Сразу скажу, работаю в гостиничном бизнесе. Но все недочеты, которых, поверьте, ну ооочень много, можно было бы не замечать. Отдыхать приехали, море рядом, через дорогу ходить не надо. Кормят тоже на убой, 5 раз в день. Понятно что у них кризис и все что гости не съели на завтрак, съедят в другом виде на обед, но так мне кажется везде. Поразило (не в лучшем смысле) больше всего полное несоответствие красивых картинок в каталоге действительности и отношение персонала. Прибыли в 5 утра, заселили нас в 8, встреча с гидом была назначена на 16.30. Несмотря на "презент" из России, заселили в номер над прачечной, утром воняло едкими испарениями, а днем сероводородом. Для 4 звезд недопустимо отсутствие минибара, телефонных номеров, меню ресторана в номере. Все отпускное настроение, впечатления от Турции, да и весь отдых в общем-то испортило общение с местным гидом Сардалом. Подошел этот знаменитый Мурат, предложил местную баню "всего" за 30 баксов с человека, хотя в аннотации к отелю она упоминалась как 1 раз бесплатно. После того как мы отказались, к нам подскочил тот самый гид (с которым мы должны были познакомиться только через несколько часов) и довольно доступно объяснил, какую большую ошибку мы совершаем, отказываясь от услуг отеля. Дословно нам было сказано, что нас переселят из отеля, если мы купим путевки в баню, да и вообще какие-либо экскурсии на улице, что мы ведем себя крайне неприлично и позорим свою страну, что мы не можем расчитывать на его помощь, если с нами случится что-нибудь, а по его словам, наверняка, за пределами отеля (это в мягких выражениях), далее личностные оскорбления, так что не было даже слов чтобы ответить. Потом уже на встрече он как-то скомканно извинился. Но все 10 дней мы старались держаться подальше и от гида и от этого Мурата. Возможно это единичный случай, или еще один из методов гидов продавать свои путевки. Судя по отзывам многим повезло больше. Просто хочу сказать что бывает и такое. All inclusive еще слегка неудобный: с 10.30 до 22.00. А в последний день, нам после 12 дня не разрешили даже колу в баре взять. Может не повезло, хотя отдыхая в 3-шках в предыдущие разы, удовольствия получили гораздо больше.
First off, I work in the hotel business. But all the shortcomings, which, believe me, there are sooo many, could not be noticed. We came to rest, the sea is nearby, you don’t need to walk across the road. They also feed for slaughter, 5 times a day. It is clear that they are in a crisis and everything that the guests did not eat for breakfast will be eaten in a different form for lunch, but it seems to me everywhere. I was struck (not in the best sense) most of all by the complete discrepancy between the beautiful pictures in the catalog and the attitude of the staff. We arrived at 5 am, checked us in at 8, the meeting with the guide was scheduled for 4.30 pm. For 4 stars, the absence of a minibar, telephone numbers, restaurant menu in the room is unacceptable. All the holiday mood, impressions of Turkey, and the whole vacation, in general, spoiled communication with the local guide Sardal. This famous Murat came up, offered a local bath "only" for 30 bucks per person, although in the annotation to the hotel it was mentioned as 1 time for free. After we refused, the same guide jumped up to us (whom we were supposed to meet only a few hours later) and quite clearly explained what a big mistake we are making by refusing hotel services. We were literally told that we would be moved from the hotel if we bought tickets to the bathhouse, and indeed any excursions on the street, that we behave extremely indecently and disgrace our country, that we cannot count on his help if something will happen to us, and according to him, for sure, outside the hotel (this is in mild terms), then personal insults, so there were not even words to answer. Then, at the meeting, he somehow crumpled apologized. But all 10 days we tried to stay away from both the guide and this Murat. Perhaps this is an isolated case, or another of the methods of guides to sell their tours. Judging by the reviews, many were more fortunate. I just want to say what happens. All inclusive is still slightly inconvenient: from 10.30 to 22.00. And on the last day, after 12 noon, we were not even allowed to take a cola in the bar. Maybe not lucky, although resting in 3-rooms in previous times, we got much more pleasure.