Впервые пишу отзыв, так как ранее подобной необходимости не возникало! А
сейчас непременно хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Летуния Голф
Ресорт, причем не просто под влиянием порыва, а в свете ситуации и в сравнении
с другими отелями Турции. Итак:
1. Территория и заселение. Отель занимает приличную по размеру территорию,
довольно зеленую, есть главный 7-ми этажный корпус, некая пристройка к нему и
бунгало. При бронировании номера между ними нет разделения, поэтому размещение
как фишка ляжет. Мы с ребенком 8-ми лет и подругой с ребенком 4-х лет
разместились не совсем как хотелось бы (в бунгало где потише), но неплохо в
двух соседних номерах в главном корпусе с видом на море (ждать размещения
пришлось 3 часа после 12-ти дня). Номера стандартные, все необходимое есть.
2. Питание. Питание приличное, овощи и фрукты по сезону, мясо, рыба,
диет. блюда, детский стол. Вобщем не гурман найдет себе все что нужно.
Сравнивая с другими отелями и вообще пожизни хочу отметить что коктейли в
барах готовить не умеют, очевидно просто потому что их никто этому не учил.
Так что из легкого спиртного могу рекомендовать только бутилированное розовое
сухое вино, о крепких напитках и пиве ничего сказать не могу, так как не
любитель.
3. Персонал (в кафе, ресторанах и вообще везде). Нужно отметить не сразу
бросившуюся в глаза, но через 2-3 дня вполне ощутимую экономию очевидно
руководства отеля на персонале, причем как на количестве так и на качестве
оного! Не ждите что придя в кафе или ресторан вам придут на помощь официанты,
придется ловить их или плюнув на все идти за напитками или в поисках вилки)
самостоятельно. Категорийность такая: не успевающие, не понимающие, хамы
(конечно не все есть и нормальные, но их мало). Отдельная тема про уборку
номеров, на ваше удобство относительно времени им фиолетово, и в тот момент
когда вы днем убаюкали ребенка и сами стали отходить ко сну, к вам непременно
ворвутся с уборкой! ) На многократные просьбы убирать в другое время,
отреагируют, но через день благополучно забудут. Качество уборки так себе,
торопятся очевидно, и забывают что некоторые люди моются и моют голову теми
средствами, которые предоставляет отель, так что будьте бдительны, можете
несколько дней проходить с грязной головой))).
Отдельное спасибо в кавычках руководителю по работе с гостями (не помню как
зовут девушка с нерусским именем), тут то и пригодится стрессоустойчивость от
хамства), так как элементарные вопросы типа пропавшего из номера во время
уборки ключа от комнаты, будут непременно решены с обвинениями в ваш адрес и
неприкрытой ненавистью в глазах. И это работа с гостями, выводы делайте сами! )
В отеле классные фотографы, если позволяют средства, можно сделать
замечательные фото!
Анимация есть на все вкусы, детский клуб, живая музыка, вечеринки на пляже,
неплохие шоу, ребята русские очень доброжелательны.
Вобщем резюмируя сказаное могу поставить отелю твердую 3-ку, но не более. Не
сочтите за высокомерие, но отдых в нем может понравиться в полном объеме
только тем, кто впервые отдыхает за границей либо совершенно невзыскателен в
первую очередь в достойном отношении к гостям.
This is the first time I'm writing a review because I've never had a need like this before! BUT
now I definitely want to share my impressions about the rest at the hotel Letunia Golf
Resort, and not just under the influence of impulse, but in the light of the situation and in comparison
with other hotels in Turkey. So:
1. Territory and settlement. The hotel occupies a decent area,
quite green, there is a main 7-storey building, some extension to it and
bungalow. When booking a room, there is no separation between them, so accommodation
how the chip will fall. We are with a child of 8 years old and a friend with a child of 4 years old
accommodated not quite as we would like (in a bungalow where it is quieter), but not bad in
two adjacent rooms in the main building with a sea view (wait for accommodation
it was 3 hours after 12 noon). The rooms are standard and have everything you need.
2. Nutrition. The food is decent, vegetables and fruits according to the season, meat, fish,
dietary dishes, children's table. In general, not a gourmet will find everything he needs.
Comparing with other hotels and life in general, I want to note that cocktails in
Bars don't know how to cook, apparently simply because no one taught them how to cook.
So from light alcohol I can only recommend bottled rose
dry wine, I can’t say anything about strong drinks and beer, because I don’t
amateur.
3. Staff (in cafes, restaurants and generally everywhere). It should be noted immediately
conspicuous, but after 2-3 days quite tangible savings are obvious
hotel management on staff, both in quantity and quality
this! Do not expect that when you come to a cafe or restaurant, waiters will come to your aid,
you have to catch them or spit on everything to go for drinks or in search of a fork)
on one's own. The categorization is as follows: those who do not have time, do not understand, boors
(Of course, not all of them are normal, but there are few of them). A separate topic about cleaning
numbers, for your convenience regarding the time im purple, and at that moment
when you lulled the child during the day and began to go to sleep yourself, you will certainly
break in with cleaning! ) To repeated requests to clean at another time,
they will react, but in a day they will safely forget. Cleaning quality is so-so
in a hurry obviously, and forget that some people wash and wash their hair with those
means provided by the hotel, so be careful, you can
pass a few days with a dirty head))).
Special thanks in quotation marks to the guest relations manager (I don’t remember how
name is a girl with a non-Russian name), then stress resistance from
rudeness), since elementary questions such as missing from the room during
cleaning the room key will certainly be resolved with the charges against you and
undisguised hatred in his eyes. And this is work with guests, draw your own conclusions! )
The hotel has great photographers, if funds allow, you can do
wonderful photos!
Animation is for all tastes, kids club, live music, parties on the beach,
good shows, Russian guys are very friendly.
In general, summarizing what has been said, I can put the hotel a solid 3-ku, but no more. Not
consider it arrogant, but you can enjoy the rest in it in full
only for those who are vacationing abroad for the first time or who are completely undemanding in
first of all, in a worthy attitude towards guests.