Отель неплохой - отличная территория, зеленая и ухоженная, все очень красиво, однако номера староваты, требуют ремонта (кое-где он идет). Питание хорошее, всегда можно найти что-нибудь на свой вкус, мясо, рыбу, морепродукты (редко правда). Напитки только местного производства - водка, вино, виски, бренди... Пиво хорошее, неразбавленное. Много фруктов и сладостей. Свежевыжатые соки только в одном баре, в определенные часы.
Отдыхают в отеле в основном турки и русские, есть украинцы, казахи, армяне, немцев нет. Отношение персонала к русским (а может и ко всем? )прохладное, язык не знают или не хотят разговаривать просто.
Есть проблемы с расселением, приехали в 9 утра, к 3 часам дня кое-как выбили номер, но совсем не тот, за который платили - на 2 семьи дали двехкомнатный люкс на двух уровнях с двумя санузлами (вместо двух стандартных номеров). Денег не взяли.
Убирались в номере (точнее приходили убираться) каждый день -меняли белье, полотенца, мыли душевую, но за 10 дней так ни разу и не пропылесосили... Чаевые забирали исправно.
Аниматоры ничем не выдающиеся, правда вечерами бывает живая музыка - пели хорошо.
Общее впечатление осталось хорошее, на твердую четверку. Отношение персонала списали на большую загруженность - отель забит под завязку!
The hotel is not bad - excellent territory, green and well-groomed, everything is very beautiful, but the rooms are a bit old, they need renovation (somewhere it goes). The food is good, you can always find something to your taste, meat, fish, seafood (rarely true). Drinks are only locally produced - vodka, wine, whiskey, brandy... The beer is good, undiluted. Lots of fruits and sweets. Freshly squeezed juices only in one bar, at certain hours.
Rest in the hotel mostly Turks and Russians, there are Ukrainians, Kazakhs, Armenians, no Germans. The attitude of the staff towards Russians (and maybe to everyone? ) is cool, they don’t know the language or simply don’t want to speak.
There are problems with resettlement, we arrived at 9 am, by 3 pm they somehow knocked out a room, but not at all the one they paid for - for 2 families they gave a two-room suite on two levels with two bathrooms (instead of two standard rooms). They didn't take the money.
They cleaned the room (more precisely, they came to clean up) every day - they changed linen, towels, washed the shower room, but for 10 days they never vacuumed it... Tips were taken regularly.
The animators are not outstanding, although there is live music in the evenings - they sang well.
The overall impression was good, a solid four. The attitude of the staff was attributed to a heavy workload - the hotel was packed to capacity!