Добрый день. Хочу рассказать об отдыхе в замечательном отеле под названием Belpoint beach hotel.
Начну с того, что я обратилась в тур агенство компании Coral Travel для подбора долгожданного отдыха. Девушка посоветовала город Кемер (до этого были в Аланье) и отель Belpoint beach hotel. Отель был представлен как четвёрка приравненная к пятёрке. Ранее мы отдыхали в 4 + и ожидали похожего. Сразу оговорили, что пляж - галька. Отдельный выделенный пляж, со своими шезлонгами и зонтами. 1 - я линия, много зелени, природа. Ну, показали красивые картинки, сразу глянули мельком отзывы. Были и плохие и хорошие, люди ведь разные, подумала, всем не угодишь. Путевки покупала уже срочно, поэтому решила сразу брать (никогда так не делайте, возьмите предложенные варианты и дома ещё раз прочтите на разных сайтах отзывы, иначе поторопившись и доверившись первому тур оператору, отдых будет будет испорчен как у меня. . ) самые сладкие отзывы, были уже изучены за сутки до вылета, и тогда я уже поняла, что отдых будет «капец», но всё-таки теплилась надежда.
Летели мы чартерными авиалиниями «Ямал», до этого летали на боингах. Поэтому увидев этот самолёт, настроение стало ещё печальнее. Но, хочу сказать зря, да, самолёт небольшой, нет телевизора и пледов, зато, мы прекрасно взлетели и сели (туда и обратно), очень вежливый персонал, через час после вылета были предложены прохладительные напитки, а следом и завтрак (завтрак был 2-х вариантов, и то и то было очень вкусно), после чай/кофе и также прохладительные напитки. Летели хорошо, плавно, причём туда летели в хвосте, обратно в самом начале, тут никаких нареканий, все было прекрасно, сели идеально. Встречал нас тур оператор Tui. Встретили хорошо, автобус большой, комфортабельный, гид очень милая и приятная девушка. Наш отель был первым, в этом нам повезло, от аэропорта доехали за 30-40 минут. Но с этого момента везение прекратилось. Вход в отель начинается с помойки и долгостроя. Приехали мы в 8 утра, а в номера заселяют после 2-х, дибилизм конечно, но что делать. Зарегистрировались, оставили чемоданы на ресепшене и пошли переодеться, чтобы сходить на море. Переодеваться нас повели в местный хамам, который находится под столовой. Вид не из приятных... грязно, неудобно. После этого вернувшись на ресепшн, решили подключит wi-fi, стоит это 10$ на 7 дней. Не меньше не больше. И никого не волнует сколько дней ты отдыхаешь. По-началу работал нормально, потом начал дурить. Подключить его удалось только к концу дня прилета, у них он то не работал, то не было девушки, которая раздаёт одноразовые пороли и т. д. Уже поздно вечером мне удалось выбить за 10$ этот пароль от wi-fi. В общем дальше, решили мы пойти не море, пока нас не заселяют, до моря идти минут 5, через дорогу. Заранее нас предупредили, переходя дорогу, будьте внимательны, пешеходам никто не уступает. Так оно и было. Дойдя до моря, шок усилился ещё больше, знаете, пляж напомнил дешевый российский юг... Пляж-перемешанный песок с камнями и мусором (семечки, окурки, остатки еду и т. д. ), и никто там не убирается. Еле нашли свободные лежаки (если так можно назвать ржавые железки с накинутыми на них грязными ободранными матрасами). По пляжу ходят и орут предлагая горячую кукурузу, семечки и т. д. Сразу вспомнила Анапу, короче, позор. Решили мы искупаться в долгожданном море и тут не все так просто. Вместо обещанной гальки, лежали БУЛЫЖНИКИ. Когда мы это увидели, то просто охренели. Заходя в море, волна била по ногам, ноги бились об эти булыжники, зайти и не упасть или не удариться так, что разобьете пол ноги - везение. И тут мы окончательно поняли, отдых будет адским. Уже позже мы узнали о специальных тапках, которые конечно приобрели. О том что в нормальных отелях, действительно частный пляж, оборудованы специальные заходы, для безболезненного посещения моря, где - то расчищены булыжники и просыпано песком, но, к сожалению все это мы видели в чужих отелях.
Дальше, обещанный спортзал. Ну что сказать, подходя к морю, на возвышенности стоят пору уличных тренажеров, фото прилагаю, ознакомьтесь.
Ольга
Ольга 14:14
Поехали дальше. Належавшись на шикарных шезлонгах, накупавшись в море (единственная радость, т. к. Море это не заслуга отеля) мы пошли в отель к бассейну. И там тоже веселье, шезлонгов на всех не хватает, кто-то ютится на матрасах в кусах на газоне, кто-то на лавочке, в общем сервис на 0. Нам повезло, мы заняли шезлонги. Решили выпить напитков в местном баре: столы - грязные, повсюду муравьи и т. д. Решили мы взять пиво и вино (на выбор красное и белое). Вкус этого ужаса словами передать трудно: пиво - самое дешевое, горькое; вино - полная бадяга, красное ещё ничего, а белое полный капец. В баре также есть кофе машина (кофе пить вообще не возможно, полная жженка, только если брать капучино, но оно не всегда есть). Сок попробовала один раз - вода с красителем и мешком сахара, не знаю как пили это дети, другой вопрос, как вообще такое можно наливать, на минуту! отель заявлен как семейный - забегу вперёд для детей нет никаких условий (ни питания, ни напитков, ни анимации, ничего! ! ! ) В общем, напившись вкусного пива и вина, с нами заговорила одна из отдыхающих и в красках описала свой отдых (она улетала в этот день). Рассказала все тоже самое: что она в шоке, за деньги отданные за тур такой ужасный отель, хотя до этого она также отдыхала в 4 и привыкла к другому уровню сервиса. Наслушавшись, мы прибывая 3 часа в отеле, полностью с ней согласились и пошли на обед в столовую «душегубку» - это помещение на улице, которое огорожено какими-то прутиками, в столовой постоянно грязно, пол липкий, столы в остатках еды, очень жарко, из вентиляции только подвесные вентиляторы на столбах, которые разгоняют раскалённый воздух в столовой и никаким образом не остужают. Дальше самое интересное - питание. Заявлено оно как AL. Питание никакое, скудное, не всегда свежие продукты, зачастую овощи и мясо горелые (Мясо это вообще огромная редкость, за него даже дрались туристы, потому что если ты вовремя не пришёл, будешь сидеть голодный, и если можно это назвать мясом - соевые котлеты, палочки, иногда была курица). Один-два раза давали рыбу, местную, для разнообразия неплохо. На гарнир: макароны, которые невозможно есть, они были вечно в каком-то соусе соевом, рис(или крупа) единственное, что можно было жевать. На завтрак, обед и ужин одно и тоже всегда практически меню. Салаты: огурцы, помидоры, лук. Баклажаны - постоянно горелые (фото прилагаю). Перцы - нормальные. Колбаса - самая дешевая соя. Сыр - ну можно погрызть. На завтрак выставляли хлопья с молоком - единственное что радовало. Яйца покупные - хотя на заднем дворе отеля бегали куры и овцы. По территории отеля тоже бегают куры. Не понятно чьи они, но не суть. Напитки все те же, вино приносили в ограниченных количествах, мы не разу на обед не успели на него, оно просто растворялось. Кола разбавленная, про кофе писала, чай ничего, пить можно. Фрукты - казалось бы, Турция, должно быть много, да, много и вкусно, но не в нашем отеле! ! ! Все фрукты, которые давали в отеле, апельсины, слива недозрелая и арбуз иногда. Все остальное мы покупали за территорией и кушали в номере. Очень вкусные персики - за кг 1$, виноград 2$, инжир 1$, клубника 2$, ежевика 2$, авокадо 2$. Некоторые бедные люди, занимали очередь в столовую за 10-20 минут до открытия, я вам скажу, наблюдая с балкона - печальное зрелище, а все потому, что, если придёшь поздно, будешь голодным. Мы всегда приходили за пол часа до окончания завтрака, обеда или ужина. В это время подкладывали еду, основная масса уже рассосалась и ты спокойно кушаешь. Один раз мы решили пойти в самом начале обеда - минут 5 стояли у железных ворот, мы стояли первые и наблюдали как персонал, включая повара, наблюдали за голодной толпой и смеялись, когда открылись эти двери, бедные люди чуть не снесли все, что было на их пути, дабы добраться первым до еды. А турки смотря на все это стояли и ржали как в зоопарке над животными. Это просто дикость, такого я никогда ещё не видела. Один раз решили сходить мы на кофе брейк. Долго не могли найти где же он проходит.
Забили, пошли к бассейну и тут увидели как из столовой несут подносы с какими-то сладостями (тогда мы ещё не знали что это за сладости, поэтому конечно же отправились за своей порцией), простояв 20 минут в очереди в баре, сладостей хватило только на детей, вот такой вот сервис. Позже мы встретили много людей, которые были в шоке от этого отдыха, тур операторы обещали одно, красиво и сладко рассказывали, а по факту оказалось вот так. Ещё раз призываю, читайте отзывы, не хватайте сразу путевки! ! ! За те деньги что мы заплатили, как в последующей нам сказали местные турагенты, мы могли бы отдыхать на порядок лучше. И что наш отель всегда был 3-ой. А я бы и тройку ему не дала. Дальше номер, пришли мы на ресепшен, нам дали ключи и сказали 4 этаж. Никто даже не предложил помочь с чемоданом, он у нас был огромный. Естественно мы сказали, чтобы дали нам кого-то в помощь. ( ранее считали отзывы перед вылетом и отдыхающие туристы нам тоже говорили, чтобы дали нормальный номер, нужно платить 10-20$) Мы решили что и так достаточно переплатили за этот кошмар и не стали ничего менять, взяли ключи и пошли. Номер нам достался нормальный, вид был на второй корпус, горы (также как и море, удовольствие не зависящее от отеля) и море. За 10 дней в номере только протирали полы и выкидывали мусор и то не всегда ( в этом нам ещё так сказать повезло, часто поднимались скандалы на ресепшене, что у кого-то вообще не убираются) постельное белье не менялось. Полотенца пришлось самим ходить просить. Вода горячая была почти всегда. В номере был: телевизор с российскими каналами (тнт, стс, 1), (очень спасал в дневную жару), холодильник и кондиционер (который постоянно капал). В отеле мы не сидели, делать потому что там нечего. Либо были на море, ходили фотографироваться на дикий пляж, где видели нормальные отели с приличными лежаками, обустроенным пляжем и т. д. , который кстати убирают постоянно. Где были сделаны специальные заходы в море. Все это было, но не у нас. Вечером гуляли по улицам, покупали фрукты, вино местное, воду (в отеле воду наливают в кулеры из под крана), газировку и соки. Первый раз мы так что-то покупали. Раньше были в Турции, Египте, никогда не выходили за территорию отеля, всего хватало, объедались и обпивались. Сладостей много продают, мы взяли уже с собой домой. В нашем отеле давали сладости такие, что Сабака есть не станет. Чаи разные, лечебные, просто вкусовые, много всего разного. Очень дешевый и вкусные свежевыжатый сок - 2 стакана 1$ это апельсин. 2$ стоит кокос, тоже вкусный. Я пробовала ещё гранатовый - очень насыщенный, не сравнить с покупными. Мороженное 3 шарика 1$. Кукурузу на пляже мы все-таки попробовали, сладкая, вкусная, зрелая, несравнима с российской. Также стоит 1.1 початок. Пили турецкий кофе в кафе, после кофе в отеле, это было божественно. Из море продуктов в отеле ничего не было, мы поели это на экскурсии на яхте «мальдивы». Единственная радость за весь отдых. На этом наше веселье закончилось и мы начали считать дни до отлёта и надеяться, что вылет перенесут пораньше.
Good afternoon. I want to tell you about the rest in a wonderful hotel called Belpoint beach hotel.
To begin with, I turned to the tour agency of Coral Travel to select a long-awaited vacation. The girl advised the city of Kemer (before that they were in Alanya) and the Belpoint beach hotel. The hotel was presented as a four equal to five. Previously, we rested in 4 + and expected something similar. Immediately stipulated that the beach - pebbles. Separate dedicated beach, with its own sun loungers and umbrellas. 1st line, lots of greenery, nature. Well, they showed beautiful pictures, immediately glanced at the reviews. There were both bad and good, because people are different, I thought, you can’t please everyone. I bought vouchers already urgently, so I decided to take it right away (never do this, take the proposed options and read the reviews on different sites again at home, otherwise hurrying up and trusting the first tour operator, the rest will be ruined like mine . .
) the sweetest reviews were already studied a day before departure, and then I already realized that the rest would be “kapets”, but still there was a glimmer of hope.
We flew with Yamal charter airlines, before that we flew on Boeings. Therefore, seeing this plane, the mood became even sadder. But, I want to say in vain, yes, the plane is small, there is no TV and blankets, but we took off and sat down perfectly (back and forth), very polite staff, an hour after departure, soft drinks were offered, followed by breakfast (breakfast was 2 -x options, and this and that was very tasty), after tea / coffee and also soft drinks. They flew well, smoothly, and they flew there in the tail, back at the very beginning, there were no complaints, everything was fine, they landed perfectly. Tour operator Tui met us. We met well, the bus is large, comfortable, the guide is very nice and pleasant girl. Our hotel was the first, in this we were lucky, we drove from the airport in 30-40 minutes.
But from that moment the luck stopped. The entrance to the hotel begins with a garbage dump and long-term construction. We arrived at 8 in the morning, and the rooms are settled after 2, dibilism of course, but what to do. Checked in, left the suitcases at the reception and went to change clothes to go to the sea. We were taken to the local hammam, which is located under the dining room, to change clothes. The view is not pleasant...dirty, uncomfortable. After that, returning to the reception, we decided to connect wi-fi, it costs $ 10 for 7 days. No less, no more. And no one cares how many days you rest. At first it worked fine, then it started to mess up. It was possible to connect it only by the end of the day of arrival, it didn’t work for them, then there was no girl who distributes one-time flogs, etc. Late in the evening I managed to knock out this wi-fi password for $ 10. In general, further, we decided not to go to the sea until we were settled, to go to the sea for about 5 minutes, across the road.
We were warned in advance, when crossing the road, be careful, no one yields to pedestrians. So it was. Having reached the sea, the shock intensified even more, you know, the beach reminded me of the cheap Russian south ... The beach is mixed sand with stones and garbage (seeds, cigarette butts, food leftovers, etc. ), and no one cleans up there. Barely found free sunbeds (if you can call it rusty pieces of iron with dirty, peeled mattresses thrown over them). They walk along the beach and yell offering hot corn, seeds, etc. I immediately remembered Anapa, in short, a shame. We decided to swim in the long-awaited sea and it's not so simple. Instead of the promised pebbles, there were STONES. When we saw this, we just freaked out. Entering the sea, the wave beat on the legs, the legs beat against these cobblestones, go in and not fall or hit so that you break the floor of your legs - luck. And then we finally realized that the rest will be hellish. Later we learned about special slippers, which of course we purchased.
The fact that in normal hotels, a really private beach, special entrances are equipped for a painless visit to the sea, cobblestones are cleared somewhere and sprinkled with sand, but, unfortunately, we saw all this in other people's hotels.
Next, the promised gym. Well, what can I say, approaching the sea, on a hill there are time for street simulators, I am attaching a photo, check it out.
Olga
Olga 14:14
Let's go further. After relaxing on luxurious sun loungers, swimming in the sea (the only joy, because the sea is not the merit of the hotel), we went to the hotel to the pool. And there is also fun, there are not enough sun loungers for everyone, someone huddles on mattresses in couscous on the lawn, someone on a bench, in general, the service is 0. We were lucky, we took the sun loungers. We decided to have drinks at a local bar: tables are dirty, ants are everywhere, etc. We decided to take beer and wine (red and white to choose from).
It is difficult to convey the taste of this horror in words: beer is the cheapest, bitter; wine is a complete badyaga, red is still nothing, and white is a complete mess. The bar also has a coffee machine (it is not possible to drink coffee at all, full burnt, only if you take a cappuccino, but it is not always available). I tried the juice once - water with dye and a bag of sugar, I don’t know how the children drank it, another question is how you can pour it in general, for a minute! the hotel is declared as a family hotel - I’ll run ahead for the children there are no conditions (no food, no drinks, no animation, nothing !! ! ) In general, after drinking delicious beer and wine, one of the vacationers spoke to us and described her vacation in colors (she departed that day). She told the same thing: that she was shocked, for the money given for the tour, such a terrible hotel, although before that she also rested at 4 and got used to a different level of service.
Having heard enough, we arrived at the hotel for 3 hours, completely agreed with her and went for lunch to the dining room "gas chamber" - this is a room on the street, which is fenced with some kind of twigs, the dining room is constantly dirty, the floor is sticky, the tables are in the remnants of food, it is very hot , from ventilation only hanging fans on poles, which disperse the hot air in the dining room and in no way cool it. The next most interesting thing is food. It is declared as AL. There is no food, scarce, not always fresh food, often vegetables and meat are burnt (Meat is generally a huge rarity, tourists even fought for it, because if you didn’t come on time, you will sit hungry, and if you can call it meat - soy cutlets, sticks, sometimes there was a chicken). Once or twice they gave fish, local, not bad for a change. For a side dish: pasta that is impossible to eat, they were forever in some kind of soy sauce, rice (or cereals) was the only thing that could be chewed.
The menu for breakfast, lunch and dinner is always the same. Salads: cucumbers, tomatoes, onions. Eggplant - constantly burnt (photo attached). Peppers are normal. Sausage is the cheapest soybean. Cheese - well, you can gnaw. Breakfast was cereal with milk - the only thing that pleased. Store bought eggs - although there were chickens and sheep running around in the backyard of the hotel. There are also chickens running around the hotel. It is not clear whose they are, but not the essence. Drinks are the same, wine was brought in limited quantities, we never had time for lunch for it, it simply dissolved. Diluted cola, wrote about coffee, tea is nothing, you can drink. Fruits - it would seem that Turkey should be a lot, yes, a lot and tasty, but not in our hotel ! ! ! All the fruits that were given at the hotel, oranges, unripe plums and sometimes watermelon. Everything else we bought outside the territory and ate in the room. Delicious peaches - per kg $1, grapes $2, figs $1, strawberries $2, blackberries $2, avocados $2.
Some poor people lined up for the dining room 10-20 minutes before opening, I'll tell you, watching from the balcony - a sad sight, and all because if you arrive late, you will be hungry. We always came half an hour before the end of breakfast, lunch or dinner. At this time, food was added, the bulk has already resolved and you eat calmly. Once we decided to go at the very beginning of lunch - we stood at the iron gate for 5 minutes, we stood first and watched as the staff, including the cook, watched the hungry crowd and laughed when these doors opened, the poor people almost demolished everything that was on their way to get to the food first. And the Turks, looking at all this, stood and neighed like in a zoo over animals. It's just crazy, I've never seen anything like it. Once we decided to go for a coffee break. It didn't take long to find where he was.
We scored, went to the pool and then saw how trays with some sweets were being brought from the dining room (then we didn’t know what sweets were, so of course we went for our portion), after standing in line at the bar for 20 minutes, there were only enough sweets for children, here is such a service. Later we met a lot of people who were shocked by this holiday, the tour operators promised one thing, they told us beautifully and sweetly, but in fact it turned out like this. Once again I urge, read the reviews, do not grab the tickets right away ! ! ! For the money that we paid, as we were later told by local travel agents, we could have had an order of magnitude better vacation. And that our hotel has always been 3rd. I wouldn't even give him a three. Next room, we came to the reception, they gave us the keys and said the 4th floor. No one even offered to help with the suitcase, we had a huge one. Naturally, we said to give us someone to help.
(Earlier we counted reviews before departure and vacationing tourists also told us to give a normal room, you need to pay $ 10-20) We decided that we overpaid enough for this nightmare and did not change anything, took the keys and went. We got a normal room, the view was on the second building, the mountains (as well as the sea, a pleasure that does not depend on the hotel) and the sea. For 10 days in the room, they only wiped the floors and threw out the garbage, and even then not always (in this we were lucky, so to speak, there were often scandals at the reception that someone was not cleaned at all), the bed linen was not changed. We had to go and ask for towels ourselves. The water was almost always hot. The room was: TV with Russian channels (TNT, STS, 1), (really saved in the heat of the day), refrigerator and air conditioning (which was constantly dripping). We did not sit at the hotel, because there is nothing to do there.
Or they were at the sea, went to take pictures on a wild beach, where they saw normal hotels with decent sunbeds, an equipped beach, etc. , which, by the way, is constantly cleaned. Where special entries into the sea were made. All this was, but not with us. In the evening we walked the streets, bought fruit, local wine, water (at the hotel, water is poured into coolers from the tap), soda and juices. This is the first time we have bought something like this. Previously, they were in Turkey, Egypt, they never went beyond the territory of the hotel, there was enough of everything, they ate and drank. They sell a lot of sweets, we have already taken home with us. In our hotel they gave sweets such that Sabaka would not eat. Teas are different, medicinal, just flavoring, a lot of different things. Very cheap and tasty freshly squeezed juice - 2 glasses $1 is an orange. $2 is a coconut, also delicious. I also tried pomegranate - very rich, not to be compared with purchased ones. Ice cream 3 scoops $1.
We still tried corn on the beach, sweet, tasty, ripe, incomparable to Russian. It also costs $1 1 ear. Drank Turkish coffee in a cafe, after coffee in a hotel, it was divine. There was nothing from the seafood at the hotel, we ate it on an excursion on the Maldives yacht. The only joy for the whole holiday. This is where our fun ended and we began to count the days until departure and hope that the flight would be rescheduled earlier.