Отель соответствует заявленным 5-ти звездам и рассчитан на пляжный, респектабельный отдых.
Приехали в отель вечером, когда он особенно эффектно выглядит из-за внешней подсветки и большого богатого холла. На стойке регистрации была русскоговорящая сотрудница, которая и оформила наше заселение минут за десять.
Номер дали на первом этаже в 3-х этажном корпусе возле бассейна. Конечно, захватывающего вида из окна не было, но через балкон до бассейна восемь шагов, купаться можно действительно круглосуточно. В номере есть кондиционер, мебель, телевизор и все остальное, что было заявлено - хорошего качества и исправно работающие. Уборка каждый день, убирают одинаково хорошо с чаевыми или без них. По мере необходимости доставляют воду и косметику. Хочется отметить большие, комфортные кровати и набор подушек.
Территория отеля не большая, но достаточно зелёная и ухоженная. В тоже время все необходимое размещено компактно, и до любого места можно дойти за несколько минут. А если учесть солнечную активность в ОАЭ летом – это действительно большой плюс.
Питание в основном ресторане по системе «шведский стол» вкусное, разнообразное и обильное, рассчитанное на европейского туриста. При этом всегда есть арабские блюда, а иногда, например китайские или японские. В основном ресторане есть сотрудница, говорящая на русском, при необходимости всегда можно к ней обратиться. В отеле два платных ресторана a la carte, с французской и итальянской кухней. В этих ресторанах я только завтракал, поэтому не могу написать о них что-то определенное, но при желании там можно поужинать на террасе с видом на залив. Красивый вид открывается и в кафе на девятом этаже, а самое лучшие обслуживание и самые вкусные коктейли в лобби-баре. Алкоголь по системе «all inclusive» доступен с двенадцать часов дня до двенадцати часов ночи, по системе «ultra all inclusive» - круглосуточно.
Огромный плюс отдыха – теплое море. Действительно купаться можно сколько угодно и при этом чувствовать себя абсолютно комфортно. Море прозрачное с плавным входом, спокойное, с сильно соленой водой. Как по мне, ощущения при нырянии не комфортные и смотреть под водой нечего. Пляж песчаный, чистый, в будни полупустой, основная масса туристов купается в бассейне. В выходные отдыхающих больше, поэтому если хотите какое-то определенное место на пляже, его лучше занять с утра, просто оставив на лежаке полотенце. В отеле предлагают различные развлечения на воде. Цены от 100 дирхам за «банан».
Обслуживание, вполне соответствует отелю такого уровня, работники отеля вполне справляются со своими обязанностями. Я наблюдал, как рассаживают посетителей в ресторане, когда компании по 10…12 человек просят что бы их посадили за один стол, мне понравилось, как профессионально они это делают. Ещё мне понравилось, что кроме всего обязательного, персонал старался предложить и те мелкие услуги, которые он делать, в общем-то, и не должен. Водитель проезжающего в попутном направлении баги-кара всегда предложит подвезти. В ресторане, как только узнают, откуда Вы, начинают говорить спасибо на русском языке. Или можно попросить Веру, которая работает на стойки регистрации настроить Wi-Fi в Вашем телефоне.
Анимация на русском языке практически отсутствует.
Для меня, минусом отеля, было отсутствие украинских телевизионных каналов.
Пребывание в конце сентября 2015, тип поездки: поездка вдвоём.
The hotel corresponds to the declared 5 stars and is designed for a beach, respectable vacation.
We arrived at the hotel in the evening, when it looks especially spectacular because of the external lighting and the large rich hall. There was a Russian-speaking employee at the front desk, who arranged our check-in in about ten minutes.
The room was given on the first floor in a 3-storey building near the pool. Of course, there was no breathtaking view from the window, but through the balcony there are eight steps to the pool, you can really swim around the clock. The room has air conditioning, furniture, TV and everything else that was stated - good quality and working properly. Cleaning every day, cleaned equally well with or without tips. Water and cosmetics are delivered as needed. I would like to note the large, comfortable beds and a set of pillows.
The territory of the hotel is not big, but quite green and well-groomed.
At the same time, everything you need is placed compactly, and you can walk to any place in a few minutes. And if you take into account the solar activity in the UAE in the summer, this is really a big plus.
Meals in the main restaurant according to the "buffet" system are tasty, varied and plentiful, designed for a European tourist. At the same time, there are always Arabic dishes, and sometimes, for example, Chinese or Japanese. In the main restaurant there is an employee who speaks Russian, if necessary, you can always contact her. The hotel has two paid a la carte restaurants, with French and Italian cuisine. In these restaurants, I only had breakfast, so I can’t write something specific about them, but if you want, you can dine there on the terrace overlooking the bay. A beautiful view opens in the cafe on the ninth floor, and the best service and the most delicious cocktails in the lobby bar.
Alcohol according to the "all inclusive" system is available from twelve o'clock in the afternoon until twelve o'clock at night, according to the "ultra all inclusive" system - around the clock.
A huge plus of the rest is the warm sea. Indeed, you can swim as much as you like and at the same time feel absolutely comfortable. The sea is transparent with a smooth entrance, calm, with strongly salty water. As for me, the sensations when diving are not comfortable and there is nothing to see underwater. The beach is sandy, clean, half empty on weekdays, most tourists swim in the pool. There are more vacationers on weekends, so if you want a certain place on the beach, it is better to take it in the morning, just leaving a towel on the sunbed. The hotel offers a variety of water activities. Prices from 100 dirhams for a "banana".
The service is quite consistent with the hotel of this level, the hotel employees are quite capable of doing their job.
I watched how visitors are seated in a restaurant, when companies of 10 ...12 people ask to be seated at one table, I liked how professionally they do it. I also liked that, in addition to everything obligatory, the staff tried to offer those small services that, in general, they should not do. The driver of a buggy car passing in the same direction will always offer a ride. In a restaurant, as soon as they find out where you are from, they begin to say thank you in Russian. Or you can ask Vera, who works at the front desk, to set up Wi-Fi on your phone.
Animation in Russian is practically absent.
For me, the minus of the hotel was the lack of Ukrainian television channels.
Stay at the end of September 2015, trip type: trip for two.