Были здесь 6 ночей. Выбирал отель, как всегда, по отзывам и фото, и старался не ошибиться!! ! ! Но есть очень многое НО! ! !
Всё по порядку, сперва о плюсах:
Отель находится совсем недалеко от аэропорта (30-40 мин. на автобусе).
Территория отеля компактная, красивая, отель небольшой и это огромный плюс. Номера шикарные, куда б они не выходили (горы или бассейн). В номерах всё отлично, мини-бар БЕСПЛАТНО (пиво, пепси, кола, соломка для деток, минералка, детские соки). В номере паркет + ванная тёплый пол. Сейф бесплатно.
Wi-Fi БЕСПЛАТНО, практически на всей территории. В номерах хорошо ловит!
Детский аквапарк и бассейн с накрытием + есть мини-клуб для малышей.
Питание качественное + детское есть!
На всех барах любые коктейли, нормально (есть меню бара).
Теперь минусы:
Заселение ждали 3 часа с ребёнком.
Персонал отеля, начиная от управляющего и заканчивая уборщицами - у меня нет слов. С тобой никто никогда не здоровается, даже если ты с ними приветствуешься. Они постоянно чем-то недовольны или на твои просьбы посылают куда-то в другое место (в основном это касается главного ресторана). За 7 дней отдыха в ресторане к нам никто вообще не подошёл и ничего не предложил... А как добыть для ребёнка стакан молока для каши - это целый «Форт Боярд», это какой-то квест! Ложки никогда не ложат на стол, их приходится выпрашивать ходить! Все на «морозе» полном! Каждый раз, приходя в ресторан, это было просто испытание нервов: огромные очереди, непонимание персонала кто что хочет и нехватка его в том числе! ! ! Ресторан - это УЖАС. Питание там каждый день 80% одно и то же! ! ! И выстоять с ребёнком каждый день это всё было очень тяжело!! !
МОРЕ: с детьми однозначно нет! ! ! Камни, камни, камни ВЕЗДЕ. В море зайти нереально, если ваш ребёнок не умеет плавать! ! ! Лежаков на море не хватает для всех, и утром они все заняты уже полотенцами! ! ! Бред.
Самая первая уборка в номере была норм! ! ! Потом эти люди пропали на двое суток! Я им выходил и говорил, и звонил на ресепшн, и все кнопки светились... 2 суток продолжалась эта история.
Можно много ещё писать, но написал основные моменты! За эти деньги в этот отель БОЛЬШЕ НИКОГДА!!! ! ! Отдыхал во многих отелях Турции и Египта за последние 7 лет, но сюда ни ногой!
Решать Вам! Всем спасибо!
Were here 6 nights. I chose the hotel, as always, based on reviews and photos, and tried not to make a mistake !!! ! But there is a lot of BUT!
Everything in order, first about the pros:
The hotel is very close to the airport (30-40 minutes by bus).
The territory of the hotel is compact, beautiful, the hotel is small and this is a huge plus. The rooms are chic, wherever they go (mountains or pool). Everything is fine in the rooms, the mini-bar is FREE (beer, Pepsi, cola, straws for children, mineral water, children's juices). The room has parquet + bathroom floor heating. Safe for free.
Wi-Fi is FREE, in almost the entire territory. In the rooms it catches well!
Children's water park and covered pool + there is a mini club for kids.
Quality food + baby food!
At all bars, any cocktails are normal (there is a bar menu).
Now the cons:
Settlement waited 3 hours with a child.
The hotel staff, from the manager to the cleaners - I have no words. No one ever greets you, even if you greet them. They are constantly dissatisfied with something or they send you somewhere else at your request (this mainly concerns the main restaurant). For 7 days of rest in the restaurant, no one approached us at all and offered nothing... But how to get a glass of milk for porridge for a child is a whole "Fort Boyard", this is some kind of quest! Spoons are never put on the table, they have to beg to go! Everything is in the "frost" full! Every time, coming to the restaurant, it was just a test of nerves: huge queues, lack of understanding of the staff, who wants what, and the lack of it as well!! ! The restaurant is HORRIBLE. The food there every day is 80% the same!! ! And to stand with the child every day it was all very hard !!!
SEA: definitely not with children!! ! Stones, stones, stones EVERYWHERE. It is unrealistic to enter the sea if your child cannot swim!! ! There are not enough sunbeds on the sea for everyone, and in the morning they are all already occupied with towels !! ! Rave.
The very first cleaning in the room was ok!! ! Then these people disappeared for two days! I went out and spoke to them, and called the reception, and all the buttons were lit... This story continued for 2 days.
You can write a lot more, but I wrote the main points! For this money in this hotel MORE NEVER !!!! ! Rested in many hotels in Turkey and Egypt over the past 7 years, but not here!
You decide! Thanks to all!