Добрый день! Скажу разу, что излагаю только мое субъективное мнение от отдыха в этом отеле.
начитавшись тут хвалебных отзывов, сделали выбор в пользу этого отеля. приехав туда, немножко пожалела конечно. Полностью подписываюсь под каждым словом, что написала tigritsa_kiss.
начну с самого начала:
когда мы прилетели нас встретили и без задержек доставили к отелю, который находиться почти уже в пустыне. если вы любите пройтись погулять, то вас могу расстроить: гулять тут негде, с одной стороны пустыня, с другой поле с ветряками и единственное место куда пройтись - это минибазарчик возле отеля фестиваль(кстати дешевле нежели отельные магазины и магазины на отельном пляже).
Поселили нас почти сразу, несмотря на то, что мы приехали в 8 утра, а поселение у них (так написано) с 12. В отеле работает русскоговорящая девушка Юля, которая и помогала нам с поселением. не смотря на то, что дали 20 дол и привезли презенты с Украины, полученное она не отработала как по мне. дальше напишу почему.
номера без ремонта, не стенах грибок, мебель вся обдертая, кровати раздельные, шампунь, мыло, крем для тела заменяет один диспенсер с жидким мылом, так что берите все с собой из дома. халатов и тапочек тоже нет.
нас сначала поселили вообще в номер с советского союза - ремонт просто ужас, но потом переселили в другой о котором я уже написала. он не был намного лучше, но хоть плитка в ванной не так удручала.
Сразу говорю - по приезду берите ОБЯЗАТЕЛЬНО сейф. наших друзей, которые отдыхали с нами тут обокрали. украли около 500 дол. и 1000 грн. при том, что они поймали за руку этого уборщика и его забрала полиция, деньги им так и не вернули, а Юлю, что б не переводила на русский с арабского сразу отправили в отпуск, а арабы напрочь забыли и русский и английский язык.
в номерах убирают каждый день и делают это очень качественно.
то что тут пишут что бассейн с подогревом, то оно конечно же так, но что с подогревом что без него бассейн ледяной, купаться в нем могут только закаленные моржи.
Еда в столовке тут нормальная, мериться можно.
море отсутствует напрочь, про живность в нем остается только мечтать.
у одного человека с нашей компании было день рождение, после того как мы заселились и вручили юле презенты попросили ее заказать нам торт как сюрприз. на что юля сказала - без проблем будет все сделано. собственно приходит день рождение - утром торта нет, днем торта нет, вечером перед ужином подхожу на рецепшен, спрашиваю где наш торт - араб удивленно смотрит и говорит что никого торта никто не заказывал и торта не будет. пообщавшись на высоких тонах с персоналом все же торт нам принесли, но горечь то осталась.
у нас был гид с анекс тура - Неля, это ужас. абсолютно безответственная леди, которая не особо заморачивается по поводу своих туристов. что б узнать дату отлета мы ей писали смс, на которые она не отвечала и в конечном итоге нам пришлось ее идти искать в соседний отель. если вы рано уезжаете, то вам пожолен сухой паек, о котором мы тоже узнали случайно.
если вам будут предлагать экскурсии, то на экскурсию 1000 и 1 ночи не едте - это испорченный вечер и выброшенные деньги. в анексе экскурсии очень дорогие, мы брали и в анексе и на пляже есть там мужчинка который продает от отеля экскурсии - качество одинаковое но у мужчины они больше чем на половину дешевле.
Территория отеля ухоженная и красивая, много зелени.
ну вот наверное и весь мой рассказ.
Good afternoon! I will say once that I state only my subjective opinion from the rest in this hotel.
After reading good reviews here, we chose this hotel. having arrived there, I regretted it a little, of course. I fully subscribe to every word that tigritsa_kiss wrote.
I'll start from the beginning:
when we arrived we were met and without delay delivered to the hotel, which is almost already in the desert. this is a mini-bazaarchik near the hotel festival (by the way, cheaper than hotel shops and shops on the hotel beach).
They settled us almost immediately, despite the fact that we arrived at 8 in the morning, and they had a settlement (as it is written) from 12. A Russian-speaking girl Yulia works in the hotel, who helped us with the settlement. despite the fact that they gave 20 dollars and brought presents from Ukraine, she didn’t work out what she received, as for me. I’ll write why later.
the rooms are not renovated, there is no fungus on the walls, the furniture is all shabby, the beds are separate, shampoo, soap, body cream replaces one dispenser with liquid soap, so take everything with you from home. There are also no bathrobes or slippers.
we were first settled in a room from the Soviet Union at all - the repair was just terrible, but then they moved to another one that I already wrote about. it was not much better, but at least the tiles in the bathroom were not so depressing.
I say right away - upon arrival, take a MANDATORY safe. Our friends who rested with us were robbed here. stole about 500 dollars and 1000 UAH. despite the fact that they caught this janitor by the hand and the police took him away, they never returned the money, and Yulia, so that she would not translate into Russian from Arabic, was immediately sent on vacation, and the Arabs completely forgot both Russian and English.
The rooms are cleaned every day and they do it very well.
what they write here is that the pool is heated, it is of course true, but what is heated, that without it the pool is icy, only hardened walruses can swim in it.
The food in the canteen here is normal, you can compare.
the sea is completely absent, one can only dream about living creatures in it.
one person from our company had a birthday, after we settled in and handed Yulia presents, we asked her to order a cake for us as a surprise. To which Julia said that everything would be done without any problems. in fact, a birthday comes - in the morning there is no cake, in the afternoon there is no cake, in the evening before dinner I go to the reception, I ask where our cake is - the Arab looks in surprise and says that no one ordered a cake and there will be no cake. they brought it to us, but the bitterness remained.
we had a guide with an anex tour - Nelya, this is terrible. An absolutely irresponsible lady who doesn’t really bother about her tourists. To find out the date of departure, we wrote her SMS, to which she did not answer, and in the end we had to go look for her to a nearby hotel.
if you are offered excursions, then don’t go on a tour of 1000 and 1 night - this is a ruined evening and money thrown away. Excursions in annex are very expensive, we took both in annex and on the beach there is a man who sells excursions from the hotel - the quality is the same but men are more than half the price.
The territory of the hotel is well-groomed and beautiful, a lot of greenery.
Well, that's probably my whole story.