Прилетели рано! В 6-30 были в Анталии! Багаж ждали долго! Приехали около 8-00! Единственный плюс в трансфере, доставка в отель без заездов! Мило приняли, заполнили анкеты и у нас отобрали паспорта! Сказали приходить после 12-00, тогда вместе с картами от номера возьмете и документы! Ни в одном отеле паспорта не забирают, тем более на такое долгое время! Сходили позавтракали! Переоделись и ушли на пляж! Пляж хороший, вход в море нормальный! Минус для отеля грязные лежаки и курение! В такую жару 40гр дышать просто не чем! Дышишь этой отравой, а не морским воздухом!
После 12-00 получили ключи от номера (3323). Номер удивил! После косметического ремонта! Но очень много косяков! Особенно саморезы для держателя бумаги в ванной комнате! На улице сильный шум цикад! Как гудение трансформаторной будки! Режет слух! Две розетки на номер! Фен не удобный! В концепцию не входят: зубная паста, зубные щетки, расческа, мочалка, бритвенные принадлежности! Халатов тоже нет! Позвонили в отдел по работе с гостями: ответили, что купите сами! Это минус для отеля!
На второй день начались сюрпризы по уборке! Пришли в номер и увидели, не положены средства гигиены и нет полотенец! Обратились в отдел по работе с гостями! Уборщица все принесла! Но начала по турецки ругать нас, отчитывала, показывала, как надо всем пользоваться, что лишку расходуете! К тому же при заезде не положила туалетную бумагу! Остался остаток от предыдущего владельца! В следующий раз просто кинула средства гигиены в специальную коробку а не расставила! И постоянно были от неё неприятные сюрпризы!
В предпоследний день отдыха кинула рулон бумаги на пороге номера! А в номер положила все остатки бумаги собранные с других номеров! Полотенца не положила! Постоянно ходила и ворчала! Один раз разбудила, когда спали, но убираться не стала! Приходила к нам за 15 минут до окончания смены! Пылесосить не пылесосила за все время нашего отдыха! Белье сменила всего один раз! Умудрилась грязное полотенце брошенное в стирку повесить обратно показательно, да еще грязными пятнами на ружу! Такого мы не встречали не в одном отеле!
Гиды анекс всегда на месте! Или в столовой! Смысла обращения к ним не было! И сказали, что узнавать обратный вылет надо самим! Они только турпоездки продают!
Экономия на всем! В первые три дня был пакетированный сок в столовой, на пляже, на пирсе! Потом он пропал и больше не появлялся! Было разведенное юпи! Еда однообразная! С голоду не умрете! Если ешь, значит съедобно! Так многие говорили! А должно быть вкусно! Восторг, а не отель для вегетарианцев! Всего полно! Вот для любителей море продуктов и мяса здесь делать не чего! Была баранина всего 2 раза! И то старая и плохого качества! Рыба форель, дорадо не вкусное! Филе скумбрии на гриле сухое и пересоленное! Гриль прямо в столовой! Вытяжка не справляется! Всё в дыму! Второй зал от раздачи, на ужине обслуживал замечательный официант турок в очках! С интересной прической! Всегда вежливый, обходительный! Все вовремя принесет! Приятно было приходить ужинать!
Но вот на завтрак и обед тебя в упор не замечают! Грязные тарелки будут стоять пока не уйдешь, не то что то то принести или что предложить! Стоял шум от бьющейся посуды! Еще таких официантов ни где не встречали! Вспоминаем "Альва Донну" в белеке ШЕРВУД в ларе, косяки и там были! Но на завтрак девушка ходила с тележкой на которой стояли кофейники и свежие бублики и предлагала гостям! Это сервис! Расхватывали свежую выпечку! Не плохая! Особенно круассаны! Из фруктов яблоки, слива, арбузы не спелые! Нектарины, бананы нарезка! Иногда целиковые! Не очень вкусные! Черный виноград! В баре на пляже выбора не было! Мороженное порционное вдается по времени в 1 месте у бассейне.
Мороженое в упаковке было в свободном доступе и не очень вкусное. Айран был не в открытом доступе ТОЛЬКО В 1 МЕСТЕ, где пекли лепешки с творогом и мясом! Была пицца! Правда пересоленное!
Ходили в аля-карт! Рыбный ресторан "Марине" не далеко от пирса! Не понравилось! Даже в "Шервуде" подача блюд была на высоте! Очень красиво было положено и подано! Здесь и выбора особого не было! Да и подачу блюд перепутали! Ощущение, что не в ресторане, а в простой кафешке! Закуски готовили в 16-00, а приходишь или в 19-30 или в 20-00! Они стоят на всей жаре 40 гр до этого времени! В главном ресторане они лежат, их не больно то и берут! Тем более майонезные! Особенно гороховые и бобовые!
Попросили яблочный сок, налили разбавленное юпи в 5 раз! Единственное был хороший коньяк "Наполеон"! Захотелось креветок, но вкуса не ощутили! Кусок семги на гриле! Похоже было приготовлено заранее и то не гриль, а жаренное и разогретое! Положенный на дольку помидора и кучей накиданной зелени! Салат принесли не тот что заказывали! Десерт не понравился! Песочная жесткая корзинка, сверху помазанная лимонным желе и жесткая зефирина сверху!
На второй день после приезда принесли сумки в номер! Вино и фрукты! Вино 0.33, но оказалось испорченным запах тухлым и привкус! Ужас! Вылили! Фрукты подпорченные! Многие выставляли прямо их в коридор! На выкидку! Посуда стояла после завтрака в номер и у номеров целый день и ни кто не убирал.
Анимация была у бассейна каждый день! Для детей проводили конкурсы и награждали! Мультики 21-30 каждый вечер! Пекут с детьми печеньки, пускают мыльные пузыри! Вечерняя анимация для детей! Так что с детьми можно отдыхать! Но есть постоянно курицу и спагетти надоест!
Для не сезона вечернее шоу в Колизее было бы не плохо, но для сезона не очень! Постоянное курение отдыхающих добивало! Была живая музыка! Но когда сцены находятся не далеко друг от друга! И очень громко поют! То одни заглушают других! Выступлением не насладишься! К тому же в одно время! Многие со смартфонами уходили на пирс! Сидели там! В номере был шум от соседнего отеля! Включали кондиционер перед отъездом! Очень мощный! Пошла сильная жара! Балкон не откроешь, полетели комары! Цикады орут! Продуло сильно! Оба с супругой заболели! Сначала заболело горло, не придали значения, потом пошла высокая температура, боль в груди, сильный кашель! Пришлось долго лечиться! Такого не было ни в одном отеле!
Возвращались домой удивило УЖАСНОЕ отношение трансферного гида от АНЕКС-тур! Забирать должны были в 5-30! Подъехал автобус в 5-10 подходим спрашиваем: за нами? Мне не до вас, сначала водителю кофе отнесу! А потом посмотрим! Подходите сами и отмечайтесь, посчитаю вас! В автобусе раздала анкеты и объявила, не забудьте ручки отдать, что дала! Везли на несколько рейсов, даже не сказала какие стойки регистрации, сами увидите! Ищите! Провожать не буду! У меня рейс прилетел, пойду встречать! Несколько раз повторила!
В столовой все организовано не удобно! Дети маленькие, сильный шум, гам! На ужин просто ад! Не большая зона для них! Раздача поставлена не удобно! Когда стоит очередь, то к главным блюдам не подойдешь! Интернета по факту нет! Плохо ловит в номере! На пирсе не ловит, на пляже еле еле не всегда!
Arrived early! At 6-30 we were in Antalya! Luggage waited a long time! Arrived around 8:00! The only plus in the transfer, delivery to the hotel without arrivals! They accepted us nicely, filled out the questionnaires and our passports were taken away from us! They said to come after 12-00, then you will take the documents along with the cards from the room! They don’t take passports in any hotel, especially for such a long time! We went for breakfast! Changed our clothes and went to the beach! for the hotel, dirty sunbeds and smoking! In such a heat of 40g, there is simply nothing to breathe! You breathe this poison, not sea air!
After 12-00 we received the keys to the room (3323). The room surprised me! After a facelift! But a lot of jambs! Especially the screws for the paper holder in the bathroom! There is a lot of cicada noise outside! Like the hum of a transformer box! Hearing hurt! Two outlets per room! Hairdryer not comfortable! The concept does not include: toothpaste, toothbrushes, comb, washcloth, shaving accessories! No robes either! We called the guest relations department: they said that you can buy it yourself! This is a minus for the hotel!
On the second day, cleaning surprises began! We came to the room and saw that there were no hygiene products and no towels! Contact the guest relations department! The cleaning lady brought everything! But she began to scold us in Turkish, scolded us, showed us how to use everything, what you spend too much! Also, I didn't put toilet paper on arrival! Leftover from the previous owner! The next time I just threw hygiene products into a special box and didn’t arrange them! And there were always unpleasant surprises from her!
On the penultimate day of rest, I threw a roll of paper on the threshold of the room! And in the room I put all the remnants of paper collected from other rooms! Didn't put towels! Constantly walked and grumbled! Once I woke up when I was sleeping, but I didn’t clean up! Came to us 15 minutes before the end of the shift! Vacuuming did not vacuum for the entire time of our stay! Linen changed only once! I managed to hang a dirty towel thrown into the wash back revealingly, and even with dirty spots on my face! We have not seen this in any other hotel!
Anex guides are always there! Or in the dining room! There was no point in contacting them! And they said that you need to find out the return flight yourself! They only sell tours!
Savings on everything! In the first three days there was juice in the dining room, on the beach, on the pier! Then he disappeared and never came back! It was a divorced UPI! The food is the same! You won't die of hunger! If you eat, then it's edible! So many have said! And it must be delicious! Delight, not a vegetarian hotel! It's full of everything! Here, for lovers of seafood and meat, there is nothing to do here! There was lamb only 2 times! And that is old and of poor quality! Trout fish, dorado is not tasty! Grilled mackerel fillet dry and oversalted! Grill right in the dining room! Extraction does not work! Everything is in smoke! The second hall from the distribution, at dinner was served by a wonderful waiter, the Turks in glasses! Interesting hairstyle! Always polite and helpful! Everything will be delivered on time! It was nice to come for dinner!
But for breakfast and lunch, they don’t notice you point-blank! Dirty plates will stand until you leave, not something to bring or something to offer! There was a noise from breaking dishes! You've never seen waiters like this before! We remember "Alva Donna" in SHERWOOD Belek in a chest, there were jambs there too! But for breakfast, the girl went with a cart on which there were coffee pots and fresh bagels and offered them to guests! This is a service! Snatched up fresh baked goods! Not bad! Especially the croissants! From fruits, apples, plums, watermelons are not ripe! Nectarines, sliced bananas! Sometimes whole! Not very tasty! Black grapes! There was no choice at the beach bar! Ice cream a la carte goes in time in 1 place by the pool.
Ice cream in the package was freely available and not very tasty. Ayran was not in the public domain ONLY IN 1 PLACE, where they baked cakes with cottage cheese and meat! There was pizza! Really salty!
We went to a la carte! Fish restaurant "Marine" is not far from the pier! Did not like! Even in "Sherwood" the serving of dishes was on top! It was very beautifully put and served! There wasn't much choice here! Yes, and the serving of dishes was mixed up! The feeling that not in a restaurant, but in a simple cafe! Snacks were prepared at 16-00, and you come either at 19-30 or at 20-00! They stand in all the heat 40 gr until this time! They lie in the main restaurant, they don’t hurt and then they take them! Especially mayonnaise! Especially peas and beans!
Asked for apple juice, poured diluted UPI 5 times! The only thing was good cognac "Napoleon"! I wanted shrimp, but did not feel the taste! A piece of salmon on the grill! It looked like it was cooked in advance and it was not grilled, but fried and reheated! Laid on a slice of tomato and a bunch of thrown greens! The salad was not what was ordered! Didn't like the dessert! Sand hard basket topped with lemon jelly and hard marshmallows on top!
On the second day after arrival they brought the bags to the room! Wine and fruits! Wine 0.33, but it turned out to be spoiled rotten smell and taste! Horror! Poured out! Spoiled fruits! Many put them right in the corridor! On the throw! The dishes were after breakfast in the room and at the rooms all day and no one cleaned.
Animation was by the pool every day! Competitions were held for children and they were awarded! Cartoons 21-30 every evening! Bake cookies with children, blow bubbles! Evening animation for children! So you can enjoy with your kids! But there is constantly chicken and spaghetti get bored!
For the off-season, an evening show at the Colosseum would be nice, but for the season, not so much! The constant smoking of vacationers finished off! There was live music! But when the scenes are not far apart! And they sing very loudly! That one drowns out the other! Don't enjoy the show! Plus, at the same time! Many with smartphones went to the pier! Sat there! There was noise in the room from the neighboring hotel! Turned on the air conditioning before leaving! Very powerful! The heat is on! You can’t open the balcony, mosquitoes flew! The cicadas are screaming! It blew hard! Both my wife and I got sick! At first, the throat ached, they did not attach any importance, then the high temperature, chest pain, severe cough went! It took a long time to heal! This was not the case in any hotel!
Returning home surprised by the HORRIBLE attitude of the transfer guide from ANEX-tour! Pick up was at 5:30! The bus arrived at 5-10, we approached and asked: for us? I'm not up to you, first I'll take the coffee to the driver! And then we'll see! Come and check yourself in, I'll count you! On the bus, I handed out questionnaires and announced, do not forget to give the pens that you gave! We were taken on several flights, she didn’t even say which check-in desks, you’ll see for yourself! Search! I will not follow! My flight has arrived, I'll go meet! Repeated several times!
In the dining room, everything is not organized conveniently! Children are small, loud noise, din! Dinner is hell! Not a big area for them! Distribution is not convenient! When there is a queue, you will not come to the main dishes! In fact, there is no Internet! Poor catches in the room! It doesn’t catch on the pier, it’s hardly always on the beach!