Решила написать, так сказать, по горячим следам!
Вернулись вчера из отеля. Ездили вдвоем с подругой и двумя маленькими детьми. Поездка называлась побег из Москвы. Отель бронировали по принципу "куда есть билеты и есть места".
Порекомендую ли я своим друзьям и знакомым этот отель - НЕТ!
Хочу ли я туда вернуться - НЕТ!
Хорошо ли я провела время там - ДА!
Поэтому, если путевка у вас уже на руках - настраивайтесь на позитив. Проблему с номером всегда можно решить, сервис, возможно нужно быть более настойчивыми, чем мы были в своих просьбах. Поезжайте и отдохните.
Если вы думаете покупать путевку или нет. Тут два варианта... если есть возможность добавить и ехать в другой зарекомендовавший себя отель, лучше сделать так. .
если бюджет строго ограничен - то поездка в этот отель может принести массу положительных эмоций, все зависит от настроя!
Море есть! Горы есть! Еда вкусная! )))
Попытаюсь дать свою оценку. Буду оценку ставить по 10-бальной системе.
Итак ПЛЮСЫ:
ТЕРРИТОРИЯ "8" - большая, очень ухоженая.
ПЛЯЖ "7"- на берегу мелкая галька+песок, вход в воду мелкая галька и уже не раз описанные дорожки из мешков, набитых галькой. Для Кемера - нормально. Мы входили с детьми спокойно.
ШЕЗЛОНГИ - всегда есть свободные места, под конец нашего отдыха отель был заполнен на 100%, мест было полно на пляже.
Мы всегда ходили на пляж рядом с баром Бич клаб. Шезлонги стоят на деревянном помосте, спуск к воде удобный.
ЕДА "8"- еда, на мой вкус, очень разнообразная. Курица (как обычно) во всевозможных вариантах. Телятина, быранани, рыба, все каждый день. Утром оладьи, омлет готовят при вас. Овощи, зелень в ассортименте. Фрукты: арбузы, дыни, сливы, персики, абрикосы, виноград, бананы. Хочу отметить, что когда отель набился полностью фруктовый стол испортился (по качеству) но возможно просто не оставалось хорошего выбора, когда мы приходили)))
Есть аренда детских и взрослых велосипедов.
Теперь о МИНУСАХ:
Капитал-Тур предоставил нам для индивидуального трансфера (предварительного заказанного и оплаченного в Москве) микроавтобус, на котором они всех туристов и развозят, вместо комфортабельного автомобиля. Просто мы там ехали одни.
Обратный уже был каким должен быть. Мелочь, а неприятно...
НОМЕРА "5"- мы приехали в 5 утра. Прочитав отзывы я была готова морально. И вот заходим мы в номер (5118, если не ошибаюсь). Все как и писали. проход настолько маленький, что детская коляка с трудом проходит в коридорчике. Дальше нас ждала коморочка с тремя кроватями (наше размещение 3+1), стоящими в притык друг к другу. О жутком запахе сырости даже вспоминать не хочу. Я оставила подругу и детей в номере и отправилась объяснять сотрудникам отеля, что оставаться в том номере я не планирую ни минуты. В общем, после долгих препирательств нам предоставили номер в 6 корпусе, полноценнтый 3+1, как раз такой, который указан на сайте отеля как стандарт! НО! при всем отличии этого номера от того, куда нам предложили поселиться вначале на 5 звезд он не тянет. Санузел оч маленький. Душевая кабина представляет собой дырку на полу (вспоминаем пионерский лагерь) с двух сторон остекленную дверями. Ну ко всемы привыкаешь, так уж устроены люди)))
СЕРВИС "3"... ну или вообще не заслуживает никакой оценки....
я сначала 2 дня ждала кроватку детскую в номер. Потом 3 дня ждала выполнения просьбы о том, чтобы опустили у кроватки дно, т. к. оно стояло на верхнем уровне, а у меня ребенок уже полнценно стоит и мог вывалиться. В итоге мне просто поменяли кроватку на 6-ю ночь мой ребенок, наконец-то спал в комфорте.
Просьба починить кондиционер в определенному времени тоже не увенчалась успехом.
А-ЛЯ КАРТ рестораны - посещение 1-го из 5 предложенных один раз раз заезд, вместо обещанных оператором 1 раза в каждом))
Вот как-то так.
Всем удачи!
I decided to write, so to speak, in hot pursuit!
We returned yesterday from the hotel. Traveled with a friend and two small children. The trip was called Escape from Moscow. The hotel was booked on the basis of "where there are tickets and there are seats. "
Would I recommend this hotel to my friends and acquaintances - NO!
Do I want to go back - NO!
Did I have a good time there - YES!
Therefore, if you already have a ticket in your hands, tune in to the positive. The problem with the number can always be solved, the service may need to be more persistent than we were in our requests. Go and have a rest.
If you are thinking about buying a ticket or not. There are two options. . . if it is possible to add and go to another reputable hotel, it is better to do so. .
if the budget is strictly limited, then a trip to this hotel can bring a lot of positive emotions, it all depends on the mood!
The sea is! There are mountains! The food is delicious! )))
I'll try to give my opinion. I will rate on a 10-point system.
So the PROS:
TERRITORY "8" - large, very well maintained.
BEACH "7" - on the shore there are small pebbles + sand, the entrance to the water is small pebbles and the paths described more than once from bags stuffed with pebbles. For Kemer - normal. We entered with the children calmly.
SUNLOCKERS - there are always free places, at the end of our holiday the hotel was 100% full, there were plenty of places on the beach.
We always went to the beach next to the beach club bar. Sun loungers stand on a wooden platform, the descent to the water is convenient.
FOOD "8" - food, for my taste, is very diverse. Chicken (as usual) in all sorts of ways. Veal, biranani, fish, everything every day. In the morning, pancakes, scrambled eggs are cooked in front of you. Vegetables, greens in assortment. Fruits: watermelons, melons, plums, peaches, apricots, grapes, bananas. I want to note that when the hotel was full, the fruit table deteriorated (in quality), but perhaps there simply wasn’t a good choice when we arrived)))
There is a rental of children's and adult bicycles.
Now for the CONS:
Capital-Tour provided us with a minibus for an individual transfer (pre-ordered and paid for in Moscow), in which they transport all tourists, instead of a comfortable car. We just went there alone.
The reverse was already what it should be. A trifle, but unpleasant...
ROOMS "5" - we arrived at 5 am. After reading the reviews, I was mentally prepared. And now we go into the room (5118, if I'm not mistaken). All as written. the passage is so small that a baby carriage can hardly pass in the corridor. Next, we were waited for by a closet with three beds (our accommodation is 3 + 1), standing right next to each other. I don’t even want to remember the terrible smell of dampness. I left my friend and children in the room and went to explain to the hotel staff that I did not plan to stay in that room for a minute. In general, after much squabbling, we were given a room in building 6, a full-fledged 3 + 1, just the one that is listed on the hotel website as a standard! BUT! for all the difference between this room and where we were offered to settle in the beginning, it does not pull 5 stars. The bathroom is small. The shower cabin is a hole on the floor (remember the pioneer camp) with glazed doors on both sides. Well, you get used to everyone, that's how people are arranged)))
SERVICE "3"... well, or does not deserve any rating at all....
I first waited 2 days for a baby crib in the room. Then for 3 days I waited for the request to be lowered at the crib bottom, because. it stood at the top level, and my child is already fully standing and could fall out. I ended up just having a crib changed on the 6th night my baby finally slept in comfort.
The request to fix the air conditioner at a certain time was also unsuccessful.
A-LA CART restaurants - visiting 1 of 5 offered one time check-in, instead of the promised operator 1 time in each))
Something like that.
Good luck to all!