Много посетила отелей в Ларе и Кунду. Отзыв оставляю впервые. Отель очень хороший, Отличная ухоженная территория, за чистотой смотрят постоянно. Отличные бары, шикарная кухня. Аннимация неплохая. Молодцы. Но есть все-таки нюансы важные в нашем отдыхе: персонал что убирает номера явно у вас обнаглели. Исправная смена полотенец и белья отлично. Но номера совсем не убирают. Балконы все в пыли вековой, в номерах не пылесосят Заедут с пылесосом в номер и через некоторое время обратно. В ванных комнатах не моют, середку протрут и все. Никому не хочется оставлять чаевые за лебедей и рыбок из покрывал, а ещё и чистоты хочется (песочек-то все-равно попадает). Поработайте, пожалуйста, с персоналом по уборке номеров. Ещё хотелось бы в душевых маленькие полочки для шампуней, гелей и прочего (были в номере 1214). Приходилось ставить на пол. И очень много посетителей с малыми детьми, хорошо бы в ресторане отделить большую зону для них (территория позволяет). Ну и самый большой минус для детей - нет хотя бы небольшого парка атракционов на вечер. Во всем остальном отлично. Спасибо. Я уже рекомендую своим друзьям и знакомым вас посетить.
I visited a lot of hotels in Lara and Kundu. I am leaving a review for the first time. The hotel is very good, excellent well-groomed territory, cleanliness is constantly monitored. Great bars, great food. Animation is good. Well done. But there are still important nuances in our vacation: the staff that cleans the rooms is clearly insolent. Serviceable change of towels and linen excellent. But the rooms are not cleaned at all. The balconies are covered with age-old dust, the rooms are not vacuumed. They will come with a vacuum cleaner into the room and after a while back. They don’t wash in the bathrooms, they wipe the middle and that’s it. No one wants to leave a tip for swans and fish from the bedspreads, but they also want cleanliness (the sand still gets in). Please work with the cleaning staff. I would also like small shelves for shampoos, gels and other things in the showers (were in room 1214). I had to put it on the floor. And there are a lot of visitors with small children, it would be nice to separate a large area for them in the restaurant (the territory allows). Well, the biggest disadvantage for children is that there is not at least a small amusement park for the evening. Everything else is excellent. Thanks. I already recommend to my friends and acquaintances to visit you.