Приветствую всех читающих мой отзыв! Ездил в Турцию с женой с 08.09. 11 по 18.09. 11.
По приезду в отель, примерно 15:00, нас поселили через 15 минут. За это время мы зашли в снек бар и немного посмотрели территорию. Номер 312 произвел плохое впечатление, небольшой, с удручающих тонах, с облущенной краской на деревянных дверях ведущих на балкон. В ванной, кафель напоминал старые советские санатории, местами повреждённый, местами замазанный цементом, видимо там ранее находилось крепление для душа. Под кроватью был мусор, который не был убран и до нашего отъезда. Жена сразу же пошла не ресепшен с просьбой поменять номер, но там сказали, что это хороший номер и все остальные свободные номера ещё хуже. В этом номере мы и остались до конца отдыха. В ваучере тура размещение было указанно ROH т. е. на усмотрение администрации, так что юридических претензий за размещение я не имел. Продолжу описание номера, что бы закрыть данную тему. Как уже было написано ранее в отзывах, душевая кабинка была не герметична, и на полу после принятия душа постоянно была вода, душ разбрызгивал воду во все стороны. И самое плохое, в номере два раза были замечены довольно крупные тараканы. Хотя со слов людей, с которыми познакомился, у них в номерах эти «зверушки» замечены не были. Что бы быть максимально объективным перечислю хорошее: в номере работала вся техника, хорошая большая кровать с удобным матрацем. Уборка производилась каждый день, довольно качественная, за исключением площади под кроватью. Каждый раз, оставляя доллар, мы наблюдали на кровати различные фигуры из постельного белья, искусственных и живых цветов. Вода холодная и горячая была постоянно. Бельё меняли своевременно, полотенца тоже, после того, как их оставляли на полу. Один раз потек кондиционер, починили за время, когда мы находились на обеде.
Теперь перейдём к территории и зданиям. Как не раз было написано ранее, в холле, где находится ресепшен стоит не приятный запах, на наш вопрос, что это такое нам ответили, что мебель из редкой породы дерева – ливанского кедра, и это природный его запах. Однако по нашим наблюдениям запах исходил уж точно не от мебели. Территория нам с женой понравилась, касательно зелени и цветов вообще нет вопросов, а вот за статуями могли бы ухаживать получше, хотя и так все чудесно. Два небольших бассейна, ими пользовались не часто, так что к размерам претензий нет, тем более отель расположен на первой линии. Лежаков хватало всем и около бассейна, на пляже и на территории. Прекрасный пирс, на котором мы с женой любили сидеть по вечерам, любуясь видом на горы и море. Из развлечений на территории настольный теннис и американский бильярд. Недалеко от ресепшена находится компьютер, где желающие могут получить доступ в Интернет (платно) или записать информацию на флешку, диск (бесплатно). Интернет два доллара час, со своего ноута или смартфона. Я один раз заплатил, но сигнал был очень слабый, так что толком и не воспользовался, на мою просьбу настроить вайфай на более качественный сигнал, так не кто и не отреагировал. В лобби баре видел людей в другие дни, у которых не было проблем с доступом в Интернет, так что допущу, что мне просто не повезло. На территории работает несколько магазинов, кожаные изделия, серебро и часы. Также на пирсе расположен центр водных развлечений, выбор достаточно широк. В отеле работают несколько профессиональных фотографов, но об этом Вы могли прочитать ранее.
Питание и напитки. Довольно разнообразно. Мясного было не много, но меня это даже радовало. Помню только один ужин когда кроме соевых котлет ничего мясного не было. А так, курица каждый день, два раза был тунец, индейка, один раз баранина на кости. Большой выбор овощей, салатов, мучных изделий, гарниров и печенных овощей. Из ягод и фруктов: арбузы, дыни и яблоки. Напитки: кофе из автоматов, кофе и чай заварные, соки юпи, вода, молоко утром для сухих завтраков. В барах, пепси, фанта, спрайт. Из алкогольных: пиво, джин, виски, водка, раки, вино сухое белое и красное. Напитки на мой взгляд низкого качества, немного попробовал все кроме джина. Красное сухое более менее. Спиртное у нас было свое с дьюти фри, а также покупали в маркете с фиксированными ценами на против отеля, иногда вино и пиво в баре отеля.
Экскурсии. Крайне не доволен своим туроператором Туртесс. Двух экскурсий, на которые я очень хотел попасть, у него не было. Хотя потом, около Эфеса я видел автобусы Туртесса. Мне до сих пор интересно с каких регионов они возят туристов, если нет экскурсий с Кемера и Антальи. Меня интересовал Эфес + Памуккале с ночевкой, и Израиль тоже с ночевкой. Эти две экскурсии брал у Пегаса, остался полностью доволен, за исключением гида турка на первой экскурсии, очень мало знает об этих местах, а рассказывал нам все по книжечке. Автобусы отличные, размещения в отелях 5 звезд с хорошим питанием, В Памуккале ночевали в отеле Ликус Ривер, а во время поездки в Израиль, ночевали в Палестине в отеле Интерконтиненталь. Также брали две экскурсии в уличном агентстве Гинза тревел: яхта и джип сафари. Не могу сказать, что не понравилось, но когда обратно возвращались с яхты некоторые туристы ехали стоя, на их замечания турки делали вид, что не понимают, что от них хотят. На джип сафари, с отеля и назад нас вез старый микроавтобус без кондиционера и опять же с водителем который не понимает русский и английский. В общем мелочи и только нам туристам выбирать, платить за относительный дискомфорт в два раза меньше, либо больше, но с более лучшими условиями поездки.
Кратко резюмируя, скажу, что отель не плохой, но номерной фонд нужно довести до ума, персоналом я доволен, все вполне сносно разговаривают на русском, отзывчивые и доброжелательные люди. Спасибо им за отдых!
Greetings to all who read my review! I went to Turkey with my wife from 09/08/11 to 09/18/11.
Upon arrival at the hotel, at about 15:00, we were settled in 15 minutes. During this time, we went to the snack bar and looked at the territory a little. Room 312 made a bad impression, small, with depressing colors, with peeling paint on the wooden doors leading to the balcony. In the bathroom, the tile resembled old Soviet sanatoriums, damaged in places, smeared with cement in places, apparently there was a shower fixture there earlier. There was rubbish under the bed which was not removed even before we left. The wife immediately went to the reception with a request to change the room, but they said that it was a good room and all the other free rooms were even worse. We stayed in this room until the end of our holiday. In the tour voucher, the accommodation was indicated by ROH i. e. at the discretion of the administration, so I had no legal claims for placement. I will continue the description of the number to close this topic. As it was already written earlier in the reviews, the shower stall was not airtight, and there was always water on the floor after taking a shower, the shower sprayed water in all directions. And the worst thing is that rather large cockroaches were seen in the room twice. Although, according to the people I met, these “animals” were not seen in their rooms. To be as objective as possible, I will list the good: all the appliances worked in the room, a good large bed with a comfortable mattress. Cleaning was done every day, quite high quality, except for the area under the bed. Every time we left a dollar, we observed various figures on the bed made of bed linen, artificial and natural flowers. The water was cold and hot all the time. Linen was changed in a timely manner, towels, too, after they were left on the floor. Once the air conditioner leaked, they fixed it during the time we were at lunch.
Now let's move on to the territory and buildings. As it was written more than once, in the hall where the reception is located there is not a pleasant smell, when we asked what it was, they answered that the furniture was made of a rare breed of wood - Lebanese cedar, and this is its natural smell. However, according to our observations, the smell did not come from the furniture. My wife and I liked the territory, there are no questions at all regarding greenery and flowers, but the statues could be better looked after, although everything is wonderful anyway. Two small pools, they were not used often, so there are no complaints about the size, especially since the hotel is located on the first line. There were enough sun loungers for everyone around the pool, on the beach and on the territory. Lovely pier where my wife and I loved to sit in the evenings admiring the views of the mountains and the sea. From entertainment on site table tennis and American billiards. Not far from the reception there is a computer where those who wish can access the Internet (for a fee) or write information to a USB flash drive, disk (free of charge). Internet two dollars an hour, from your laptop or smartphone. I paid once, but the signal was very weak, so I didn’t really use it, and no one responded to my request to set up the Wi-Fi for a better signal. I've seen people in the lobby bar on other days who didn't have problems accessing the internet, so I'll admit that I was just unlucky. On the territory there are several shops, leather goods, silverware and watches. There is also a water entertainment center on the pier, the choice is quite wide. The hotel employs several professional photographers, but you may have read about this earlier.
Meals and drinks. Quite varied. There was not much meat, but it even pleased me. I remember only one dinner when there was nothing but soy meatballs. And so, chicken every day, twice there was tuna, turkey, once lamb on the bone. Large selection of vegetables, salads, flour products, side dishes and baked vegetables. From berries and fruits: watermelons, melons and apples. Drinks: coffee from vending machines, brewed coffee and tea, UPI juices, water, milk in the morning for breakfast cereals. In bars, Pepsi, Fanta, Sprite. From alcohol: beer, gin, whiskey, vodka, crayfish, dry white and red wine. Drinks in my opinion of low quality, I tried a little everything except gin. Red dry more or less. We had our own alcohol with duty free, and also bought in a market with fixed prices opposite the hotel, sometimes wine and beer in the hotel bar.
Tours. Extremely dissatisfied with my tour operator Turtess. He did not have two excursions, which I really wanted to get on. Although later, near Ephesus, I saw Turtesse buses. I am still wondering from which regions they carry tourists if there are no excursions from Kemer and Antalya. I was interested in Ephesus + Pamukkale with an overnight stay, and Israel with an overnight stay too. I took these two excursions from Pegasus, I was completely satisfied, with the exception of the Turkish guide on the first excursion, he knows very little about these places, and told us everything from a book. The buses are excellent, accommodation in 5-star hotels with good food, in Pamukkale we spent the night at the Lycus River Hotel, and during a trip to Israel, we spent the night in Palestine at the Intercontinental Hotel. We also took two excursions at the street agency Ginza Travel: a yacht and a jeep safari. I can’t say that I didn’t like it, but when some tourists were returning from the yacht, they rode standing up, the Turks pretended to their remarks that they did not understand what they wanted from them. On the jeep safari, from the hotel and back we were driven by an old minibus without air conditioning and again with a driver who does not understand Russian and English. In general, the little things and only we tourists can choose to pay half as much for relative discomfort, or more, but with better travel conditions.
Briefly summarizing, I will say that the hotel is not bad, but the number of rooms needs to be brought to mind, I am satisfied with the staff, everyone speaks Russian quite tolerably, sympathetic and friendly people. Thanks for the rest!