Одтыхала в Хургаде первый раз, в отеле FESTIVAL RIVIERA RESORT 5 *, отель выглядит отлично, но если туда зайти в противогазе, это жуть ужасно воняет в холе мочой, когда подымаешься в столовую, запах как буд-то там спит 1000 верблюдов. моя первая проблема это номер: номер был стандартный + экстра кровать, так как я ездила не одна, мебель и вообще обстановка не соответствует 5-ти звездам, я бы дала 2, но не больше! Нам не предоставили, шампунь, крема, и прочее гигиенические принадлежности(хотя это должно входить в обслуживании)просили менять номер(изначально спокойным тоном)не меняют, когда повышаешь голос, они говорят ( на рецепции), что они не понимают русский, начинаешь говорить по английски, просто разворачиваются и уходят! ! ! вторая проблема это Питание: все однообразное, выбора нет, каждый день на завтрак, обед, ужин, одно и тоже самое, (русский мужик бы там умер с голоду), на барах возле бассейна тебе предоставляется бесплатная выпивка, стаканы не одноразовые, и их не мою тщательно , их просто полощут под краном и все- то есть ПОЛНАЯ АНТИ САНИТАРИЯ!! ! , в столовой, стол никто практически не протирает, кладут приборы прям на голый(грязный) стол, все официанты одеты не очень-то опрятно! ! !
I rested in Hurghada for the first time, at the FESTIVAL RIVIERA RESORT 5 * hotel, the hotel looks great, but if you go there in a gas mask, it stinks terribly in the hall with urine, when you go up to the dining room, the smell is like 1000 camels sleeping there. my first problem is the room: the room was standard + extra bed, since I didn’t go alone, the furniture and the decor in general do not correspond to 5 stars, I would give 2, but no more! They didn’t provide us with shampoo, cream, and other hygiene items (although this should be included in the service) they asked to change the room (initially in a calm tone) they don’t change when you raise your voice, they say (at the reception) that they don’t understand Russian, you start talking in English, just turn around and leave!! ! the second problem is Food: everything is monotonous, there is no choice, every day for breakfast, lunch, dinner, the same thing, (a Russian peasant would starve to death there), at the bars near the pool you are given free drinks, glasses are not disposable, and their I don’t wash them thoroughly, they just rinse them under the tap and that’s it, that is, FULL ANTI SANITATION !!! , in the dining room, no one practically wipes the table, they put the appliances directly on the bare (dirty) table, all the waiters are not dressed very neatly ! ! !