Данный отель выбирали изначально по хорошим отзывам, т. к. думали что они соответствуют реальности. В Египте уже 12-раз но ТАКОГО КОШМАРА И ДИСКРИМИНАЦИИ не видели нигде! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! ! ! Все кто прилетают ночью или же ранние утренние рейсы будьте готовы к тому что вас не заселят даже при наличии свободных мест раньше 12. ни при каких просьбах и условиях. Но это еще не так печально, когда группа ( а нас в тот день прилетело 11 человек) не могли позавтракать, они аргументировали тем, что мы еще не заселились и за завтрак должны заплатить 6 $ с человека, на что мы уже согласились, т. к. нам не давали даже воды, при том, что одновременно с нами заехала группа из немцев которым они предлагали охладительные напитки и заселение сразу же без каких либо проблем. Европейцев и славян в Continental hotel относят к разным ступеням , но вот к нам славянам отношение неуважительное! Насчет отеля, еды, претензий нет! Анимация супер! Уборка номеров, если это можно назвать уборкой, никакая, даже если вы оставляете постоянно чаевые, заменяют только постель, полотенца, и все!! ! ! уборки нет вообще! все в пыли и не убиралось по видимому несколько месяцев!
Внимание!! ! ! И так же при выселении, нас просили заплатить за обед!! ! ! такого еще нигде не видели! наш рейс был в 16:40 трансфер забирал в 13:45 и за обедом нам сказали что вы уже не входите в список гостей, обязаны платить! Так что в Continental hotel all inclusive совсем не все включено, и находясь неделю, данная ситуация наблюдалась каждый день! Пересмотрите свой персонал который работает, потому что с таким нахальством вы теряете клиентов!
This hotel was initially chosen based on good reviews, tk. thought they were real. In Egypt already 12 times but SUCH A NIGHTMARE AND DISCRIMINATION have not been seen anywhere else! WARNING!! ! All those who arrive at night or early morning flights, be prepared for the fact that you will not be settled even if there are empty seats before 12. Under no requests and conditions. But this is not so sad, when the group (and we were 11 people that day) could not have breakfast, they argued that we had not yet settled in and we had to pay $ 6 per person for breakfast, which we had already agreed to, because we had to pay for breakfast. to. we were not even given water, despite the fact that a group of Germans arrived at the same time as us and they offered them cold drinks and check-in immediately without any problems. Europeans and Slavs in the Continental hotel are classified as different levels, but the attitude towards us Slavs is disrespectful! About the hotel, food, no complaints! Animation super! Room cleaning, if you can call it cleaning, no, even if you leave a tip all the time, they replace only bedding, towels, and that's it!!! ! no cleaning at all! everything is covered in dust and apparently has not been cleaned for several months!
Attention!!! ! And also at checkout, we were asked to pay for lunch!!! ! this has never been seen before! our flight was at 16:40 transfer picked up at 13:45 and at dinner we were told that you are no longer on the guest list, you must pay! So in the Continental hotel all inclusive, not all inclusive at all, and being a week, this situation was observed every day! Review your staff who work, because with such impudence you are losing customers!