Почему не 4? Построен несколько лет назад и конечно более современные уже "на коне": в полулюксе санузел ну не тянет на 4 звезды-малюсенькая раковина. Половину времени заезда один из лифтов (ближний к моему номеру) не работал((( Вытяжки к сожалению не справляются и временами в обеденное время запахи кухни распространяются до 4-го этажа. В ресторане напряг с чёрным чаем (входящего в стоимость завтрака), добавляют в коробку для чая до 10 пакетиков на весь зал-зато зелёного хоть запейся: ) Напряг со стаканами и для того, чтобы взять сок-выпей для начала компот, расставленный на столы каждому: ) Видимо отдыхающий пошёл воровитый: )-приходилось выпрашивать буквально каждый завтрак-ужин маленькие ложечки для чая (мёда)
По недостаткам пожалуй всё: ) Из хорошего: очень старательный персонал-и швейцар-тут же лихо доставивший багаж в номер, и уборщицы, и официанты, и администраторы ресторана, и персонал СПА-зоны. Добавляют "приятностей" маленькие дополнительные опции: как-то куллеры в нескольких местах гостиницы и СПА-зоны, травяной бесплатный чай возле сауны, бесплатные 2 бутылки воды в каждый номер ежедневно и пару пакетиков кофе и всё того же зелёного чая: ). Свой бювет с лечебной водой нескольких видов.
Мы были на полном пансионе-так вот ни разу предлагаемые варианты по завтраку-обеду-ужину не повторялись. Отличные качественные продукты: постоянно несколько сортов рыбы, мяса, диетических блюд. Повар на 5 с небольшим минусом, единственный раз что-то у них не сложилось и гарнир принесли буквально холодный.
Из совета: отрегулируйте время работы сауны буквально на часик: пусть она даже будет не с 16 до 21, а хотя бы с 16-30 до 22-30, а то как-то получается разнобой с работой бассейна (до 23 часов) и с ужином-обслуживание в ресторане в 2 смены(((
Ну а В ЦЕЛОМ-МОЛОДЦЫ, готовы приезжать ещё: )
Why not 4? It was built several years ago and, of course, the more modern ones are already "on horseback": in the junior suite, the bathroom does not pull well for 4 stars - a tiny sink. sometimes at lunchtime, the smells of the kitchen spread up to the 4th floor. In the restaurant, they strained with black tea (included in the price of breakfast), they add up to 10 tea bags to the whole room in the tea box, but at least drink green : ) Strained with glasses and for that to take juice, drink for starters the compote placed on the tables for everyone : ) Apparently the vacationer went thieving : ) - I had to beg for literally every breakfast and dinner small spoons for tea (honey)
For shortcomings, perhaps everything : ) From the good: very diligent staff - and the porter - who immediately famously delivered the luggage to the room, and the cleaners, and the waiters, and the restaurant administrators, and the staff of the SPA area. Small additional options add "amenities": then coolers in several places of the hotel and spa area, free herbal tea near the sauna, free 2 bottles of water in each room daily and a couple of coffee bags and all the same green tea : ). Own pump room with several types of healing water.
We were on a full board basis, so the offered options for breakfast, lunch, dinner were never repeated. Excellent quality products: constantly several varieties of fish, meat, diet dishes. It happened and the garnish was brought literally cold.
From advice: adjust the sauna’s operating time literally for an hour: even if it is not from 16 to 21, but at least from 16-30 to 22-30, otherwise it somehow turns out to be inconsistent with the operation of the pool (up to 23 hours) and with dinner-service in the restaurant in 2 shifts (((
Well, in GENERAL, well done, ready to come again : )