Начну с того, что мы опытные туристы были в Хургаде очень много раз, есть с чем сравнить) но этот отель, персонал, подход к туристам просто поразил и в самую лучшую сторону! У нас замечаний по поводу номера, уборки, питания, персонала вообще вопросов не возникло за 2 недели пребывания.
Начну по порядку: территория очень большая, нереально красивая, ухоженная, есть свой канал с катером который катал туристов по территории с 08.00-21.00 (бесплатно)... вай-фай есть не просто в лобби, а на всей территории в том числе и в номере!
Номер был после ремонта с хорошей, новой мебелью, чай, кофе, лимонады, воду приносили каждый день/через день... полотенца и уборка была по запросу, мы не видели смысла "задолбывать" уборщика ежедневно т. к. особо не мусорили и менять полотенца ежедневно не было необходимости: ) персонал улыбчивый, отзывчивый впрочем как вы к людям так и к вам будут.
Питание хорошее завтраки стандартные как у всех отелей, обеды, ужины отличные! Мороженое каждый день с утра и до ночи можно было брать (при чем в ассортименте каждый день разное в фрейзере). Есть в отеле кофейня где можно посидеть за чашечкой кофе с десертом очень классное место и отличное кофе, латте, капучино делают!
Рецепшен молодцы! Реагировали быстро и всегда помогали если возникали вопросы/проблемы!
Из развлечений живая музыка каждый вечер с 20.00-23.00 (классная) и приездные шоу программы 2 раза в неделю акробаты, танцоры и т. д.
Вообщем могу сказать одно, это место куда хочется возвращаться и рекомендовать своим близким, друзьям!
To begin with, we are experienced tourists in Hurghada a lot of times, there is something to compare) but this hotel, staff, approach to tourists just struck and for the best! We did not have any comments about the room, cleaning, food, staff in general for 2 weeks of stay.
I'll start in order: the territory is very large, unrealistically beautiful, well-groomed, it has its own channel with a boat that rides tourists around the territory from 08.00-21.00 (free of charge)... Wi-Fi is not just in the lobby, but throughout the territory, including in the room!
The room was renovated with good, new furniture, tea, coffee, lemonade, water was brought every day / every other day... towels and cleaning were on request, we did not see the point in "fueling" the cleaner daily. they didn’t litter too much and there was no need to change towels daily : ) the staff is smiling, responsive, however, both you and people will be with you.
The food is good breakfasts are standard as in all hotels, lunches and dinners are excellent! Ice cream every day from morning until night could be taken (moreover, in the assortment every day is different in the fraser). There is a coffee shop in the hotel where you can sit over a cup of coffee with dessert, a very cool place and excellent coffee, latte, cappuccino!
Receptionist well done! Responded quickly and always helped if there were questions / problems!
From entertainment, live music every evening from 20.00-23.00 (cool) and visiting show programs 2 times a week acrobats, dancers, etc.
In general, I can say one thing, this is a place where you want to return and recommend to your family and friends!