1. Заселение. При наличии свободных чистых номеров, заселяют раньше. Если нет, люди добрые, наберитесь терпения и подождите. И ещё момент: предлагают повысить уровень номера за доп плату. Это ОФИЦИАЛЬНО! ! Никто не вымогает ничего. Я тоже сначала не так поняла, но просто отключите нервы после перелёта и успокойтесь, и все будет отлично! На ресепшне управляющий Идрис - профессионал своего дела! Спасибо ему большое!
2. Guest relations - самая положительная и приятная девушка Нурай. Тоже мы ей очень благодарны за все ответы на наши вопросы!
3. Еда - все очень вкусно. Рыба, мясо, овощи, сладкое! Превосходно!
4. Анимация - ребята выкладываются по полной! Искренне и позитивно.
5. Бары - алкоголь местного производства. Коктейли вкусные. Вино красное - хорошее.
6. Кофе по-турецки - супер! В лобби-баре.
7. Персонал позитивный. Бегают быстро. Стараются. При полной загрузке просто наберитесь терпения, может на пару минут долго надо подождать. Но все хорошо!
8. Писали про уборку - нам все отлично было, даже без чаевых. Каждый день уборка, качественная.
9. Мини-бар пополняют пару раз за неделю. Но если вам надо чаще, просто спуститесь в бар и возьмите)))
10. Рекомендую отель для семейного отдыха! Все для этого предоставлено в данном отеле.
1. Settlement. If there are free clean rooms, they can check in earlier. If not, good people, be patient and wait. And another point: they offer to upgrade the room for an additional fee. It's OFFICIAL! ! Nobody is asking for anything. At first I also didn’t understand it that way, but just turn off your nerves after the flight and calm down, and everything will be fine! At the reception, the manager Idris is a professional in his field! Thank him very much!
2. Guest relations - the most positive and pleasant girl Nurai. We are also very grateful to her for all the answers to our questions!
3. Food - everything is very tasty. Fish, meat, vegetables, sweets! Excellent!
4. Animation - the guys give their best! Sincere and positive.
5. Bars - locally produced alcohol. The cocktails are delicious. Red wine is good.
6. Turkish coffee is great! In the lobby bar.
7. The staff is positive. They run fast. They try. When fully loaded, just be patient, you may have to wait a couple of minutes for a long time. But all is well!
8. They wrote about cleaning - everything was fine for us, even without a tip. Every day cleaning, high quality.
9. The mini-bar is replenished a couple of times a week. But if you need more often, just go down to the bar and take)))
10. I recommend the hotel for families! Everything for this is provided in this hotel.