Отель вполне хороший, учитывая то, что он перешёл новым хозяевам только в этом году, можно авансом поставить твердую пятерку.
По пунктам:
- заселили без ожиданий (в 13:30 правда);
- номера полностью соответствуют фото, не убитые, всё работает, состояние хорошее. Звукоизоляция на 4, балконы с перегородкой от соседей - неудачное решение, если с соседями не повезло, то это может подпортить времяпровождение на балконе. Конкретно у нас на балконе было шумно от вытяжек, но нас не напрягало;
- уборка - проверку ревизора точно не прошла бы) но терпимо, мини-бар вообще пополняли идеально (кола, чай, фанта, спрайт, Эфес, вода);
- еда - идеально - много выбора, есть гриль в обед и вечером, приходить лучше к началу, так как вкусных блюд не всегда хватало (раки, тунец на гриле, роллы...). Сам главный ресторан очень большой и по началу тяжеловато определятся с блюдами и залом приема пищи, очереди присутствуют, но в связи с covid, думаю везде они есть. Баров много, еда в отеле 24/7;
- wi-fi идеально по всей территории и в номере;
- пляжи - занять лежак в час пик нереально, мы ходили на дальний пляж, бросали вещи у бассейна с горками и шли купаться в море. Лежаки возле моря только после 17 можно найти, хотя на дальний пляж могли поставить их раза в три больше;
- территория - большая, зелёная. Немного не хватает ещё стараний садовника, думаю дойдут до этого;
- развлечения - для детей есть лунопарк, который не работает(((, огромный детский клуб, половина которого не работает, детские бассейны и мини-горки. Для взрослых три бассейна, один с горками, боулинг закрыт(((, тренажорка, спа и т. д. ;
- анимация - со взрослой мы почти не пересекались, особо ничего сказать не могу. Детская - в мини-клубе ваш ребенок будет практически без присмотра, а вечернее диско это вообще треш! Такой бред я увидел впервые. Для руководителей: рекомендую сменить детских аниматоров (особенно парня, он представлялся Михаилом и у него на лице четко читалась аппатия к детям), так как унижать детей, говорить малышам идите подеритесь в сторонке, возвышать отдельных личностей - это не педагогично, не красиво! Это первый раз, когда мой ребенок отказался ходить на мини-диско (6 лет);
- расположение - до центра поселка, базарчика 15 минут пешком, до каньона 3.8 км (вход 2$, либо 18 если захотите заплыть в само ущелье), тоже можно прогуляться, там очень красиво. До динопарка меньше километра (детям очень нравится, вход 25$, но впускают и за 20). Рекомендую сафари на джипах вокруг Тахталы (стоит 25$, покупали просто в интернете, расчет по факту).
Посоветую ли я этот отель другим - да, но надеюсь, что этот отзыв учтёт руководство и данная авансом оценка не потеряет своей сути.
The hotel is quite good, given that it was transferred to new owners only this year, you can put a solid five in advance.
The points:
- settled without expectations (at 13:30 true);
- the rooms are fully consistent with the photo, not killed, everything works, the condition is good. Soundproofing for 4, balconies with a partition from neighbors - a bad decision, if you are not lucky with your neighbors, then this can ruin your time on the balcony. Specifically, on our balcony it was noisy from the hoods, but it didn’t bother us;
- cleaning - the auditor's check would definitely not have passed) but tolerable, the mini-bar was generally replenished perfectly (cola, tea, fanta, sprite, Ephesus, water);
- food - perfect - a lot of choice, there is a grill at lunchtime and in the evening, it's better to come to the beginning, as there were not always enough delicious dishes (crayfish, grilled tuna, rolls... ). The main restaurant itself is very large and at first it’s hard to decide on dishes and a dining room, there are queues, but due to covid, I think they are everywhere. Lots of bars, food at the hotel 24/7;
- wi-fi is ideal throughout the territory and in the room;
- beaches - it is unrealistic to take a sunbed at rush hour, we went to a distant beach, threw things at the pool with slides and went for a swim in the sea. Sunbeds near the sea can only be found after 17, although they could have been put on the far beach three times more;
- the territory is large, green. The efforts of the gardener are still a little lacking, I think they will come to this;
- entertainment - there is an amusement park for children, which is not working (((, a huge kids club, half of which is not working, children's pools and mini slides. For adults, three pools, one with slides, bowling is closed (((, gym, spa and etc. ;
- animation - with an adult, we almost did not intersect, I can’t really say anything. Children's - in the mini-club your child will be practically unattended, and the evening disco is generally trash! This is the first time I've seen such nonsense. For leaders: I recommend changing children's animators (especially the guy, he introduced himself as Mikhail and his apathy for children was clearly visible on his face), since humiliating children, telling kids to go fight on the sidelines, elevating individuals is not pedagogical, not beautiful! This is the first time my child has refused to go to the mini disco (age 6);
- location - to the center of the village, bazaar 15 minutes on foot, to the canyon 3.8 km (entrance $ 2, or 18 if you want to swim into the gorge itself), you can also take a walk, it's very beautiful there. Dinopark is less than a kilometer away (children really like it, admission is $25, but they let you in for $20). I recommend a jeep safari around Tahtala (it costs $25, you just bought it on the Internet, the calculation is after the fact).
Will I recommend this hotel to others - yes, but I hope that this review will be taken into account by the management and the assessment given in advance will not lose its essence.