Хозяин занимается мошенничеством! бронировали номер за 2 недели, перечислили предоплату 1000 грн. По приезду в гостиницу( в 21.30) никого из персонала не оказалось. Телефоны хозяина не отвечали. Мы остались с маленькими детьми ночью на улице, и вынуждены были экстренно искать любой другой вариант.
На следующий день, дозвонившись, наткнулись на грубость и хамство. Аргументы: вы не предупредили что приедете поздно, а после 21 вечера я не работаю. (хотя о том что надо перезванивать никто не предупреждал).
Также аргументами со стороны хозяина оказались угрозы: "да вы знаете кто я такой? " и "я тебя если что по номера телефона вычислю". Деньги конечно же возвращать оказался. "Говорить я с вами буду только по решению суда или в РОВД. "
В Карпатах отдыхаем много лет подряд, но с таким хамством и запугиванием сталкиваемся впервые
The owner is a scammer! booked a room for 2 weeks, transferred an advance payment of 1000 UAH. Upon arrival at the hotel (at 21.30) none of the staff was found. Owner's phone was not answered. We stayed with young children on the street at night, and were forced to urgently look for any other option.
The next day, calling, stumbled upon rudeness and rudeness. Arguments: you did not warn that you would arrive late, and after 21 pm I do not work (although no one warned that I should call back).
Also, the arguments on the part of the owner turned out to be threats: "Do you know who I am? " and "I'll figure you out by phone number if anything. " Of course, the money turned out to be returned. "I will speak to you only by decision of the court or at the police department. "
We have been resting in the Carpathians for many years in a row, but this is the first time we have encountered such rudeness and intimidation