Отзыв о турфирме Ориента (Санкт-Петербург)

Очень полохо. Наплевательское отношение к туристам

Автор:
Дата приобретения услуги: 12 июля 2017
Написано: 16 июля 2017
1.0
Турфирма: Ориента (Санкт-Петербург)
Вид услуги: экскурсионный тур

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ИХ УСЛУГИ НИКОГДА!

1. Не верьте информации на сайте

2. Будьте готовы, что ваши интересы не учитываются

3. Гиды с хамским и наплевательским отнашениям, свои интересы на первом и единственном месте

4. Водитель не знает дороги и не готов к поездке

5. У турфирмы даже офиса нет, в случаи неприятностей не к кому обращаться, даже за банальной помощью.

Бронировали заранее в турфирме Ориента (путешествовали с ней по ЛО - все было нормально), НО поездка в Финляндию КОШМАР! При бронировании уточнили нужно ли заказывать места, сказали нет, на месте легко разместитесь. В итоге к нам в автобус посадили другую турфирму все места в начале автобуса отдали ей.

Ехали с двумя гидами одна - хамка, вторая - пофигистка.

На сайте указаны две остановки по городу, НО мы собрали ВЕСЬ Сестрорецк, ехали не по скоростной трассе итог на границе последние перед нами 5 автобусов!!! (При нашем выезде из города в 7 утра - на сайте указано в 7.30 - не верьте)!!! Цена также указана не верно, стоимость при посадке 850, а не 750.

Нам дали 3 часа на Лаппеенранту. Выехали из города в 17.10. ГИДЫ решили заехать в супермаркет Лапландия на нее нам дали ВНИМАНИЕ! 50 минут, в это время все автобусы уже двигались в сторону границы (туристы при этом просили ехать на границу, все хотели домой!)

Туристы уже негодуют. Но нашим доблестным гидам Наталье и Маргарите все равно, по просьбам ОСОБО ПРИБЛИЖЕННЫМ! к гидам и собственному желанию гидов до халявы мы едим на земляничную поляну. Где наши сопровождающие не торопливо забирают клубнику, при этом ВЕСЬ АВТОБУС ИХ ЖДЕТ (клубнику брали гиды и еще 5 человек). При этом гиды спокойно сообщают, что на границе пересменок, но это сосем не страшно. Вы же с удовольствием постоите в душном помещении таможенного досмотра в течении 30-40 минут!

Итог мы опоздали на границу и прошли все формальности около 21 часа. Зато наши гиды Наталья и Маргарита довольные и счастливые с клубничкой.

От других турфирм в это время мы уже обычно дома.

Затем мы едем на заправку У НАС БЕНЗИН ЗАКОНЧИЛСЯ!

Туристов из автобуса выгоняют под дождь и мы мерзнем около 20 минут!

И под финал путешествия нам сообщают, что клиентов второй турфирмы развезут по Сестрорецку, а нас высадят на набережной, а не на Савушкина, как делают все нормальные фирмы и как заявлено на сайте в маршруте, автобус им гонять не хочется!!! А вы туристы идите через темный сквер с размытыми после дождя дорожками на 400 метров дальше, чем при заявленной высадке.