По отелю видно, что вложено туда много. Он возможно и был прекрасен, когда был новым. Да и сейчас там довольно приятно, но в отеле 5*, в мраморной ванной не должно быть плесени, а на покрывалах пятен от соков или чего-то там еще. А это странное, ограниченное ВСЕ включено? Как-то они слабо шевелятся при заказе «все включено». Мороженое на пляже до 17.00 включено, дальше за деньги. Если вы закажете пиво, и не уточните «все включено» вам принесут то, за которое выставят счет при отъезде. Это касается всех напитков. Такое ощущение, что им не хватает толкового менеджера, который бы вышколил персонал и усовершенствовал обслуживание. Кухня – респект, очень хорошо. И детям там очень нравится. В целом- нормально.
The hotel shows that a lot has been invested there. It may have been beautiful when it was new. Yes, and now it’s pretty nice there, but in a 5 * hotel, in a marble bathroom there should not be mold, and stains from juices or something else on the bedspreads. And this strange, limited ALL inclusive? Somehow they move slightly when ordering "all inclusive". Ice cream on the beach until 17.00 is included, then for the money. If you order a beer and don't specify "all inclusive" they will bring you one that will be billed upon departure. This applies to all drinks. It seems that they lack an intelligent manager who would train the staff and improve the service. The kitchen is respect, very good. And the kids love it there. In general, it's okay.