- в комнате была сломана кровать
- с матраса у ног торчала проволока
- конденсат с кондиционера в номере стекал по стене
- грязный диван и подушки на нем
- входная дверь провисшая и трется о плитку пола
- безопасность в лифте оставляет желать лучшего
- уборка посредственная, просто моют пол, доставляют воду, шампунь, гель и меняют полотенца. С момента заселения в комнате никто ни разу не пропылесосил ковер, как заехали там были крошки печенья так за все дни их никто и не убрал, хотя постоянно оставляли чаевые
- еда однотипная, повторяется каждый день
- бесплатный сок в основном был ананасовый и манго, апельсиновый был пару раз, и то чувствовалась химия и сахар, хочешь хороший сок - плати.
- платный вайфай слабый, в номерах совсем не тянет, и через некоторое время постоянно отключается и нужно заново вводить логин и пароль
- пиво 3%, наливали в пластиковые стаканчики по 100г, и когда просил 4 стаканчика очень возмущались, хочешь нормальное обслуживание - давай чаевые.
- коктейли делались не те которые просили
- вроде бы все включено но на территории очень много платного (мороженное, фруктовый бар, коктейли нормальные, кофе) и вообще хочешь что то нормальное неважно где - давай чаевые.
- включен один бесплатный ужин в а ля карт, но этот ужин состоит из одного маленького блюда (фото ниже)
- музыка играла с порванного динамика только у одного бассейна и с китайского блютуза
- в бассейн нельзя прыгать
- вечерами на территории воняло бензином
- в обед отлив и покупаться можно было только с пирса метров 150 от берега
- 2 раза обосрались от еды(
- не видел что бы работали детские площадки с аттракционами
- на заявленную жалобу по поводу ресторана закрыли глаза
- до центра города на такси 30 мин
- к русско-язычным хуже отношение чем к другим
- знакомых поселили изначально в корпус где был ремонт и на 4 этаж с неработающим лифтом, они ходили через каждые 4 часа просили что бы сменили номер и только на второй день вечером сменили номер на номер с видом на бассейн за 20$
- The bed in the room was broken
- A wire was sticking out of the mattress at the foot of the bed
- Condensation from the air conditioner in the room was dripping down the wall
- The sofa and pillows were dirty
- The front door was sagging and rubbing against the tile floor
- The elevator security leaves much to be desired
- The cleaning service is mediocre; they just mop the floor, supply water, shampoo, and gel, and change the towels. No one has vacuumed the carpet since we moved in. There were cookie crumbs there, and no one has cleaned them up the entire day, despite constantly leaving tips
- The food is the same, the same every day
- The free juice was mostly pineapple and mango, there was orange a couple of times, and even then it tasted like chemicals and sugar. If you want good juice, you have to pay.
- The paid Wi-Fi is weak, it's completely useless in the rooms, and after a while it constantly disconnects, requiring you to re-enter your username and password.
- The beer was 3%, served in 100g plastic cups, and when I asked for four, they were very upset. "If you want decent service, give me a tip. "
- The cocktails weren't what I asked for.
- It seems like everything is included, but there are a lot of paid items on the premises (ice cream, fruit bar, normal cocktails, coffee) and in general, if you want something normal, no matter where, give a tip.
- One free a la carte dinner is included, but it consists of one small dish (photo below)
- The music played from a broken speaker only by one pool and from a Chinese Bluetooth device
- You can't jump into the pool
- The grounds smelled of gasoline in the evenings
- Low tide at lunchtime, so swimming was only possible from the pier about 150 meters from the shore
- We shit ourselves twice from the food
- I didn't see any playgrounds or rides open
- A complaint about the restaurant was ignored
- The city center is a 30-minute taxi ride away
- Russian speakers are treated worse than others
- My friends were initially placed in a building undergoing renovations on the 4th floor with a broken elevator. They came every four hours asking to change rooms, and only on the second day in the evening were they upgraded to a room with a pool view for $20