Второй год подряд в Amara Comfort!
Отдыхали с мужем в Amara Comfort уже второй год подряд. И для нас сам факт возвращения в этот отель — уже самая лучшая оценка.
В этом году отель сделал нам очень приятный комплимент как постоянным гостям — предоставили прекрасный номер в основном здании. Нам, конечно, было очень приятно. Но при этом мы очень хотели пожить именно в том корпусе, где останавливались в прошлом году — уж очень нам там понравилось. Администрация пошла нам навстречу и предоставила номер в том же корпусе, только другой. Казалось бы, небольшая просьба, но для нас это было очень приятно и ещё раз показало внимательное отношение к гостям.
И поскольку мы уже второй год подряд в отеле, особенно заметно, что по сравнению с прошлым годом здесь появилось много небольших, но очень приятных изменений. Видно, что администрация обращает внимание на детали и старается сделать отдых гостей ещё комфортнее. Например, стало значительно больше зонтов возле бассейна, а на пляже заметно увеличилось количество лежаков. Такие, на первый взгляд, мелочи на самом деле очень важны, особенно в разгар сезона.
Отдельно хочется отметить персонал. На любые вопросы и возникающие ситуации реагируют очень быстро, причём это касается абсолютно всех — и обслуживающего, и технического персонала. Всё решается спокойно и оперативно.
Море — отдельная любовь.?? Оно здесь прекрасное. Даже несколько дней сильного ветра и шторма не испортили впечатления.
Ещё один момент, который в этом году особенно порадовал: никто ничего не навязывает. В прошлом году продавцы верхней одежды и массажисты SPA были достаточно настойчивыми, что немного мешало расслабиться. В этом году всё совершенно иначе — никто не подходит, не уговаривает и не пытается продать свои услуги. Можно спокойно отдыхать, и это очень комфортно.
Отдельная благодарность гастролейшн Маргарите Родич за внимание, отзывчивость и готовность помочь. Очень приятно, когда в отеле есть человек, который действительно слышит гостей и старается сделать их отдых комфортнее.??
Напротив отеля есть магазины и небольшие бутики — удобно, если хочется что-то купить или просто прогуляться.
В целом мы остались очень довольны. Особенно приятно возвращаться туда, где тебе уже знакомо и комфортно, и видеть, что отель развивается, учитывает пожелания гостей и постепенно становится ещё удобнее.
Спасибо Amara Comfort за ещё один замечательный отпуск! Надеюсь, вернёмся снова.????????
Second year in a row at Amara Comfort!
My husband and I stayed at Amara Comfort for the second year in a row. And for us, the very fact that we're returning to this hotel is already the best compliment.
This year, the hotel gave us a very nice compliment as regular guests – they upgraded us to a wonderful room in the main building. We were, of course, very pleased. But we really wanted to stay in the building where we stayed last year – we loved it so much. The management accommodated us and upgraded us to a room in the same building, only a different one. It might seem like a small request, but for us it was very nice and once again demonstrated their attentive attitude towards guests.
And since this is our second year in a row, it's especially noticeable that there are many small but very welcome changes compared to last year. It's clear that the management pays attention to details and strives to make guests' stay even more comfortable. For example, there are now significantly more umbrellas by the pool, and the number of sun loungers on the beach has increased significantly. Such seemingly small details are actually very important, especially during peak season.
I'd like to especially mention the staff. They respond quickly to any questions or situations that arise, and this applies to everyone—both service and technical staff. Everything is resolved calmly and efficiently.
The sea is a special treat. It's beautiful here. Even several days of strong winds and storms didn't spoil the experience.
Another thing I was particularly pleased with this year: no one pushes anything. Last year, the outerwear salespeople and spa massage therapists were quite persistent, which made it a bit difficult to relax. This year, it's completely different—no one approaches, persuades, or tries to sell their services. You can relax peacefully, and it's very comfortable.
Special thanks to Margarita Rodich, the tour manager, for her attention, responsiveness, and willingness to help. It's so nice to have someone at the hotel who truly listens to guests and strives to make their stay more comfortable.
There are shops and small boutiques across from the hotel—convenient if you want to buy something or just take a stroll.
Overall, we were very pleased. It's especially nice to return to a place you already know and feel comfortable in, and to see that the hotel is evolving, taking guests' requests into account, and gradually becoming even more convenient.
Thank you, Amara Comfort, for another wonderful vacation! We hope to return again.