Не рекомендую этот отель из-за риска пищевого отравления и антисанитария на кухне. Сам отравился и вынужден был провести 2 дня в номере из-за того, что рыба была недостаточно поджарена. Однажды сын во время ужина взял себе шоколадный десерт с шелухой от лука сверху. В следующий раз жена взяла подливку, в которой среди прочего оказалась картофельная шелуха. Если в случае с десертом шеф-повар все же извинился, то в случае с подливкой нам заявили, что это такой рецепт. Пытался пожаловаться барышне на Guest Relations. Относительно отравления недожаренной рыбой она ответила, что причиной моих проблем стало изменение климата. Относительно шелухи в десерте и соусе, барышня не ответила ничего конкретного (типа приняла во внимание). Проблемы с расстройствами пищеварения из-за недостаточно поджаренных/отварных морских продуктов были и у других отдыхающих: они нам рассказали, но никуда жаловаться не ходили.
После отравления пытался очень осторожно подходить к выбору пищи в ресторане. Но это тоже проблема: на самом деле, выбор не очень большой.
Очень большой проблемой была уборка номеров. Наш номер очень часто убирали только к вечеру, когда ты возвращаешься с пляжа, а зайти в номер не можешь - там убирают. У уборщиков явно были проблемы с арифметикой: вместо трех комплектов полотенец (мы отдыхали втроем) нам очень часто оставляли только 2 комплекта. Приходилось либо искать этих горе уборщиков самому и брать комплект, которого не хватало), либо звонить по телефону на рецепцию.
Номер у нас был стандартный, ничего особенного, что могло бы соответствовать пятизвездочной гостинице.
Территория поразила, но неприятно. Обычно мы с женой просыпались рано и шли на море. И именно в это время ощущался сильнейший запах фекалий. В то же время именно поливали деревья и газоны.
Поскольку два события совпадали, мы пришли к выводу, что источником неприятного запаха является именно вода, которую используют для полива. Я все понимаю: пустыня, дефицит пресной воды. И возможно, это нормально для местных. Но для нас это была еще одна неприятная неожиданность.
Единственное, что было действительно положительным во время нашего отдыха – это Красное море с его уникальной флорой и фауной. Но это единственное положительное впечатление от отдыха (не считая экскурсию в Луксор). К тому же море – это не заслуга отеля. Отель этот я не советую никому.
I do not recommend this hotel due to the risk of food poisoning and unsanitary conditions in the kitchen. He himself was poisoned and had to spend 2 days in the room due to the fact that the fish was not fried enough. One day, during dinner, the son took a chocolate dessert with onion husks on top. The next time, the wife took the gravy, which, among other things, turned out to be potato husks. If in the case of dessert the chef nevertheless apologized, then in the case of gravy we were told that this is such a recipe. Tried to complain to the lady about Guest Relations. Regarding undercooked fish poisoning, she replied that climate change was the cause of my problems. Regarding the husks in the dessert and sauce, the young lady did not answer anything concrete (like she took it into account). Other vacationers also had problems with digestive disorders due to insufficiently fried / boiled seafood: they told us, but did not go anywhere to complain.
After the poisoning, he tried to be very careful when choosing food in a restaurant. But this is also a problem: in fact, the choice is not very large.
Room cleaning was a big problem. Our room was very often cleaned only in the evening, when you return from the beach, but you can’t go into the room - they clean it there. The cleaners obviously had problems with arithmetic: instead of three sets of towels (the three of us rested), we were very often left with only 2 sets. I had to either look for these unfortunate cleaners myself and take a kit that was not enough), or call the reception by phone.
Our room was standard, nothing special, which could correspond to a five-star hotel.
Territory struck, but unpleasant. Usually my wife and I woke up early and went to the sea. And it was at this time that the strongest smell of feces was felt. At the same time, trees and lawns were watered.
Since the two events coincided, we came to the conclusion that the water used for irrigation is the source of the unpleasant odor. I understand everything: the desert, the lack of fresh water. And maybe that's normal for the locals. But for us it was another unpleasant surprise.
The only thing that was really positive during our holiday was the Red Sea with its unique flora and fauna. But this is the only positive impression of the rest (not counting the excursion to Luxor). In addition, the sea is not the merit of the hotel. I do not recommend this hotel to anyone.