Мечту мы выбрали из-за красивой территории и хорошей медбазы. Отдыхали 2 недели в июне 2015 года. На территории 10 корпусов, утопающих в зелени, настоящий дендропарк. Территория чистая и ухоженная. Есть даже маленькая церквушка. Корпус мы тоже тщательно выбирали и бронировали совершенно определенный, так как есть старые корпуса постсоветского периода, отремонтированные стандарты и полулюксы. Но после всех мучений, связанных с неорганизованным трансфером и форс-мажорами, нас, пропустивших и обед, и ужин, голодных и жаждущих поселили именно в жуткий корпус постсоветского периода, который мы не могли представить даже в страшном сне. Привезли нас в час ночи, высадили у шлагбаума на ул. Косицкого, с дежурного входа, никто нас не встретил, охранник даже не знал кто мы и зачем мы тут. Ночью на территории санатория темно хоть глаз коли и не видно куда идти. Охранник показал дорогу в сторону корпуса №1, и после получасового блуждания по территории с чемоданами мы попали на 30 лет назад, в сырой, темный, ужасный номер с общежитскими кроватями и сломанной сантехникой. Дежурная позвонила куда-то и сказала, что в другой корпус на нас брони не было, отдел бронирования откроется только завтра, так что по-любому нам ночевать здесь. Об ужине мечтать не приходилось, мы попросили хотя бы воды. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что в САНАТОРИИ просто нет бутилированной воды, ни кулера в коридоре, ни купить где. Дежурная нам налила из-под крана, мы естественно пить не стали. Переселились мы только наутро, надавив на даму из отдела бронирования и пообещав перевернуть вверх дном весь санаторий, если нас не поселят согласно ваучеру.
Вобщем, общее впечатление о санатории было подпорчено с первого дня. Настроение было уже не то…. Вобщем-то мы и не надеялись на сервис как в Европе, но такого безобразия и неорганизованности давно не видели. А случилось это из-за того, что левая рука не ведает, что правая творит. Судите сами: в отеле 3 организации, и ни с одной не спросишь. Раньше Мечта, в украинском прошлом Мрия, принадлежала Симферопольской железной дороге, после банкротства которой санаторий прибрала к рукам «Солнечная таврика». Тут-то всё и началось: тотальная экономия на всём – питании, персонале, зарплатах. В санаторной столовой подают микроскопические порции, низкокалорийные и невкусные, даже дети жаловались, куда уж там взрослому мужчине насытиться! Приходилось «догоняться» шашлыками на набережной. Персонала катастрофически не хватает, так что очередное блюдо можно было ждать полчаса за столом. Если планируешь на экскурсию поехать самостоятельно, а не от тёток с путевками за столиком у входа в столовую - сухой паек не дадут, "Солнечная таврика" запретила, которая арендует столовую у санатория и всем там распоряжается, и пайками и порциями. Фонтан раньше работал ежедневно, а теперь только по выходным, опять экономия. Кабинет гидроколонотерапии закрыли, потому что медработника перевели на работу за кассу в другом корпусе, пришлось разбираться с заведующей. Куда не плюнь – везде проблемы.
Персоналу урезали зарплату с переходом на рубли – всех подчистую заставили писать заявление о переводе на 0.2 ставки, или увольняйся! В результате зарплата уменьшилась в среднем на 6 000 рублей в месяц. Не мудрено, что все заборы санатория обклеены объявлениями «Требуются повара, официанты, горничные…. »
Персонал плачет, но работу свою выполняет. Лечебная база хорошая, но видели и лучше, пляж песчаный, вход пологий, есть деревянный тент. До пляжа ходит автобус по разбитым дорогам на первой скорости, медленно переваливаясь. В Евпатории только центральные улицы вымощены, в курортном районе разбиты и дороги, и тротуары. Темнеет уже в 9 вечера и ни одного фонаря… впрочем один может и есть, только на перекрёстке…а длинные тёмные кварталы приходится идти с фонариком, низко наклоняясь под разросшимся кустарником и деревьями. Эх, далеко нам еще до Европы, ой как далеко!
Принимающей стороне «Библио Глобус» отдельный "камень в огород" - за трехчасовой трансфер из Симферополя в Евпаторию, за 2.5 часовое ожидание в автобусе следующего рейса самолета с туристами в наш автобус, который никак не мог сесть из-за приезда "особого гостя" 12 июня…. . и за отельного гида, которого мы за 2 недели отдыха так ни разу и не видели, впрочем не видела его ни разу и администрация санатория. Халил, покажи личико! Если отбросить все эти неприятности и нервотрепку в день приезда-отъезда, то пребывание в санатории можно считать сносным, не смотря на прохладное море и дождливые дни, потому что в Крыму очень хороший климат и все болезни проходят
We chose the dream because of the beautiful territory and a good medical base. We stayed for 2 weeks in June 2015. On the territory of 10 buildings, immersed in greenery, there is a real arboretum. The area is clean and well maintained. There is even a small church. We also carefully chose the building and booked a completely specific one, as there are old buildings of the post-Soviet period, renovated standards and junior suites. But after all the torment associated with an unorganized transfer and force majeure, we, who missed both lunch and dinner, hungry and thirsty, were settled in a terrible building of the post-Soviet period, which we could not imagine even in a nightmare. They brought us at one in the morning, dropped us off at the barrier on Kositsky Street, from the duty entrance, no one met us, the guard did not even know who we were and why we were here. At night, the territory of the sanatorium is dark, even if it is not clear where to go. The security guard showed us the way to building number 1, and after half an hour wandering around the territory with suitcases, we ended up 30 years ago, in a damp, dark, terrible room with dorm beds and broken plumbing. The duty officer called somewhere and said that there was no reservation for us in another building, the reservation department would open only tomorrow, so anyway we would spend the night here. We didn’t have to dream about dinner, we asked for at least water. What was our surprise when we found out that there is simply no bottled water in the SANATORIUM, no cooler in the corridor, no where to buy it. The attendant poured us a drink from the tap, of course we did not drink. We moved only the next morning, putting pressure on the lady from the reservation department and promising to turn the whole resort upside down if we were not accommodated according to the voucher.
In general, the overall impression of the sanatorium was spoiled from the first day. The mood wasn't the same. . . In general, we did not hope for a service like in Europe, but we have not seen such disgrace and disorganization for a long time. And this happened due to the fact that the left hand does not know what the right one is doing. Judge for yourself: there are 3 organizations in the hotel, and you won't ask any of them. Previously, Mechta, in the Ukrainian past Mriya, belonged to the Simferopol Railway, after the bankruptcy of which the sanatorium was taken over by Solnechnaya Tavrik. It was then that it all began: total savings on everything - food, staff, salaries. In the sanatorium dining room, microscopic portions are served, low-calorie and tasteless, even children complained, where can an adult man get enough of it! I had to "catch up" with kebabs on the embankment. The staff is sorely lacking, so that the next dish could wait half an hour at the table. If you plan to go on an excursion on your own, and not from aunts with vouchers at a table at the entrance to the dining room, they won’t give dry rations, Solnechnaya Taurika forbade it, which rents a dining room from a sanatorium and manages everything there, both rations and portions. The fountain used to work daily, but now only on weekends, saving again. The office of hydrocolonotherapy was closed because the health worker was transferred to work behind the cash desk in another building, and I had to deal with the head. Wherever you spit, there are problems everywhere.
They cut their salaries with the transition to rubles - they forced everyone to cleanly write an application for a transfer of 0.2 rates, or quit! As a result, the salary decreased by an average of 6.000 rubles per month. It is no wonder that all the fences of the sanatorium are pasted over with ads “Required cooks, waiters, maids....”
The staff is crying but doing their job. The medical base is good, but we have seen better, the beach is sandy, the entrance is gentle, there is a wooden awning. A bus runs to the beach along broken roads at first speed, slowly waddling. In Evpatoria, only the central streets are paved; in the resort area, both roads and sidewalks are broken. It gets dark already at 9 pm and there is not a single lantern... however, there can be one, only at the crossroads... and you have to walk long dark quarters with a torch, bending low under overgrown shrubs and trees. Oh, we are still far from Europe, oh how far!
The host side of Biblio Globus received a separate "stone in the garden" - for a three-hour transfer from Simferopol to Evpatoria, for a 2.5 hour wait on the bus for the next flight of an airplane with tourists on our bus, which could not sit down due to the arrival of a "special guest" "June 12..... and for the hotel guide, whom we have never seen for 2 weeks of rest, however, the administration of the sanatorium has never seen him either. Khalil, show your face! If we discard all these troubles and hassles on the day of arrival and departure, then staying in a sanatorium can be considered tolerable, despite the cool sea and rainy days, because the climate in Crimea is very good and all diseases disappear