Плюсы - тёплое море в бухте, умеренный ветер (для Бодрума), красивый вид, приличная для этой ценовой категории кухня, Бодрум в пешей доступности (минут 20 до центра или до Мигроса). Минусы - всё остальное. Похоже, в отеле есть 2 трубы с горячей водой, и в одной из них она всегда холодная. Наш #2111 оказался как раз на такой трубе. Из разговоров с другими "счастливчиками" - за неделю пару раз вечером была чуть тёплая вода, как в душе на пляже нагревается от солнца. Я 3 раза обращался по поводу воды и прочего, наверно, в сумме целый день отпуска потратил на общение с теми, кто должен помогать гостям отеля. Guest relations – я могу только передать вашу проблему на ресепшен. Reception – я пошлю техника. Техник, если приходит, крутит краны, задумчиво чешет затылок, "one minute" и испаряется навсегда. Снова ресепшен – а у нас нет других номеров (хотя за доллары "на лапу" находят). Отельный гид в ватсапе – обращайтесь в отдел резервирования, пусть вам найдут другой отель. Это она уже за два дня до отлёта, издевается.
Дверь в номер держится на "честном слове". Сам номер маленький, чуть больше стандартной двуспальной кровати, и совершенно убитый, половина ручек отвалилась, все вешалки для сушки отломаны. Один табурет, одна настольная лампа (других источников света в комнате нет). Телевизор день работает, день Signal yok, музыкальных каналов нет, русскоязычный один (Планета). Махонькая ванная комната, тоже всё отваливается, ручки в ржавчине или плесени, старались не трогать. Ночью там бегают огромные тараканы, до 5 см, в России таких не встретишь, однажды за завтраком такой же бежал наискосок через ресторан. Мини-бар не заполняется и не пополняется (во всех номерах так), воду приносили сами, она в пластиковых стаканчиках, как сметану продают, наверно, они на 3 копейки дешевле бутылочек. Пляжных полотенец не дают (ссылаются на Ковид). При заселении было всего 2 полотенца, по одному на каждого. На мою просьбу девочка на ресепшене удивлённо спросила: "Это ж сколько вам нужно полотенец? " Наверно, дома она все места вытирает одним полотенцем... Мыла тоже нет, опять выпрашивали.
Территории у отеля фактически нет, есть только проходы между рядами вилл. Крепкие напитки в баре разбавляют градусов до 15, я попробовал один раз "чистый" джин и долго потом смеялся. Поскольку в номере допотопный сейф не работал (так во всех номерах), сдали паспорт в сейф на ресепшене. Оказалось, сейф - это просто верхний ящик стола, где лежит пачка таких же конвертов. Мы 14-й раз в Турции, но впервые видим подобный ужас. За $1000 на 7 дней в 5* AI получили испорченный отпуск.
Pros - warm sea in the bay, moderate wind (for Bodrum), beautiful view, decent cuisine for this price category, Bodrum within walking distance (20 minutes to the center or to Migros). Cons - everything else. It looks like the hotel has 2 hot water pipes and one of them is always cold. Our #2111 ended up on just such a pipe. From conversations with other "lucky ones" - for a week a couple of times in the evening there was slightly warm water, as in the shower on the beach it heats up from the sun. I applied 3 times about water and other things, probably spent the whole day of my vacation talking to those who should help hotel guests. Guest relations - I can only refer your problem to the reception. Reception - I will send a technician. The technician, if he comes, turns the faucets, scratches his head thoughtfully, "one minute" and disappears forever. Again the reception - but we do not have other rooms (although for dollars "on the paw" they find). Whatsapp hotel guide - contact the reservation department, have them find another hotel for you.
This is it already two days before departure, scoffs.
The door to the room rests on the word of honor. The room itself is small, slightly larger than a standard double bed, and completely killed, half of the handles have fallen off, all the drying racks have been broken off. One stool, one table lamp (there are no other light sources in the room). TV works day, Signal yok day, no music channels, Russian-speaking one (Planet). Tiny bathroom, everything falls off too, the handles are rusty or moldy, they tried not to touch it. At night, huge cockroaches run around there, up to 5 cm, you won’t find such cockroaches in Russia, once at breakfast the same one ran obliquely through the restaurant. The mini-bar is not filled and replenished (in all rooms so), they brought water themselves, it is in plastic cups, like they sell sour cream, they are probably 3 kopecks cheaper than bottles. Beach towels are not provided (refer to Covid). There were only 2 towels at check in, one for each.
At my request, the girl at the reception asked in surprise: “How many towels do you need? ” Probably, at home she wipes all the places with one towel ...There is no soap either, they begged again.
The hotel actually has no territory, there are only passages between the rows of villas. Strong drinks in the bar dilute up to 15 degrees, I tried "clean" gin once and laughed for a long time afterwards. Since the antediluvian safe did not work in the room (this is the case in all rooms), they handed over the passport to the safe at the reception. It turned out that the safe is just the top drawer of the table, where there is a pack of the same envelopes. We are the 14th time in Turkey, but for the first time we see such a horror. For $ 1000 for 7 days in 5 * AI got a spoiled vacation.