Отель очень хороший , даже придраться особо не к чему... все практически идеально : пляж (всем хватает шезлонгов и лежаков ), персонал, питание, фрукты, фреши, спиртное (пиво - туборг, виски - балантайс, чивас, джемессон и т. д. , ром - гавана..., коктейли - махито, и т. д...) , номера убирали хорошо , ежедневное пополнение мини бара, каждый день концерт, хорошая анимация (тоже каждый день новая программа, конкурсы, спорт игры и т. д...), очень приветливый персонал - особое спасибо официанту АЛИ - парень реально старался для отдыхающих, очень чистая и ухоженная территория , прекрасный спа-ценр ( четыре бани, спортзал, бассейн) , всех плюсов наверное так и не описать....
Давно не встречал такого отеля в котором понимаешь за , что ты реально заплатил...
Но в предпоследний день нам впечатление подпортил отельный доктор, которого вообще и доктором назвать нельзя.... (В простой ситуации - в ухо попала вода , нужно было просто посмотреть, не лечить, меня интересовало - это пробка или нет) .... На работе он практически не бывает но один раз мы его застали на рабочем месте) , в нашем случае при обращении к нему (нас дали с ним по телефону поговорить ) он тупо советовал звонить по страховке и т. д.... т. е. можно любого встречного человека одеть в белый халат и назвать доктором, пользы от него "0" ! ! ! и при этом он еще и хамит и грубит - я с ним реально ругался ( даже было желание сделать ему физическое замечание ) .... на возражения - это отель пять звезд и т. д. мед помощь 24 часа он нервничал, возмущался - как это его по тревожили и говорил , что отель ему не указ и т. д...как такие люди дают клятву Гиппократа ? ? при мне измерить температуру другому человеку - дали старый градусник замотанный в скотч..... может это отношение к украинцам и русским такое ? ?
Администратор отеля нам в этом вопросе не помог, доктор у них живет какой- то своей жизнью....
Этот инцидент это единственный маленький минус, который в принципе не испортил нам впечатление про отель и отдых...
Все остальное - на 5 звезд, это честно. . .
The hotel is very good, even there is nothing to complain about... everything is almost perfect: the beach (there are enough sun loungers and deck chairs for everyone), staff, food, fruits, fresh juices, alcohol (beer - tuborg, whiskey - balantays, chivas, jamesson, etc. ). etc. , rum - Havana... , cocktails - majitos, etc... ), the rooms were cleaned well, daily replenishment of the mini bar, every day a concert, good animation (also every day a new program, competitions, sports games and etc. . . ), very friendly staff - special thanks to the waiter ALI - the guy really tried for vacationers, very clean and well-groomed territory, a wonderful spa center (four baths, a gym, a swimming pool), all the pluses probably can not be described....
For a long time I have not seen such a hotel in which you understand for what you really paid...
But on the penultimate day, we were spoiled by the hotel doctor, who cannot be called a doctor at all....(In a simple situation - water got into the ear, you just had to look, not to treat, I was interested in whether it was a cork or not)....He practically never happens at work, but once we found him at the workplace), in our case, when contacting him (we were given a phone call with him), he stupidly advised calling for insurance, etc.... i. e. . you can dress any person you meet in a white coat and call him a doctor, the benefits of him are "0" !! ! and at the same time, he is also rude and rude - I really cursed with him (there was even a desire to make him a physical remark)....for objections - this is a five-star hotel, etc. medical help 24 hours he was nervous, indignant - how was he disturbed and said that the hotel did not order him, etc.... how do such people take the Hippocratic oath ? ? in front of me to measure the temperature of another person - they gave an old thermometer wrapped in adhesive tape..... maybe this is the attitude towards Ukrainians and Russians??
The hotel administrator did not help us in this matter, the doctor lives some kind of his own life....
This incident is the only small minus, which, in principle, did not spoil our impression of the hotel and the rest. . .
Everything else is 5 stars, honestly. . .