Отель заслуживает все свои 5 звёзд!
Когда со игрался писать отзыв, думал что бы написать с косяков, но их не нашёл!
Итак:
Приехали мы с семьей 3 человека в 09:00, поселили нас к 10:00, сразу нам предложили идти позавтракать, дали карточки на полотенца и показали где можно переодеться.
Номер нам достался не новый(но мы за новый и не платили) но просторный, было в нем все что нужно для комфортного пребывания.
Уборка в номере хоть каждый день (главное об этом сообщить на инфо панели которая на двери), мини-бар безалкогольный пополняется раз в 2 дня, но если попросить то принесут по требованию.
Голодным в отеле точно не будешь, еды много и она вкусная!
Анимация очень насыщенная и аниматоры прям зазывают тебя!
Отельное внимаете стоит обратить на персонал отеля! ! ! Это персонал работает на высоком уровне, ни единого плохого слова, или ухмылки, доброжелательные, быстрые и очень внимательные). Мы такого нигде не встречали, нашим людям которые работают в сфере обслуживания ещё учиться и учиться! ! !
Когда выезжали (выезд здесь во время пандемии в 11:00) тебе ещё дают пользоваться дальше полотенцами и абсолютно всеми услугами (кроме номера) до твоего трансфера! Номер кстати можно продлить если нужно!
Если Вам не понравился номер то вы можете его поменять (без доплат) если он такого же уровня! (Не понравился вид с окна, кровать, просто не твоя атмосфера: ) )
Убежать/отдохнуть от наших людей здесь не получится (99% отдыхающих это украинцы).
По еде, она разнообразная, мясо (курица, говядина), рыба (форель, дорадо, скумбрия), суши, американский фаст фут, салаты, очень большое кол-во десертов, разнообразные гарниры, пицца, фрукты (яблоки, бананы, груши, клубника, сливы, апельсины, гранат), соки, апельсиновый фреш, вино и шампанское сухие, алкоголь разнообразный, но в большей степени местный( виски, коньяк, водка, пиво, мартини, Бейлис) есть и импортные виски! Всего тебе дают много и даже предлагают ещё! На баре и в ресторане помнят что ты пьёшь и уже как тебя увидели сразу предлагают твои напитки!
The hotel deserves all its 5 stars!
When I tried to write a review, I thought that I would write from the jambs, but I did not find them!
So:
We arrived with my family of 3 people at 09:00, settled us by 10:00, immediately offered us to go to have breakfast, gave cards for towels and showed us where to change clothes.
The room we got was not new (but we didn’t pay for a new one), but spacious, it had everything you need for a comfortable stay.
The room is cleaned at least every day (the main thing is to report this on the info panel on the door), the non-alcoholic mini-bar is replenished every 2 days, but if you ask, they will bring it on demand.
You will definitely not go hungry in the hotel, there is a lot of food and it is delicious!
The animation is very rich and the animators are calling you straight!
Hotel attention should be paid to the hotel staff!! ! This staff works at a high level, not a single bad word or smirk, friendly, fast and very attentive). We have never seen anything like this, our people who work in the service sector still have to study and study!!!
When you left (departure here during the pandemic at 11:00) you are still allowed to continue using towels and absolutely all services (except for the room) until your transfer! By the way, the number can be extended if necessary!
If you don't like the room, you can change it (no extra charge) if it is of the same level! (I didn’t like the view from the window, the bed, just not your atmosphere : ) )
It will not work here to escape / rest from our people (99% of vacationers are Ukrainians).
In terms of food, it is varied, meat (chicken, beef), fish (trout, dorado, mackerel), sushi, American fast food, salads, a very large number of desserts, a variety of side dishes, pizza, fruits (apples, bananas, pears, strawberries, plums, oranges, pomegranates), juices, orange juice, dry wine and champagne, various alcohol, but mostly local (whiskey, cognac, vodka, beer, martini, Baileys) there are also imported whiskeys! In total, they give you a lot and even offer you more! At the bar and in the restaurant, they remember what you are drinking and, as soon as they see you, they immediately offer your drinks!