Приехали в отель когда он только открылся после карантина. Несмотря на новые правила безопасности - отель справляется с ними отлично. Видели что ручки и карты после использования отправляются на дезинфекцию. В ресторане каждый раз изменяют температуру и дают маску. Персонал в ресторане работает отлично. Иногда объяснять нужно на пальцах- но с этим проблем нет, кладут в тарелку столько сколько вы хотите. После каждого гостя меняют скатерти и проводят дезинфекцию.
Еда очень вкусная и ее много. На территории много фуд кортов- никто голодным не останется) территория большая и ухоженная. Есть горки. На пляже очень комфортный вход в море и новые лежаки, как минус могу отметить соломенные зонты которые в определенные часы не создают достаточно тени. Персонал работающий на этажах- очень приветливый и старается помочь. В баре есть много хорошего импортного алкоголя.
В отделе по работе с гостями очень приятные девушки, которые помогают с любым вопросом.
При поселении были некоторые нюансы по номеру, но их быстро решили. Отдыхаем в номере 1312. Номер после ремонта, просторный и современный.
Отдыхали в прошлом году в отеле Asteria Fantasia и тоже все очень понравилось.
We arrived at the hotel when it had just opened after the quarantine. Despite the new safety rules, the hotel copes with them perfectly. We saw that pens and cards are sent for disinfection after use. The restaurant changes the temperature every time and gives a mask. The restaurant staff are excellent. Sometimes you need to explain on your fingers, but there are no problems with this, they put as much as you want on a plate. Tablecloths are changed and disinfected after each guest.
The food is very tasty and there is a lot of it. There are many food courts on the territory - no one will remain hungry) the territory is large and well-groomed. There are slides. The beach has a very comfortable entrance to the sea and new sun loungers, as a minus I can note straw umbrellas that at certain hours do not create enough shade. The floor staff is very friendly and willing to help. The bar has a lot of good imported alcohol.
There are very nice girls in the guest relations department who help with any question.
When settling there were some nuances in the number, but they were quickly resolved. We rest in room 1312. The room is after renovation, spacious and modern.
We rested last year at the Asteria Fantasia hotel and also liked everything very much.