песочек, как на азове. Это для деток песня просто. Кстати, о детках позже.
Пляж… Хочется матом… нельзя, я же девушка, а хочется. Это клаптик суши размером 10 на 15 (могу чуть-чуть ошибиться), где нет бара даже с ЮПИ (как им 4 звезды дали), со сломанными лежаками в количестве 70 штук и порванными матрасами. И это на 240 номеров, где минимум по 3 человека. Лежаки стоят «в притирку» друг к другу, так что похода нет, а рядом с твоим лицом может оказаться чья-то попа. Противно. Их нужно занимать примерно в 6 утра. После скандала, еще чуть-чуть подкупили лежаков, но ставить их некуда, поэтому ставили впритык к воде, так что все гуляющие по берегу сыпали песок тебе на голову (им же нужно где-то пройти).
Еда! Не буду ругать: как и везде в трешках и бюджетных четверках. За такую цену требовать от них разносолов не нужно. Если для меня эта еда неприемлема, то я сама сооружала себе салат, заправляла маслом и была предельно довольна салатом и своей формой. Если хочется мяса, то его можно пойти поесть в кафешку рядом почти «задаром». Очень много выпечки, пицца, лепешки и блины на обед и ужин. Фрукты представлены только в виде пестицидных арбузов, хотя тоже ненапряжно, можно пойти и купить кг черешни размером со сливу за 5 американских денег. Здесь убивают «руссо туристо». Вечное хватание тарелок с горкой, будто решил едой отбить все деньги за тур, ругань и толкание локтями, набирание еды больше раз в 7, чем способны съесть. Стыдно за соотечественников.
А вот управляющему в отеле стоит подумать не только постельном белье и полотенцах, но и о приборах и посуде. Она на 90 % битая. Я с такой есть не умею. Приходилось перебирать всю стопку, чтобы найти целую тарелку. Приборов на всех не хватает. Ложки чайные, десертные вообще отсутствуют. Очень эротично есть мусс столовой ложкой… Кошмарики. Про спиртное ничего не могу сказать, так как не пью. Фанта и пепси местные, как и везде. Вечно уставший бармен, который ползает как сонная муха.
На месте владельца отеля я бы управляющего вообще уволила, ходит как сомнабула и тусит вечно с аниматором. В принципе в этот отель нужно вложить всего лишь немного денег и много управленческого опыта, чтобы из него получился камерный бюджетный отельчик для семейного спокойного отдыха.
Обслуживающий персонал – это мальчики с далеких аулов, очень бедненькие и замученные, просто «утомленные солнцем», вечно в грязных футболках, которые могут тут же мыть туалет у бассейна и делать уборку в ресторане. Платят им мало, или не платят вообще, а от русских чаевых не дождешься, а в отеле 95% русских, и 5% поляков, которые тихонечко пьют пиво у бассейна.
Анимации НЕТ! Было бы чудесно, если бы еще и замызганного и неприятного аниматора не было!
И последнее! Дорогие русские мамы, не надо орать на детей «от рассвета до заката», изображая из себя Макаренко! Если Вы их не научили своих детей вести себя как следует за 7 лет их маленькой жизни, то не пытайтесь перевоспитать за 2 недели отдыха. Проходя мимо отелей с немцами, видишь счастливых детей, которые бесятся и веселятся сами по себе, и это мило. Наши русские тетки орут на них постоянно, по делу и для порядка. Наверное, это русский менталитет.
Написала максимально честно, осознавая, что денег потрачено мало и лишних ожиданий у меня изначально не было, но это не 4*, а гораздо меньше. Больше не поеду, Вам не рекомендую, а владельцу отеля желаю благополучно уволить инфантильного управляющего и нанять человека, который хоть немного понимает в туристическом бизнесе.
Все равно люблю Турцию и трудолюбивый и доброжелательный турецкий народ!
So, in order!
I met Odeon, as always, since I only rest with Coral. Something began to strain, starting from the airport. If before that the guides' trademark was a smile and goodwill, this time I saw tired guides from the provincial cities of the former Soviet republics, with a wild accent, incorrect speech and lack of a minimum of information in the brain to interest tourists. After the guide found out that all the tourists had already been in our bus in Turkey, she had an excuse that "you yourself can tell me more", she lost all interest in us, remembered only about the tip, although I always leave them anyway . By the way, I did it alone on the buses, and my daughter also pushed me. Russian tourists looked askance at me like a fool, although this is a normal practice, since all services around the world exist on tips. THIS IS WHY THE GERMANS ARE LOVE!!!
Drivers also somehow began to feel badly oriented in hotels, and since experienced guides probably left, they stopped and asked other drivers for directions. Thank you for not getting lost at all.
I watched the hotel for 5 years passing through, and it even seemed pretty. This year it has become a shabby building with non-burning moments of illumination. The mood has already begun to deteriorate.
Reception. This really deserves thanks, which was expressed in a tip. We arrived at about 11, I thought that we would have to wait until at least 12, but we settled in 5 minutes, instead of a standard room they provided a family, and the price of the safe was generally pleasing. The girl Guzel speaks excellent Russian, is friendly and sweet. The young men at the reception also understand Russian and solve all problems very quickly.
The second and last pleasant surprise in this hotel is the hotel guide Bakhtiyar. He was in the hotel all the time, even more than his schedule. Correct. He responded immediately to any request (complaints about changing linen, an ind. transfer, rescheduling excursions due to poor health), and most importantly: he did not sell excursions. I found out that we might be interested and accepted the payment. Before that, I had an experience when I did not see a hotel guide at all, or when a hotel guide was engaged only in selling tours, and this one is engaged in YOU. Thanks!!!
Number! This is not 4 *, but 2-. Shabby walls, torn curtains of Soviet colors, towels with holes of 10 cm and in the amount of 3 pieces for two, which changed 2 times in 2 weeks after wild kicks. Once they managed to collect them, but there weren’t enough clean ones for us until the next day. Probably, a year or two ago, tinting was carried out in the rooms, traces of whitewashing are everywhere: on cabinets, lamps, etc. Light bulbs are not screwed in, in the corridors, as in a crypt, it is constantly dark and uncomfortable. Room cleaning is smearing something sticky in the center of the room and an ashtray. Tips did not inspire the aunt, the beds were not that in swans and butterflies and petals, but simply did not get better. She stopped tipping, although she felt sorry for her, the impression was that she washes ALL 240 rooms and restaurants and so on. I didn't see any other aunts. But she systematically poured some kind of acid-colored detergent crap in the shower and put toilet paper. By the end of the holiday, we had accumulated 4 rolls of it on the shelf.
Location! To the sea to go 2 minutes along the path, easy. The bay is all surrounded by hotels and located in such a place that if everything around is black, thunder rumbles and it rains, then here the sun, silence and grace.
Sea! The entrance is soft and smooth, the sand is like on the Azov. This is a simple song for kids. By the way, more about the kids later.
Beach... I want to use obscenities... you can’t, I’m a girl, but I want to. This is a 10 by 15 sushi klaptik (I could be a little mistaken), where there is no bar even with UPI (as they were given 4 stars), with broken sunbeds in the amount of 70 pieces and torn mattresses. And this is for 240 rooms, where at least 3 people each. The sunbeds are "lapped" to each other, so there is no hike, and someone's butt may be next to your face. It's disgusting. They need to be taken at about 6 in the morning. After the scandal, they bribed the sunbeds a little more, but there was nowhere to put them, so they put them right next to the water, so that all those walking along the shore poured sand on your head (they also need to go somewhere).
Food! I won’t scold: like everywhere else in threes and budget fours. For such a price, you do not need to demand pickles from them. If this food is unacceptable for me, then I made my own salad, seasoned with oil and was extremely pleased with the salad and my shape. If you want meat, then you can go to eat it in a cafe nearby almost "for nothing". A lot of pastries, pizza, tortillas and pancakes for lunch and dinner. Fruits are presented only in the form of pesticidal watermelons, although it is also easy, you can go and buy a kg of plum-sized cherries for 5 US dollars. Here they kill "Russo tourists". Eternal grasping of plates with a slide, as if he decided to recapture all the money for the tour with food, swearing and pushing with his elbows, picking up food more than 7 times than they are able to eat. Shame on my compatriots.
But the manager at the hotel should think not only about bed linen and towels, but also about appliances and utensils. She is 90% broken. I can't eat with this. I had to sort through the whole stack to find a whole plate. There are not enough devices for everyone. Tea spoons, dessert spoons are generally absent. It's very erotic to eat mousse with a tablespoon. . . Nightmares. I can't say anything about alcohol because I don't drink. Fanta and Pepsi are local, like everywhere else. An eternally tired bartender who crawls like a sleepy fly.
If I were the owner of the hotel, I would fire the manager altogether, walks like a somnambulist and hangs out forever with the animator. In principle, you only need to invest a little money and a lot of managerial experience in this hotel to make it a chamber budget hotel for a family relaxing holiday.
The attendants are boys from distant villages, very poor and tortured, simply “tired by the sun”, forever in dirty T-shirts, who can immediately wash the toilet by the pool and clean the restaurant. They pay little or no pay at all, but you can’t wait for Russian tips, and in the hotel there are 95% Russians, and 5% Poles who quietly drink beer by the pool.
Animation NO! It would be wonderful if there were no filthy and unpleasant animator!
And the last! Dear Russian mothers, do not yell at children “from dawn to dusk”, pretending to be Makarenko! If you have not taught your children to behave properly in 7 years of their little life, then do not try to re-educate them in 2 weeks of rest. Passing by hotels with Germans, you see happy children who are raging and having fun on their own, and that's nice. Our Russian aunts yell at them constantly, on business and for order. Perhaps this is the Russian mentality.
I wrote as honestly as possible, realizing that little money was spent and I initially had no extra expectations, but this is not 4 *, but much less. I won’t go again, I don’t recommend it to you, but I wish the owner of the hotel to safely fire the infantile manager and hire a person who understands at least a little about the tourism business.
I still love Turkey and the hardworking and friendly Turkish people!