Отдыхали семьей в санатории с 23.06 по 08.07. 12 Хотелось бы добавить немного дегтя в сладкую бочку меда. Не из вредности. Просто для информации. Но все по порядку. Заселение. Все прошло вполне нормально. Немного напрягло то, что заставили заполнять карточки, ну да ладно. Впереди отдых и настроение портить не стали. Заселили нас в первой половине для, поэтому мы успели и пообедать и поужинать. Ночью появилась первая проблема. У младшего сына (4 года) начались боли в животе. Я спустилась к дежурному медработнику в кабинет на первый этаж в первом корпусе. Подниматься она не стала, предложила выпить Но-шпу. У меня ребенок плакал, объяснить толком что с ним ничего не мог, я сама ничего не могла понять. Прошло часа три. За это время медработник (жаль не запомнила ее имени) перебрала все возможные причины боли: и то что ребенок покупавшись в бассейне застудился и у него цистит, и предлагала аспирин, другие обезбаливающие и т. д. На мою просьбу вызвать скорую или отвезти ребенка к врачу не реагировала никак, как будто просто меня не слышала. Когда я уже устала смотреть как мучается мой сын, я пошла просто на ресепшн и попросила вызвать мне скорую. Как я была удивлена, когда девушка, дежурившая ночью, сказала что она не знает телефона Скорой и повела меня опять в проклятый кабинет. Там я уже закатила скандал. Наконец-то медработник поднялась к нам в номер, посмотрела малыша, заявила что у нас аппендицит и выписала направление в больницу, вызвала такси (естественно за мой счет). Пока я несла ребенка к машине его вырвало. Все сразу стало на свои места, я никуда не повезла малыша, сама съездила в аптеку (3 часа ночи), купила все лекарства от отравления, напоила ребенка, малыш уснул. Самым ужасным в этой истории было то, что в одно из посещений злосчастного кабинета, когда я просила вызвать скорую, мне предложили подождать, пока не появится в санатории утром врач. Получалось что мой ребенок должен был еще помучаться часов 7-8. После случившегося я пришла в выводу, что в принципе в санатории при таком большом количестве детей, там должен круглосуточно быть врач (а не медсестра), и может быть даже педиатр. Потому что даже когда дочка одной из отдыхающей (вместе загорали у бассейна) сломала руку, сев на сломанный стул (будьте поосторожней), ей санаторий ничем не смог помочь. Абсолютно посторонние люди помогли организовать машину, дважды пришлось ездить в больницу, т. к. не выдали первоначально направление а без направления не принимали, договорились с врачами чтобы девочку осмотрели т. к. был выходной и время позднее ну все так далее. Вывод: если у вас вдруг возникнут непредвиденные проблемы – будьте готовы к тому, что решать вам придется их самостоятельно. Первую помощь оказать там некому и не стоит на ее надеяться. Питание. Первые дни (мы питались в VIP-зале) особенно ничего не напрягало. Ну подумаешь из 6 блюд 3 как правило холодные. Ну это так, случайность. А оказалась что закономерность. На третий день одно и тоже меню из шести блюд уже начало доставать. Да и что за меню. Если честно то есть нечего. Если это чахохбили из кур, то правильнее назвать чахохбили их костей, потому что мяса на них просто нет. Если это котлеты, то доля мяса в них не более 10-15%. Дети подходили к этому «Все включено» и не знали что брать, т. к. ничего просто не хотелось. Салатов как таковых тоже не было. Были овощи. Одни и те же, но в разном сочетании. Из десертов только булочки на ужин. А фрукты – даже не спрашивайте. Порезанные апельсины, яблоки. Печенье и то магазинное. Лежат щипцы чтобы не брать печенье руками, а тарелочки, куда это печенье положит – нету. Нужно бежать за ней в другой конец комнаты. Умно. Хотелось бы как-то видеть и чайную, кофейную, винную карты. А то мы узнали о том, что можно пить чай с медом только после того, как увидели этот мед у хозяйки санатория, которая в это время отдыхала и зашла пообедать. Да и меда хватило то на несколько дней. Потом для «смертных» он закончился. Вино не заказывали, т. к. стаять и выспрашивать что сколько стоит просто не стали. Была бы винная карта – посмотрели, выбрали, заказала, выпили, оплатили. Когда возвращаясь домой мы зашли пообедать в столовую на вокзале в Симферополе, мы чуть не лопнули от восторга. Простая столовая – а какая кухня, какие блюда. Мы с таким наслаждением там пообедали… Пригласите повара, советую. Бассейн. Идея просто прекрасная. Так до моря нужно ехать, а в перерыве между процедурами на это просто нет времени, искупаться в бассейне – истинное наслаждение. Но и тут не обошлось без проблем. По какой то причине в детском бассейне температура воды всегда была ниже чем в остальных и составляла всего то 22 градуса. Несколько дней мы молча наблюдали как мерзнут наши дети, а потом я уже не выдержала и подошла к директору санатория. Он сделал круглые глаза, но ситуацию исправил. Вода стала значительно теплее, даже до 30 градусов доходила. Лечение. Первое что удивило, это то что врачам абсолютно не нужны не санаторные карты, ни справки. У меня даже на ребенка их не забрали, они у меня так и остались. Программу выбирайте сами. Процедуры по программе вам все назначат. Обследование просите сами, если хотите. В стоимость вошло, но не назначают. Мне больше всего понравился вакуумный массаж. Ванны и души принимала с опаской, так как одна из работников меня предупредила, чтобы я босыми ногами на коврики не становилась. Обработки нет никакой. Да и ванны не чистят после каждого. Людей много – не успевают. Воду слили – новую залили. Мужу назначили тренажер Евминова. Вещь хорошая – но инструктор никакой. Но третье занятие она только объяснила ему несколько упражнений. И вроде хорошая вещь, но результата не дала. Поэтому муж и не ходил. Заниматься самостоятельно фантазии не хватило. Я еще ходила на аэробику в бассейн. Но и там вода была холодная. Не комфортно было в воде. За то все работники ужасно запуганы финансовыми отчетами и т. д. На столько боятся неправильно отчитаться, что просто идут на конфликт с отдыхающим, лишь бы только что-то там было нет так. Мне нужно было заменить равноценную процедуру по стоимости на другую, так пришлось идти аж к главному врачу чтобы получить разрешение. Та конечно сделала круглые глаза и не поняла почему мне отказали сразу в этом. Море. Как говорится море оно и в Африке море. Но на этом все и заканчивается. Пляж сам по себе не оборудован никак. Лежаки. Зонтики и все. Очень неудобно что там нельзя поесть. Кафе далеко да и местные не особо носят, т. к. пляж в самом конце набережной. В воде очень сильно мешают огромные скользкие камни. Если у кого-то осталась обувь после посещения Египта – берите с собой. Пригодится. Очень неудобный график движения автобуса. Так, мы с утра были на процедурах, и на море ехали только на 11.45. Обед с 13.00 до 15.00. Приходилось возвращаться на автобусе на 13.00, т. к. следующий в 14.45. А это значит что на обед уже опоздали. Замечу что сгруппировать процедуры только на утро или только на вечер невозможно, т. к. есть процедуры (например массаж), после которых водные процедуры можно только через 2 часа. Поэтому делили. Водные утром, а массаж вечером. Проживание. Номер вполне удобен. Мебель старенькая. Два плательных шкафа и ни одной полки чтобы положить вещи. Есть комод, но он стоит за кроватью и выдвинуть можно только верхнюю шуфлядку. Да и кровать – одно название. Две тахты поставили поперек – вот и кровать. Шов остался, у мужа постоянно болела спина. Ванна течет. После каждого купания – лужа. Перегорела лампочка в туалете в 20.00. Обратились на ресепшн – сказали приходите утром. Все уже разошлись. Пришлось самим в коридоре выкручивать и в туалете вкручивать. Во время дождя номер просто затопило. Ночевали в двухместном. Я с мужем спали на полу, дети на кроватях (слава богу). Дождь закончился к 11 вечера, но опять же на ресепшене сказали что никого нет, спасайтесь сами. Вообще нравится как работают службы. Я должна с тазиком по номеру носиться в темноте (проводку залило, свет вырубило), а сон служб санатория – это святое. Она спали спокойно и даже в 8 утра их еще не было на работе. Красота. Ждала после потопа когда сделают проводку. Ждала извинений за сон на полу. Не дождалась. Пошла искать директора. Он как всегда очень удивился, но все исправили в ближайшее время. Вообще директор – это некий добрый волшебник. Он днями ходит по санаторию, за всем наблюдает. Если у тебя что-то случилось – подойди к нему и он все исправит. Хотя было бы лучше, чтобы случаи просто предупреждали а не решали когда они наступят... Не знаю что еще написать. Вроде бы все хорошо, но удовольствия от отдыха я не получила. Все свои наблюдения – это не только мое мнение. Всю информацию я черпала из общения с людьми и работниками санатория. На вопрос поеду ли я туда еще раз – не знаю. Слишком много неприятных моментов пришлось наблюдать. А хотелось просто отдыхать. Хорошо тем, кто нигде не был и ему нет с чем сравнивать. Да, еще один момент. Обычно когда «все включено», в номерах есть бесплатная бутилированная питьевая вода. В санатории этого нет. В баре СССР 1.5 литра 15 гривен. Хотя в городе можно купить за 6 гривен. Брали бутылки и осушали кулеры. Работники в это время с такой ненавистью наблюдали за всем, кажется готовы были убить…
We rested with our family in a sanatorium from 23.06 to 08.07. 12 I would like to add a little tar to the sweet barrel of honey. Not out of harm. Just for information. But everything is in order. Settlement. Everything went quite well. It was a little annoying that they were forced to fill out the cards, but oh well. Ahead of rest and mood did not spoil. They settled us in the first half for, so we had time to have lunch and dinner. The first problem appeared at night. The youngest son (4 years old) started having abdominal pain. I went down to the on-duty medical worker in the office on the first floor in the first building. She did not get up, offered to drink No-shpu. My child was crying, to explain plainly that he could not do anything with him, I myself could not understand anything. Three hours have passed. During this time, the health worker (I’m sorry I didn’t remember her name) went through all the possible causes of pain: the fact that the child caught a cold and had cystitis after swimming in the pool, and offered aspirin, other painkillers, etc. At my request, call an ambulance or take the child to the doctor did not react in any way, as if she simply did not hear me. When I was already tired of watching my son suffer, I just went to the reception and asked me to call an ambulance. How surprised I was when the girl who was on duty at night said that she did not know the ambulance phone and took me back to the damned office. There I already threw a scandal. Finally, the health worker went up to our room, looked at the baby, said that we had appendicitis and wrote out a referral to the hospital, called a taxi (naturally at my expense). While I was carrying the child to the car, he vomited. Everything immediately fell into place, I didn’t take the baby anywhere, I went to the pharmacy myself (3 a. m. ), bought all the medicines for poisoning, gave the child a drink, the baby fell asleep. The most terrible thing in this story was that on one of the visits to the ill-fated office, when I asked to call an ambulance, I was offered to wait until the doctor appeared in the sanatorium in the morning. It turned out that my child had to suffer for another 7-8 hours. After what happened, I came to the conclusion that, in principle, in a sanatorium with such a large number of children, there should be a doctor (and not a nurse) around the clock, and maybe even a pediatrician. Because even when the daughter of one of the vacationers (together sunbathing by the pool) broke her arm, sitting on a broken chair (be careful), the sanatorium could not help her. Absolutely strangers helped organize the car, I had to go to the hospital twice, because they didn’t initially give a referral and didn’t accept it without a referral, they agreed with the doctors so that the girl was examined because it was a day off and it was late, well, everything and so on. Conclusion: if you suddenly have unforeseen problems, be prepared for the fact that you will have to solve them yourself. There is no one to provide first aid there and you should not rely on it. Nutrition. The first days (we ate in the VIP room) didn’t really bother us. Well, out of 6 dishes, 3 are usually cold. Well, it's just a coincidence. And it turned out that the pattern. On the third day, the same six-course menu was already starting to get out of hand. And what's the menu. To be honest, there is nothing. If it is chakhokhbili from chickens, then it would be more correct to call their bones chakhokhbili, because there is simply no meat on them. If these are cutlets, then the share of meat in them is no more than 10-15%. The children approached this "All Inclusive" and did not know what to take, because they simply did not want anything. There were no salads either. There were vegetables. The same ones, but in different combinations. Of the desserts, only buns for dinner. Fruit, don't even ask. Chopped oranges, apples. Cookies and the shop. There are tongs so as not to take cookies with your hands, but there are no plates where you put these cookies. You need to run after her to the other end of the room. Clever. I would like to somehow see tea, coffee, wine cards. And then we learned that you can drink tea with honey only after we saw this honey at the hostess of the sanatorium, who at that time was resting and went to have lunch. Yes, and honey was enough for a few days. Then for the "mortals" it ended. They didn’t order wine, because they simply didn’t stop and ask how much it costs. There would be a wine list - they looked, chose, ordered, drank, paid. When, returning home, we went to have lunch in the dining room at the railway station in Simferopol, we almost burst with delight. A simple dining room - and what kind of cuisine, what dishes. We dined there with such pleasure... Invite the cook, I advise. Swimming pool. The idea is just great. So you need to go to the sea, and in the interval between procedures there is simply no time for this, swimming in the pool is a real pleasure. But even here it was not without problems. For some reason, in the children's pool, the water temperature was always lower than in the others and was only 22 degrees. For several days we silently watched our children freeze, and then I could not stand it anymore and went up to the director of the sanatorium. He made round eyes, but corrected the situation. The water became much warmer, even reaching 30 degrees. Treatment. The first thing that surprised me was that doctors absolutely do not need sanatorium cards or certificates. They didn’t even take them away from me for a child, I still have them. Choose the program yourself. The procedures according to the program will be assigned to you. Ask for a survey if you like. The price is included, but not assigned. I liked the vacuum massage the most. I took baths and showers with caution, as one of the workers warned me not to stand on rugs with bare feet. There is no processing. Yes, and the baths are not cleaned after each. A lot of people don't make it. Drained the water and put in new water. My husband was assigned a Evminov simulator. The thing is good - but no instructor. But the third lesson, she only explained a few exercises to him. And it seems like a good thing, but it didn't work. That's why my husband didn't go. Engaged in their own imagination was not enough. I also went to aerobics in the pool. But even there the water was cold. It was not comfortable in the water. For this, all employees are terribly intimidated by financial reports, etc. They are so afraid of reporting incorrectly that they simply go into conflict with vacationers, if only something was not right there. I needed to replace an equivalent procedure at a cost with another one, so I had to go all the way to the head doctor to get permission. She, of course, made round eyes and did not understand why I was denied this right away. Sea. As they say, the sea is also the sea in Africa. But that's where it all ends. The beach itself is not equipped in any way. Sunbeds. Umbrellas and all. It's very inconvenient that you can't eat there. The cafe is far away and the locals don’t really wear it, because the beach is at the very end of the promenade. In the water, huge slippery stones interfere very much. If someone has shoes left after visiting Egypt, take them with you. Come in handy. Very inconvenient bus schedule. So, we were on procedures in the morning, and we went to the sea only at 11.45. Lunch from 13.00 to 15.00. That means it's already late for lunch. I note that it is impossible to group procedures only for the morning or only for the evening, because there are procedures (for example, massage), after which water procedures are possible only after 2 hours. Therefore, they shared. Water in the morning and massage in the evening. Accommodation. The room is quite comfortable. The furniture is old. Two wardrobes and no shelves to put things. There is a chest of drawers, but it is behind the bed and you can only pull out the top drawer. And the bed is the same name. Two ottomans were placed across - that's the bed. The seam remained, my husband constantly had a backache. The bath is leaking. After every swim there is a puddle. The light bulb in the toilet burned out at 20.00. We contacted the front desk and they said come in the morning. Everyone has already dispersed. I had to unscrew it myself in the corridor and screw it in the toilet. When it rained the room just flooded. We spent the night in a double room. My husband and I slept on the floor, the children on the beds (thank God). The rain ended by 11 pm, but again at the reception they said that there was no one, save yourself. I really like how the services work. I have to rush around the room with a basin in the dark (the wiring was flooded, the light was turned off), and the sleep of the services of the sanatorium is sacred. She slept peacefully and even at 8 am they were not yet at work. The beauty. I waited after the flood when they make the wiring. Waiting for an apology for sleeping on the floor. Didn't wait. I went to look for the director. He, as always, was very surprised, but everything was fixed in the near future. In general, the director is a kind of kind wizard. He walks around the sanatorium for days, watching everything. If something happened to you, go to him and he will fix everything. Although it would be better if the cases simply warn and not decide when they come. . . I don't know what else to write. Everything seems to be fine, but I did not enjoy the rest. All my observations are not only my opinion. I got all the information from communication with people and employees of the sanatorium. When I asked if I would go there again, I don't know. . There were too many embarrassing moments to watch. And I just wanted to relax. Good for those who have never been anywhere and have nothing to compare with. Yes, one more thing. Usually when all inclusive, there is free bottled drinking water in the rooms. This is not the case at the resort. In the bar of the USSR 1.5 liters 15 hryvnia. Although in the city you can buy for 6 hryvnia. They took bottles and drained coolers. The workers at that time watched everything with such hatred, it seems they were ready to kill...