Добрый день.
В отель попали случайно. Собрались спонтанно, это был единственный свободный отель. Хотя на картинке он нам понравился. Отдыхали с 9 по 22 июня
Летели от GTI. в Турции наверно раз 25тый. Всегда отдыхаем в 5* отелях. Не капризные, но справедливые. За свои немаленькие деньги- хотим достойный отдых. На всех сайтах, где описывается этот отель, присутствует парочка фотографий, которые вообще не имеют отношения к этому отелю.
Рецепшен.
Встретили как обычно. Как в Турции. Стела(guest relation)- по-хамски ведёт себя с гостями, ничего там не решает.
Питание.
За столько лет- первый раз встречаем отель с таким высоким уровнем питания. Наиболее вкусную еду, нам не приходилось есть в других отелях. Главное, чтоб питание не испортилось со временем. Лично поблагодарили шефа. В ресторане очень чисто. Персонал 50/50. вежливый/фамильярный- чего раньше в принципе в Турции не было. Работают неплохо, но не успевают убирать посуду со стола. Не хватает персонала. И убирают тарелки, прямо из под носа, не спрашивая. Голодным точно никто не останется. Завтрак- Поздний завтрак-Обед-В 4 часа ланч (печенья, свежие пончики, пирожные)-Ужин- Поздний ужин.
Территория.
Небольшая. Даже маленькая. Но уютная. Зелени мало, т. к. отель новый. посажено много. Удобно, что до моря идти недалеко.
Бар.
И в баре и в ресторане очень невкусные кола и спрайт, алкогольные напитки- тоже не очень(по отзывам туристов)
Анимация.
Отвратительная. Точнее её просто нет. Аниматоры- отличные ребята. Это первый отель где такой уровень анимации. И нельзя сваливать на то, что это новый отель. Почти все аниматоры уже несколько лет работали в других отелях, т. е. имеют опыт работы, но это не они виноваты, просто шеф и менеджер анимации ничего не делают. За 2 недели мы по 3 раза посмотрели одно и тоже шоу. На сцене сплошная пошлость. А ведь все с детьми. Это самый огромный минус этого отеля. Мне 19 лет и я за 2 недели не знала куда себя деть. Очень мало игр и развлечений в течении дня для гостей. Мини клуб работает очень хорошо.
Пляж.
Грязный по сравнению с другими отелями. Очень неудобно заходить в море, т. к. на берегу камни.
Номера.
Очень понравилось. Новые. Очень интересный интерьер. Сделано со вкусом. Но один минус- family room – слишком маленькая вторая комната и узкий коридор между комнатами, куда открываются двери( в ванну, в спальню, дверь шкафа). Есть балкон. Жили в первом корпусе. Вид с номера- отвратительный. Со всех сторон стройка. Причем когда приехали сказали, что она не работает. Работа начиналась в 7.00. Стучали по металлу. Спать невозможно. Прямо под балконом теннисный корт. Моментально просыпались от этих звуков и криков игроков.
SPA
Ничего особенного. Как везде. Вымогательство денег. Массаж делают не специалисты и врачи, а русские самоучки.
Неплохой спортивный зал. Сауна.
Дискотека.
Очень хорошая. В помещении. Профессиональные DJ (2)
Расположение.
Цивилизацией и не пахнет. Это не Белек как пишут на сайте отеля, а посёлок Буаскент. Любителям шопинга могу сказать, что выйти из отеля и что-то купить не получится, т. к. всего несколько магазинчиков и продают мусор. За покупками надо ехать- на такси это вам обойдётся : Белек- 55 $, Анталия 65$
Основные советы:
• Отель больше всего подойдёт семьям с детьми, причём с маленькими, т. к. территория маленькая, ребёнок никуда не денется, а детям постарше там делать нечего- скучно.
• При заказе номера- оговаривайте, что хотите номер с видом на море, (2 и 3 корпуса- только они прямо смотрят на море, т. е. две боковые стороны зданий)
• Нет специальной няни для ребёнка (только с мини клуба- 1 час – 15 $)
А на самом деле почти в любом отеле хорошо, если есть хорошая компания.
Надеюсь, что когда-нибудь Кристалл устранит все свои недостатки.
Желаю всем отличного настроения и чудесного отдыха.
По любым вопросам- обращайтесь. Отвечу.
С уважением Зарина.
Good afternoon.
We got to the hotel by accident. Gathered spontaneously, it was the only free hotel. Although we liked the picture. Rested from 9 to 22 June
Flying from GTI. probably 25 times in Turkey. We always stay in 5* hotels. Not capricious, but fair. For our rather big money, we want a decent rest. On all sites where this hotel is described, there are a couple of photos that have nothing to do with this hotel at all.
Reception.
We met as usual. Like in Turkey. Stela (guest relation) - behaves boorishly with guests, does not solve anything there.
Nutrition.
For so many years, this is the first time we meet a hotel with such a high level of food. The most delicious food we have not had to eat in other hotels. The main thing is that the food does not deteriorate over time. Thank you personally to the boss. The restaurant is very clean. Staff 50/50. polite / familiar - which, in principle, was not previously in Turkey. They work well, but do not have time to clear the dishes from the table.
Not enough staff. And they remove the plates, right from under their noses, without asking. Nobody will go hungry for sure. Breakfast - Late breakfast - Lunch - At 4 o'clock lunch (cookies, fresh donuts, cakes) - Dinner - Late dinner.
Territory.
Small. Even small. But cozy. There is little greenery, because the hotel is new. a lot has been planted. It's convenient that it's close to the sea.
Bar.
And in the bar and in the restaurant, cola and sprite are very tasteless, alcoholic drinks are also not very good (according to tourists)
Animation.
Disgusting. More precisely, it simply does not exist. Animators are great guys. This is the first hotel where this level of animation. And you can not blame the fact that this is a new hotel. Almost all the animators have worked in other hotels for several years, that is, they have work experience, but it's not their fault, just the chief and the animation manager do nothing. We watched the same show 3 times in 2 weeks. The scene is full of vulgarity. But all with children. This is the biggest negative of this hotel.
I am 19 years old and for 2 weeks I did not know where to put myself. Very few games and entertainment during the day for guests. The mini club works very well.
Beach.
Dirty compared to other hotels. It is very inconvenient to go into the sea, because there are stones on the shore.
Rooms.
I liked it very much. New. Very interesting interior. Made with taste. But one minus is the family room - the second room is too small and a narrow corridor between the rooms where the doors open (to the bathroom, to the bedroom, closet door). There is a balcony. They lived in the first building. The view from the room is disgusting. Building on all sides. And when they arrived they said that it did not work. Work began at 7:00. They pounded on metal. Sleep is impossible. Directly under the balcony is a tennis court. We instantly woke up from these sounds and the screams of the players.
SPA
Nothing special. As everywhere. Extortion of money. Massage is done not by specialists and doctors, but by Russian self-taught people.
Good sports hall. Sauna.
Disco.
Very good.
For any questions, please contact. I will answer.
Sincerely, Zarina