Пишу по горячим следам. Были в этом отеле семьей (3 чел) в мае 2018 г. Сразу отмечаю главное - отель замечательный: соотношение цена/качество - одно из лучших, что я видел. Мы все в восторге.
Те минусы, что есть, абсолютно не влияют на общее прекрасное впечатление и хороший отдых.
Дальше опишу подробнее для некоторых, которые привыкли, чтоб им хвосты прямо на повороте заносили, и ж. . подтирали прямо на ходу - вот такого не будет. Берите дорогущие отели по 1000 баксов на человека, и там требуйте. Здесь все проще, но все равно на очень достойном уровне.
Заселение прошло почти мгновенно, хотя мы приехали в час ночи. Всю нашу группу (не только нас) заселили сразу же, и туда, куда было договорено. Никто не хитрил, не рассказывал, что нет номеров - доплачивайте и т. д. Тут же отнесли чемоданы, и еще и еду принесли прямо в номер (в час ночи!! ! ). Никто не требовал бакшиш, все было быстро, спокойно, доброжелательно. В номере все работало (кондиционер, тв, фен, сейф и т. д. ), ни разу не пришлось никого вызывать что-либо чинить. Огромный плюс - бесплатный сейф. Еще плюс - бесплатный вай-фай. Некоторые особо умные жалуются на то, что он медленный. Да, медленный, ну и что? Вы приехали отдыхать или гигабайты закачивать? Зато он есть везде - и в номерах, и на территории отеля, и он бесплатный.
Номер (у нас был фэмили-рум) - большой, 2-х комнатный, красивый, все, что надо - есть. Уборка проводится каждый день, вполне приличная. Ничего плохого мы не заметили. Чаевые не требуют, мы один раз оставили - нам выложили полотенца сердечками и др. фигурками, в остальном все то же самое. Полотенца меняют каждый день. Мы брали с собой на пляж - нам добавляли еще, в результате получилось даже больше чем нужно : ) В душе все есть - мыло, ватные диски, ушные палочки, шапочка, но шампуня нет. Некоторые жаловались, что зубной пасты нет... Это в каком же отеле зубную пасту дают? Я что-то таких не встречал.
Между прочим, безалкогольный мини-бар тоже бесплатный, и пополняется ежедневно - очень удобно. Если ночью захочется что-то попить (или запить) - пожалуйте, все есть. Плюс чай-кофе.
Вид из окна нам понравился - с одной стороны степь, а вдали - горы. Очень живописно. А с другой стороны (у нас было 2 балкончика на углу) - вид на красивый отель, описанный ранее одной барышней, как "санаторий". Сейчас его отремонтировали, и выглядит он внушительно.
Бассейн большой, длинный - удобно и поплавать, и не почувствовать себя сардиной в банке - места хватит всем. Вода очень хорошая, хлорки вообще не чувствуется.
Самым большим минусом лично для меня был заход в море - полоса 1.5-2 метра крайне неприятной гальки. Хотя, насколько я видел, для большинства людей это проблемы не составляло. Но для больных или чувствительных ног - очень тяжело. Зато дальше приятный песочек. Море очень хорошее, чистое. Метров 30 мелко и песок - подойдет и для детей. Правда из-за того, что мелко, нет больших волн - на волнах покататься не удастся (я любитель, и для меня это минус).
Метрах в 30-50 от берега есть камни. Некоторые говорят, что видели там рыбок и даже крабов. Лично я не видел, хотя плавал с маской. В общем, если и есть, то совсем немного и о разнообразии говорить не приходится.
Пляж дикий. Возле бара, и где шезлонги - все прилично и цивилизованно, остальное больше похоже на степь, и в этом есть своеобразное очарование.
Дорога к пляжу может вызвать вопросы, метров 600 по грунтовке. Но автобус ходит ОЧЕНЬ часто, буквально каждые 5 - 10 минут. А если видит, что собралось много людей - едет сразу. То есть с доездом до моря проблем никаких.
Еда, в целом понравилась, хотя могла быть и лучше. Отзывы некоторых о том, что "голодными не останетесь" - не показатель, ясно, что в олл-инклюзиве не останешься, но хотелось большего разнообразия и вкуса. Хорошо, что много зелени. Выбор мяса неплохой, но не очень большой, и оно не все вкусное. В целом, по мясу претензий нет.
Деликатесов практически нет. 3 раза были мидии, из них один раз - совершенно безвкусные. Рыба на гриле - примитив. Да и вообще, рыбу они делать не умеют.
На завтрак, если вы не любите яйца (они там во всех видах) - есть вам будет просто нечего. Турецкие колбасы - просто ужас. Это не для людей. Можно было бы сделать салат из зелени, но заправок именно на завтрак нет никаких, а на обед они появляются, хотя уже совсем не нужны. В общем, завтрак очень слабенький. Зато есть панкейки) Обед и ужин - значительно лучше, выбор неплохой, хоть и не гениальный. Пару раз была вкусная баранина и хороший цыпленок-гриль.
Некоторые хвалили выбор сыров и маслин - не могу согласиться, большинство сыров ЖУТКО соленые, есть тяжело, парочку сыров типа брынзы - не очень соленые, съедобные, но не высшего уровня. Почти то же самое маслины, их много, но все они какие-то "недо-" или "пере-" - я любитель, но есть их не мог.
Из плюсов - на удивление вкусный рис и долма. Очень много овощей на гриле, изумительный красный перец, баклажаны и помидорчики. Естественно есть всякие там булки, макароны и картошка-фри, но мы такое не брали. Ехать в олл-инклюзив, чтобы жрать макароны с картошкой - преступление. Хотя многие так и делали: гора макарон, гора булок и картошка - для таких людей вообще никакой выбор не нужен.
Главное разочарование - сладости. Тут их многие хвалили. Чушь собачья. Их действительно очень много, выглядят красиво, но БУКВАЛЬНО все они совершенно безвкусные. Тупая сладость, никакого вкуса. Выбрать почти нечего. Но жене и ребенку некоторые понравились - они такое любят. Из фруктов яблоки и апельсины, пару раз было что-то местное похожее на абрикос.
По алкоголю претензий нет. Баров 4 штуки: в лобби, у бассейна, на пляже, и ночью - в диско-баре. Самый нормальный - в лобби. Тут даже могут сделать нечто похожее на коктейль. Как повезет. Есть один парень, который разбирается, остальные просто льют на глаз, подсматривая в меню состав : ) Но неудобно, что это далеко от бассейна, не говоря уже о пляже. У бассейна - светлое пиво (главный и единственный плюс - холодное), поганое вино, и если попросить могут сделать что-то типа: "джин-тоник-спрайт" или "виски-кола". На пляже только пиво и вино. Кстати, на пляже есть закуски - можно на обед даже не возвращаться в отель. Выбор небольшой, но "голодными не останетесь" : )
Горки работали первое время только час - с 14 до 15. Самое дурацкое время. Это или обед или сразу после обеда. Кто ж сразу после обеда на горки лезет? Последние несколько дней - продлили - с 14 до 16. Большая самая экстремальная горка - не работает.
Еще из разочарований - нет ресторанов аля-карт, хотя и заявлены.
Бильярд платный - 5 дол/час и то американка. Есть стол для н/тенниса, но ракетки плохие - надо брать свои. Дартс, хоть и заявлен, но поиграть по-настоящему в него не удастся - только с аниматором и кучей других людей по каким-то странным, все время меняющимся правилам. Больше 3-4 раз бросить не удастся. Короче, это больше шоу-развлекалово, чем настоящая игра. Иногда собирают команды для ватерпола в бассейне (довольно забавно), а на пляже - для волейбола. В целом, анимация слабенькая, но нас это и не интересовало.
Расположение отеля - вдалеке от цивилизации. Мы так и хотели, поэтому нам понравилось. Тусни особой нет, есть диско-бар после полуночи, но он не гремит, все чинно-благородно. Рядом есть более крутые отели "Кумул" и "Джакаранда" (мы посмотрели цены: каждый в 3 раза дороже). Там конечно покруче и территория побольше. Мы ходили туда, как в ботсад - "Кумул" и сказку 1001 ночь - "Джакаранда". Очень красиво, прекрасные растения, огромные розы. Но попасть туда не так и легко - могут и не пропустить. Один раз в Кумуле нам повезло - прошли ночью, нас за своих приняли. Когда же пришли фотографироваться днем - уже не пустили. В Джакаранде не было проблем - с каменным лицом прошли через рецепцию прямо в сад.
Все остальное очень далеко. Базар - 1600 м. Особенно не побегаешь, тем более по жаре, тем более он дорогой.
Ездили в Сиде. Очень понравилось. Красивый древний город. Рекомендую. Это недалеко - 17 км. Очень часто ходит маршрутка - 2 дол/чел. Такси туда 15 дол, обратно - 17. Если ехать на маршрутке, то не доезжая 100 м до конечной, есть круг (ориентиры Бургер-кинг и МакДональдс). Там слева есть хороший обменный пункт. Лиры поменяйте обязательно, в амфитеатр иначе не войдете (20 лир/чел), доллары они не принимают, и рядом обменок нет. А справа - дисконтный супермаркет - там выбор небольшой, но то, что есть - дешево. Магнитики стоят 0.5 дол. В остальном Сиде - столько же, сколько в отеле - в среднем по 1 дол.
Удивительно было читать отзывы некоторых о плохом отношении к русским. Да там других почти что нет! Отель ориентирован почти исключительно на русскоязычных. 60-70 % русских, остальные - украинцы, казахи и другая русскоязычная Средняя Азия. Из иностранцев - турки, иранцы, и случайно затесавшаяся пара немцев. Они наверно сами были в шоке, потому что больше никого из Европы я не видел - все живут в крутых соседних отелях. Среди обслуги много русскоязычных киргизов. Так что о плохом отношении в принципе речи не идет. Другое дело, если ты ведешь себя, как свинья - тогда конечно примут меры. Было пару персонажей: один рачки в лифт залазил, раскидывая все подряд, другой в принципе дальше, чем на 10 м. от бара не отходил, и всегда сидел со стеклянно-задумчивыми глазами. Челябинцы, как говорится, народ суровый : )
А в целом, как я уже говорил, все было прекрасно. Отношение персонала отличное. Вот пример: ночью было холодновато, мы попросили 2 одеяла - нам тут же принесли, сначала, тонкие, а потом и зимние. Быстро заправили и чаевых не просили. Чаевых, кстати, в принципе никто не вымогает, но если дашь - очень радуются, и на баре могут сделать что-то "спэшл". Кроме того, для нас несколько раз делали "праздник" - отдельно сервированный стол с лепестками роз и целыми розами - очень приятно было.
Рекомендую этот прекрасный отель, и если учтете небольшие нерешающие минусы, которые я описал - не пожалеете.
I am writing in hot pursuit. We were in this hotel with a family (3 people) in May 2018. I immediately note the main thing - the hotel is wonderful: the price / quality ratio is one of the best I have seen. We are all delighted.
Those minuses that are, absolutely do not affect the overall excellent impression and a good rest.
Further I will describe in more detail for some who are used to having their tails swept right at the turn, and well . . wiped right on the go - this will not happen. Take expensive hotels for 1000 bucks per person, and demand there. Everything is simpler here, but still at a very decent level.
Check in was almost instantaneous even though we arrived at 1 am. Our entire group (not just us) was settled immediately, and where it was agreed. Nobody cheated, didn’t tell that there are no numbers - pay extra, etc. They immediately took the suitcases, and also brought food directly to the room (at one in the morning !!! ). No one demanded baksheesh, everything was fast, calm, friendly. Everything worked in the room (air conditioning, TV, hair dryer, safe, etc. ), I never had to call anyone to fix anything. A big plus is the free safe. Another plus is free Wi-Fi. Some very smart ones complain that it is slow. Yes, slow, but so what? Have you come to rest or download gigabytes? But it is everywhere - both in the rooms and on the territory of the hotel, and it is free.
The room (we had a family room) is large, 2-room, beautiful, everything you need is there. Cleaning is done every day, quite decent. We didn't notice anything bad. Tipping is not required, we left it once - they laid out towels for us with hearts and other figures, otherwise everything is the same. Towels are changed every day. We took it with us to the beach - they added more, as a result it turned out even more than necessary : ) Everything is in the shower - soap, cotton pads, ear buds, a cap, but no shampoo. Some complained that there was no toothpaste. . . What kind of hotel do they give toothpaste in? I haven't come across anything like that.
By the way, the non-alcoholic mini-bar is also free and replenished daily - very convenient. If you want something to drink (or drink) at night - please, everything is there. Plus tea and coffee.
We liked the view from the window - on the one hand the steppe, and in the distance - the mountains. Very picturesque. And on the other hand (we had 2 balconies on the corner) - a view of a beautiful hotel, previously described by one young lady as a "sanatorium". It has now been renovated and looks impressive.
The pool is large, long - it is convenient to swim and not feel like a sardine in a jar - there is enough space for everyone. The water is very good, there is no chlorine at all.
The biggest disadvantage for me personally was the entry into the sea - a strip of 1.5-2 meters of extremely unpleasant pebbles. Although, as far as I saw, for most people this was not a problem. But for sick or sensitive feet - very hard. But then a nice sand. The sea is very good and clean. 30 meters fine and sand - suitable for children. True, due to the fact that it is shallow, there are no big waves - it will not be possible to ride the waves (I am an amateur, and for me this is a minus).
There are stones 30-50 meters from the shore. Some say they saw fish and even crabs there. Personally, I did not see, although I swam with a mask. In general, if there is, then very little and there is no need to talk about diversity.
The beach is wild. Near the bar, and where the sun loungers are all decent and civilized, the rest is more like the steppe, and this has a peculiar charm.
The road to the beach may raise questions, 600 meters on the dirt road. But the bus runs VERY often, literally every 5-10 minutes. And if he sees that a lot of people have gathered, he goes right away. That is, there are no problems with getting to the sea.
Overall I liked the food, although it could have been better. Some reviews that "you won't stay hungry" are not an indicator, it's clear that you won't stay in all-inclusive, but I wanted more variety and taste. It's good that there is a lot of greenery. The choice of meat is not bad, but not very large, and it is not all tasty. In general, there are no complaints about meat.
There are practically no delicacies. 3 times there were mussels, one of them was completely tasteless. Grilled fish is primitive. In fact, they don't know how to fish.
For breakfast, if you do not like eggs (they are there in all forms) - you will simply have nothing to eat. Turkish sausages are just awful. It's not for people. It would be possible to make a green salad, but there are no dressings for breakfast, and for lunch they appear, although they are no longer needed at all. In general, the breakfast is very weak. But there are pancakes) Lunch and dinner are much better, the choice is not bad, although not brilliant. Had delicious lamb and good grilled chicken a couple of times.
Some praised the selection of cheeses and olives - I can't agree, most of the cheeses are TERRIBLY salty, hard to eat, a couple of cheeses like feta cheese - not very salty, edible, but not of the highest level. Almost the same olives, there are many of them, but they are all some kind of "under-" or "over-" - I am a fan, but I could not eat them.
Of the benefits - surprisingly delicious rice and dolma. A lot of grilled vegetables, amazing red peppers, eggplants and tomatoes. Naturally, there are all sorts of rolls, pasta and french fries, but we did not take this. Going to all-inclusive to eat pasta and potatoes is a crime. Although many did just that: a mountain of pasta, a mountain of rolls and potatoes - for such people, no choice is needed at all.
The main disappointment is the sweets. Here they were praised by many. Bullshit. There are really a lot of them, they look beautiful, but LITERALLY they are all completely tasteless. Dumb sweetness, no taste. There is almost nothing to choose from. But my wife and child liked some - they love it. From fruits, apples and oranges, a couple of times there was something local like an apricot.
There are no complaints about alcohol. There are 4 bars: in the lobby, by the pool, on the beach, and at night - in the disco bar. The most normal - in the lobby. Here they can even make something similar to a cocktail. If we get lucky. There is one guy who understands, the rest just pour on the eye, peeping the composition on the menu : ) But it's inconvenient that it's far from the pool, not to mention the beach. By the pool - light beer (the main and only plus is cold), filthy wine, and if asked, they can do something like: "gin and tonic sprite" or "whiskey cola". On the beach only beer and wine. By the way, there are snacks on the beach - you can not even return to the hotel for lunch. Small selection, but you won't leave hungry : )
Slides worked at first only an hour - from 14 to 15. The most stupid time. It's either lunch or right after dinner. Who climbs the slides right after dinner? The last few days - extended - from 14 to 16. The biggest most extreme slide - does not work.
Another disappointment is that there are no a la carte restaurants, although they are declared.
Billiards paid - 5 dollars / hour and then an American. There is a table for n / tennis, but the rackets are bad - you have to take your own. Darts, although announced, but it will not be possible to really play it - only with an animator and a bunch of other people according to some strange, ever-changing rules. More than 3-4 times it will not be possible to quit. In short, this is more show entertainment than a real game. Sometimes they gather teams for water polo in the pool (quite funny), and on the beach - for volleyball. In general, the animation is weak, but we were not interested in it.
The location of the hotel is far from civilization. That's what we wanted, so we liked it. There is no special party, there is a disco bar after midnight, but it does not rattle, everything is decorous and noble. Nearby there are cooler hotels "Kumul" and "Jacaranda" (we looked at the prices: each is 3 times more expensive). There is certainly more abruptly and more territory. We went there, as in the botanical garden - "Kumul" and the fairy tale 1001 nights - "Jacaranda". Very beautiful, beautiful plants, huge roses. But getting there is not so easy - they may not miss it. Once in Kumul we were lucky - they passed at night, they took us for their own. When they came to be photographed during the day, they didn't let me in. In Jacaranda there were no problems - with a stone face they went through the reception directly into the garden.
Everything else is very far away. Bazaar - 1600 m. Especially you can't run, especially in the heat, the more expensive it is.
We went to Side. I liked it very much. Beautiful ancient city. I recommend. It's not far - 17 km. Very often there is a minibus - 2 dollars / person. Taxi there 15 dollars, back - 17. If you go by minibus, then before reaching 100 m to the final one, there is a circle (landmarks Burger King and McDonald's). There is a good exchange office on the left. Be sure to change the lira, otherwise you won’t enter the amphitheater (20 lira / person), they don’t accept dollars, and there are no exchange offices nearby. And on the right - a discount supermarket - there is a small selection, but what is there is cheap. Magnets cost 0.5 dollars. The rest of Side - the same as in the hotel - an average of 1 USD.
It was surprising to read the reviews of some about the bad attitude towards the Russians. Yes, there are almost no others! The hotel is focused almost exclusively on Russian speakers. 60-70% Russians, the rest - Ukrainians, Kazakhs and other Russian-speaking Central Asia. Of the foreigners - the Turks, Iranians, and a couple of Germans accidentally wormed their way. They must have been in shock themselves, because I didn’t see anyone else from Europe - everyone lives in cool neighboring hotels. There are many Russian-speaking Kyrgyz among the servants. So there is no question of a bad attitude in principle. Another thing, if you behave like a pig - then of course they will take action. There were a couple of characters: one of the crustaceans climbed into the elevator, throwing everything in a row, the other, in principle, did not move further than 10 meters from the bar, and always sat with glassy thoughtful eyes. Chelyabinsk people, as they say, are harsh people : )
But in general, as I said, everything was fine. Staff attitude is excellent. Here's an example: it was a little cold at night, we asked for 2 blankets - they immediately brought us, first, thin ones, and then winter ones. They filled it up quickly and didn't ask for a tip. By the way, in principle, no one extorts tips, but if you give them, they are very happy, and they can do something "special" at the bar. In addition, a "holiday" was made for us several times - a separately served table with rose petals and whole roses - it was very pleasant.
I recommend this wonderful hotel, and if you take into account the small non-decisive disadvantages that I described, you will not regret it.