Сейчас нахожусь в этом отеле. Кругом грязь, номера обшарпанные, не убираются. Заселили в грязный номер: на полу мусор от предыдущих гостей, грязные халаты и полотенца, грязная сантехника, в холодильнике остатки еды, засохшие пятна от пролитых напитков. Мини-клуб заброшенный, территория его не убирается. На пляже валяется пластиковая посуда. В ресторане посуда грязная. Из фруктов только яблоки, зелёные груши, сливы и бананы. И кислый виноград ещё. За едой очереди. Мест в помещении ресторана не хватает. Официанты не знают никаких языков, кроме турецкого, или делают вид, что не знают. В баре заказы детей игнорируют, приходится за водой ходить в бар с детьми. В спортзале тренажёры сломанные, гантелей некомплект. А 27 и 28 июля вообще спортзал залило, с потолка текла вода, но никто ничего не делал, ограничились только тем, что поставили вёдра под капающую воду. Уборка номеров не проводится. С 21 июля по 28 июля включительно оставляла заявки на рецепции, но уборки не было. После обращения 28 июля к отельному гиду уборщицы всё же пришли, но они с явным неудовольствием переговаривались между собой и откровенно не понимали, чем мне помешали остатки жизнедеятельности предыдущих гостей на полу и грязные халаты, мол, тоже мне проблема, убрала бы сама. Кстати, всё это удовольствие обошлось мне в 20.500 рублей за 12 ночей на 1 взрослого и двух детей.
I am currently in this hotel. Dirty all around, shabby rooms, not cleaned. Settled in a dirty room: garbage from previous guests on the floor, dirty bathrobes and towels, dirty plumbing, food leftovers in the refrigerator, dried stains from spilled drinks. The mini-club is abandoned, its territory is not cleaned. There are plastic utensils on the beach. The dishes in the restaurant are dirty. From fruits only apples, green pears, plums and bananas. And sour grapes too. Lines for food. There are not enough seats in the restaurant. The waiters don't know any languages other than Turkish, or pretend they don't. In the bar, children's orders are ignored, you have to go to the bar with the children to fetch water. In the gym, the simulators are broken, the dumbbells are incomplete. And on July 27 and 28, the gym was flooded in general, water was flowing from the ceiling, but no one did anything, they limited themselves only to putting buckets under dripping water. Room cleaning is not provided. From July 21 to July 28 inclusive, I left requests for reception, but there was no cleaning. After contacting the hotel guide on July 28, the cleaners nevertheless came, but they were talking with each other with obvious displeasure and frankly did not understand why the remains of the previous guests on the floor and dirty bathrobes prevented me, they say, I also have a problem, I would clean it myself. By the way, all this pleasure cost me 205.500 rubles for 12 nights for 1 adult and two children.