Отдыхали с 4х летним ребенком 2 недели.
Понравилось - расположение прямо на море, удобство добираловки - поезд, авто под боком. Сама территория и домики красивые, аккуратные, пляж - хороший песчаный, убирается. Хорошая анимация для детей - спасибо Наташе - игры, конкурсы, кукольный театр - все замечательно, 3 детских минигородка-есть чем заняться ребенку. В столовке вполне сносное питание, хоть и однообразное, порции небольшие, но из хорошых продуктов. В баре мы не были ни разу, поэтому ничего не могу сказать о тамошней кухне. В номере сломался бойлер - очень оперативно починили.
Не понравилось - Качество уборки в номерах - горничную нужно ловить и просить чтоб убрала, причем уборка заключалась в пылесосиньи центра комнаты. Санузел оставался вообще без внимания уборщицы, общая лестничная клетка и холл - тоже. Качество отделки номеров - видно, что экономили на всем, поэтому плитка уже кое-где отваливается, окна-двери перекосило, крыша явно протекает - перед нашим приездом прошел сильный ливень, и на стенах виднелись явственные следы от потоков воды. Причем именно от потоков, а не ручейков. Платные лежаки и зонтики на пляже - за такую цену они могли бы входить уже в стоимость. Ну и цена проживания явно завышена, исходя из качества предоставляемых услуг.
Не смотря на эти недостатки отдых оставил приятные впечатления, ни разу не нарвались на откровенное хамство или отказ, все просьбы и претензии администрация старалась оперативно устранять и решать.
We stayed with a 4 year old child for 2 weeks.
I liked it - the location is right on the sea, the convenience of getting there - a train, a car at hand. The territory itself and the houses are beautiful, neat, the beach is good sandy, cleaned. Good animation for children - thanks to Natasha - games, competitions, puppet theater - everything is wonderful, 3 children's mini-towns - there is something for the child to do. In the canteen, the food is quite tolerable, although monotonous, the portions are small, but from good products. We have never been to the bar, so I can’t say anything about the cuisine there. The boiler in the room broke down - they fixed it very quickly.
I didn't like it - The quality of cleaning in the rooms - you need to catch the maid and ask to clean it, and the cleaning consisted in vacuuming the center of the room. The bathroom was completely ignored by the cleaning lady, the common staircase and the hall - too. The quality of the decoration of the rooms - it is clear that they saved on everything, so the tiles are already falling off in some places, the windows and doors are warped, the roof is clearly leaking - there was a heavy downpour before our arrival, and there were clear traces of water flows on the walls. And it is from streams, not streams. Paid sunbeds and umbrellas on the beach - for such a price they could already be included in the price. Well, the price of living is clearly too high, based on the quality of the services provided.
Despite these shortcomings, the rest left a pleasant impression, they never ran into outright rudeness or refusal, the administration tried to quickly eliminate and resolve all requests and claims.