ОТЗЫВЫ О ТУРФИРМЕ SUNMAR
Категорически не рекомендую этого туроператора для поездки в Грецию. Я искала легкий пляжный отдых без излишеств. Покупала тур от туроператора Sunmar на Пелопоннес (в место под названием Толо, Арголида) на 7 ночей за 2 недели до вылета. →
Возможность отслеживать состояние заявки на тур, перенос рейсов самолета, курс обмена валюты при оплате тура через сайт. →
Полное отсутствие подхода к компромиссу с клиентами. Наплевательское отношение. Юридически не подготовленный персонал и.т.д Читаю отзывы и думаю... Наверное мы совсем с другим каким то "sunmar" столкнулись. →
В самый трудный момент переноса рейсов из Египта на Турцию вместо того , что бы оперативно работать и давать ответы по заявкам, они завышают цену, создают ажиотаж. За выходные дни 6,7 ноября обработали 2 заявки . →
отдыхали на Пхукете с 03.10.15 по 17.10.15 в отеле Nai Yang beach resort. улетели и долетели прекрасно. номер в отеле отличный, как и на картинках. но вот Sunmar подкачал: гид Елена при встрече сразу потеряла к нам интерес, когда поняла, что мы не будем брать самые дорогие экскурсии и зависала в телефоне. →
Поехал в Египет по фортуне. Поселили в хургаде в отель Samaka. Худшего отеля я не видел. Вместо пляжа лягушатник. Вместо шведского стола - заводская столовая с грязной и разбитой посудой. Из напитков только чай в одноразовых стаканчиках. →
ООО САНМАР ТУР это оператор НЕ выгодных туров! Покупали путёвку у Санмар тур через агенство в нашем городе, впоследствии руководство этого агентства скрылось с города и соответственно прихватило все деньги. →
Рядом с домом →
Купили тур в Паттайю 28.12 с вылетом на 16.01.2015. через агентство(не напрямую) Хотя я так поняла напрямую они не работают. 03.01 Мне позвонила агент и сказала, что санмар отказался от перелета трансаэро из с-пб в бангкок! У них вылеты только из Москвы! То есть либо мы берем из москвы и доплачиваем -так как дороже туры(плюс все вытекающие-даты другие и самостоятельно добиратья в Москву-а это всё деньги) А возврат средств-естественно после праздников. →
Посоветовали друзья. Даже не предполагали, что так четко работают представители фирмы на всем протяжении тура. Оформление тура было по форме онлайн, в Москве. Четко, быстро. У нас была небольшая задержка с оформлением паспорта одного из друзей - никаких проблем это не создало. →
|