При заселении вам все улыбаются, целуют на столько, что становится неудобно. Но когда у вас появляются какие то проблемы, или просто вопросы, на вас плюют как и гиды отеля, так и ресепшн, так и руководство отеля.
по порядку:
1. Номера - убираются паршиво. по полу грязь размазывают грязной тряпкой, забрызгивают аэрозолем, мол "весенняя свежесть". при включённом свете видно следы каких то жирных разводов. в первый же день пребывания, решил что лучше дать благодарность работнику по уборке номера, оставив 2 доллара на столе. Думаете убрал лучше? НЕТ! по прежнему грязный пол, не убрал одноразовые грязные стаканчики со стола, на балконе сидушки стульев как были в песке, так и остались! Пол на балконе вообще не мылся!
2. Столовая - сплошная анти санитария. половина работников без перчаток, мацают тарелки голыми руками. бармен, когда разливает напитки, суёт в стаканчики свои пальцы! держит их из внутренней стороны и даёт тебе. посуда моется плохо, приходится перебирать тарелки в поисках чистой. еда однообразная, быстро надоедает. меню каждый день одно и то же. в последний день пребывания вообще кормили вчерашней едой, подсохшим хлебом, обветренным дубовым мясом. спасибо хоть картошка свежая была!! !
3. Анимации нет. есть только 2 человека, Маро и диджей темноволосый (не удалось с ним познакомиться), которые хоть немножко умеют работать с людьми. остальные ходячие постоянно улыбающиеся куклы.
4. Всё включено? ! Понятие у них своё на этот счет. Вам наливают пиво в 100 граммовый стаканчик!!! ! ! и если вы, вдруг, подходите за пивом 3й раз, бармен начинает плакать и говорить что его оштрафуют, так как камеры видят что вы слишком часто подходите на бар! так, мол, делать нельзя. не редко можно встретить ругающегося туриста на баре...
5. Пляж. чистый и приятный. широкий. вопросов нет. с погодой разве что не повезло. но тут не угадаешь.
6. Выселение. и тут самый цирк... в 5* отеле где всё включено, вам стрейчем обматывают багаж только за 2 доллара. (низкий поклон, Господа)
выселили из отеля в 12 часов дня. забрали и порезали браслет (однако выезд у нас в 15:25 дня) и до обеда остался 1 час. на что сотрудники ресепшн ответили : "мы вам дадим талоны на еду". Талон ждали с 13:00 до 13:45, пока сам Господин начальник (то ли столовой, то ли ресепшн) Мухаммед, (толстый, весит не менее 150+ кг, в бежевом пиджаке) соизволил спуститься к нам и собственноручно подписать талон на обед. Более чудовищного и отвратительного цирка я ещё не видел. Как вообще можно так относиться к туристу? Неужели трудно оставить браслет чтобы люди спокойно покушали? Или они думают, что мы будем жить на улице и бежать жрать в этот гадюшник? Нам ведь ещё лететь и ждать самолёт около 10 часов!! ! ! очень подло и неприятно.
По видео блогеров прошлого 2019 года, и увидев своими глазами сейчас, можно сделать вывод, что администрация отеля сильно зажралась и его качество в разы упало по сравнению с 19 годом.
Ехать в этот отель можно только если вам нужно где то переночевать или вы часто будете уезжать на экскурсии.
Настоятельно не рекомендую рассматривать его для отдыха!
When you check in, everyone smiles, kisses so much that it becomes uncomfortable. But when you have some problems, or just questions, both the hotel guides, the reception, and the hotel management spit on you.
in order:
1. Rooms - cleaned lousy. dirt is smeared on the floor with a dirty rag, sprayed with an aerosol, they say "spring freshness". when the light is on, traces of some kind of greasy stains are visible. on the first day of my stay, I decided it was better to give thanks to the cleaning worker, leaving 2 dollars on the table. Do you think it's better to remove? NO! still dirty floor, did not remove dirty disposable cups from the table, chair seats on the balcony remained in the sand as they were! The floor on the balcony was not washed at all!
2. Dining room - continuous anti-sanitary. half of the workers don't wear gloves, macerate plates with their bare hands. the bartender, when pouring drinks, sticks his fingers into the cups! holds them from the inside and gives them to you. The dishes don't wash well, you have to sort through the plates in search of clean ones. the food is monotonous, quickly bored. the menu is the same every day. on the last day of their stay, they generally fed yesterday's food, dried bread, weathered oak meat. thank you though the potatoes were fresh!!!
3. There is no animation. there are only 2 people, Maro and a dark-haired DJ (we didn’t get to meet him), who know how to work with people at least a little. the rest are walking constantly smiling dolls.
4. All inclusive? ! They have their own idea about this. You are poured beer in a 100 gram glass!!!! ! and if you suddenly come for a beer for the 3rd time, the bartender starts crying and says that he will be fined, because the cameras see that you come to the bar too often! so, you can't do it. it's not uncommon to see a cursing tourist at a bar. . .
5. Beach. clean and pleasant. wide. no questions. with the weather was just unlucky. but you can't guess.
6. Eviction. and here is the circus itself... in a 5 * hotel where everything is inclusive, they wrap your luggage with a stretch for only 2 dollars. (low bow, Lord)
We were evicted from the hotel at 12 noon. they took and cut the bracelet (however, our departure is at 15:25 in the afternoon) and there was 1 hour left before lunch. to which the reception staff replied: "we will give you food stamps. " They waited for the coupon from 13:00 to 13:45, until Mr. Head himself (either the dining room or the reception) Mohammed, (fat, weighs at least 150+ kg, in a beige jacket) deigned to come down to us and personally sign the coupon for lunch . I have never seen a more monstrous and disgusting circus. How can you treat a tourist like that? Is it really difficult to leave a bracelet so that people can eat in peace? Or do they think that we will live on the street and run to eat in this viper? After all, we still have to fly and wait for the plane for about 10 hours !!! ! very mean and annoying.
From the video of the bloggers of the past 2019, and having seen it with my own eyes now, we can conclude that the hotel administration has been snickering a lot and its quality has dropped significantly compared to 2019.
You can go to this hotel only if you need to spend the night somewhere or you will often go on excursions.
I strongly do not recommend considering it for recreation!